투명성 보고서
고객의 신뢰를 얻고 유지하기 위한 노력의 일환으로 Atlassian은 정부의 사용자 데이터 요청과 정부의 콘텐츠 제거 또는 사용자 계정 일시 중지 요청에 관한 정보가 포함된 연례 투명성 보고서를 발행합니다.
또한 고객의 권리를 보호하기 위해 요청이 이 법률을 준수하고 요청하는 기관 또는 법 집행 기관 공무원의 권한 내에 있는지 확인하기 위해 요청을 신중히 검토합니다.
Atlassian은 개인 정보 보호 정책, 고객 계약, 사용 제한 정책 및 관련 제품별 약관에 따라 정부 요청에 대응합니다. 또한 법 집행에 대한 지침에서 사용자 데이터에 대한 요청에 대응하기 위한 정책 및 절차에 관한 추가 정보를 제공합니다. 정부 요청(사용자 데이터 요청 또는 콘텐츠 제거/사용자 계정 일시 중지 요청)에 대응하는 데 있어서 Atlassian은 다음과 같은 원칙을 따릅니다.
- 요청 당사자는 먼저 관련 고객 또는 사용자에게서 직접 정보를 얻으려고 시도해야 합니다. 요청 당사자가 Atlassian에 사용자 데이터를 요청하는 경우 Atlassian은 법률로 금지되어 있지 않은 한, 고객이 법적 절차에 이의를 제기할 기회를 얻도록 사용자 공지 정책에 따라 고객에게 이 내용을 알립니다.
- Atlassian은 모든 요청을 법적으로 타당한지 면밀히 검토하고, 사용자 데이터를 공개해야 하는 경우 준거법(연방 통신 기록법 등)에 따라 대응하며 특정 요청에 대해서만 가능한 한 좁은 범위 내에서 대응합니다.
- Atlassian은 고객에게 더 많은 투명성을 제공할 수 있도록 지속적으로 개혁을 지지할 것입니다.