Workshop: Let's build a Rovo Agent
Want to build your own Rovo Agent, but aren’t sure where to start? We've got you!
Join this interactive workshop where we dive into a powerful Rovo use case: improving resolution time with automated triage.
Getting an error when registering? Please 1) re-submit the form in an incognito window and/or 2) temporarily disconnect from VPN and re-submit your registration information. Thank you for your patience!
Here's what you'll get:
- Your own Rovo Agent: Follow along and build a new Rovo agent by the end of the workshop.
- Actionable insights: Come away with practical skills and practices that you can immediately apply to your work.
- Best practices to improve resolution time: Learn how to harness the capabilities of Rovo and Automation for Jira to automatically route work to the appropriate teams, improving overall resolution time.
- Expert guidance: Get your questions answered in real time by Atlassian AI experts while you learn to build a new agent.
This workshop is for you if:
- You have access to Rovo.
- You’re a project admin for a Jira/JSM project.
- You want to understand the agent-building process.
Whether you're managing work in Jira or part of a high-volume ITSM team, this workshop is tailored to help you optimize your processes. Don't miss this chance to enhance your team's efficiency with the power of Rovo!
Palestrantes
Alex Gallien
Senior Technical Adoption Architect
Alex Gallien é arquiteto sênior de adoção técnica na Atlassian, parte da equipe de sucesso da adoção técnica com foco na implementação de IA. Ele tem mais de dez anos de experiência no mundo da Atlassian, desde trabalhar como administrador do Jira até ajudar os maiores clientes corporativos da Atlassian a terem sucesso por meio de serviços de consultoria. No momento, ele está focado em tudo relacionado à IA: automatizar tarefas corriqueiras para que equipes como a sua foquem no trabalho que mais importa.
Jordan Newman
Senior Technical Adoption Architect, Atlassian
Jordan Newman é arquiteto sênior de adoção técnica na Atlassian, especializado em automação, migrações complexas e aprimoramento da infraestrutura em nuvem. Jordan faz parcerias com os maiores clientes da Atlassian, com foco nas empresas da Fortune 500, para ajudar a enfrentar migrações desafiadoras e aumentar o valor de seus investimentos na Atlassian. Jordan está permitindo que as equipes aproveitem o potencial da IA e dos agentes Rovo, liderando iniciativas de alto impacto, como webinars, divulgação comunitária e engajamento prático com clientes.