Close

Je Loom-workspace en -inhoud beheren

Loom-workspaces zijn de plekken waar de video's van je team staan en waar samenwerking plaatsvindt. Elk Loom-account bevat ten minste één workspace waar jij en je teamgenoten samen video's kunnen opnemen, volgen, delen en ordenen. Linksboven in de zijbalk van Loom kun je zien in welke workspace je je momenteel bevindt. Als je deel uitmaakt van meerdere workspaces, kun je in dit gebied wisselen tussen deze workspaces.

Elke workspace bestaat uit twee hoofdgebieden: je bibliotheek en spaces. In dit hoofdstuk bespreken we alle basisprincipes die je moet weten over je Loom-workspace, en hoe je je Loom-workspace en je inhoud beheert.

Je bibliotheek: jouw persoonlijke videostartpagina

In je bibliotheek worden alle video's opgeslagen die je hebt gemaakt.

  • Video's in je bibliotheek zijn standaard privé voor jou tot je ervoor kiest ze te delen.
  • Hier kun je jouw video's hernoemen, verplaatsen, delen of ordenen als je persoonlijke bron van waarheid.

Beschouw je bibliotheek als je privéworkspace binnen de bredere teamworkspace.

Spaces: waar teams delen en ontdekken

Spaces zijn gedeelde ruimtes waar mensen in je workspace video's kunnen plaatsen en ontdekken. Je kunt spaces gebruiken om video's in je hele team te ordenen en te delen, zodat je video's door de juiste mensen worden gezien.

  • Elke workspace heeft ten minste één standaardspace waar alle leden inhoud kunnen delen en bekijken.
  • Je kunt spaces gebruiken om video's te groeperen op team, project of onderwerp, zodat de juiste mensen gemakkelijk kunnen vinden wat ze nodig hebben.

Spaces zijn ideaal om een levende bibliotheek van kennis op te bouwen waarvan iedereen in je team kan profiteren. Bekijk een korte tutorial over hoe je aan de slag kunt met Loom-spaces:



Workspace-rollen

Rollen bepalen je rechten binnen een Loom-workspace, waaronder opnemen, bewerken, beheren en toepassen. Je rollen zijn afhankelijk van het abonnement van je workspace (Starter, Free, Business, Business+ AI, Enterprise). Om je rol te bekijken, klik je op het profielpictogram in de hoek rechtsboven van Loom, waar je jouw "Huidige rol" ziet.

Rollen vallen in een van de volgende drie eenvoudige categorieën: Free (Gratis), Creator (Maker) en Admin (Beheerder).

Als je net bent uitgenodigd om Loom met je team uit te proberen, ben je waarschijnlijk een Free (Gratis)-gebruiker of een Creator (Maker). Als je Loom instelt voor je team, ben je een Admin (Beheerder).

Gratis

Als je Loom net aan het ontdekken bent, krijg je in deze rol alles wat je nodig hebt om video's op te nemen en te delen.

  • Neem tot 25 video's op en bewerk ze.
  • Bekijk, plaats opmerkingen bij en reageer op video's die met jou zijn gedeeld.
  • Bekijk videotranscripties en ondertitels bij video's die deze bevatten.
  • Gebruik de belangrijkste bewerktools zoals knippen en basaal samenvoegen.

Voor onbeperkte opnametijd en opslag, volledige toegang tot bewerk- en analysefuncties, de mogelijkheid om facturering en instellingen voor de hele workspace te beheren, heb je een Business-abonnement of hoger nodig.

Ontwikkelaar

  • Neem een onbeperkt aantal video's op voor een onbeperkte opnametijd.
  • Gebruik de volledige set opnamefuncties, zoals aangepaste opnamegrootte, scherm- en cameracombinaties, en opnamen van hogere kwaliteit.
  • Gebruik geavanceerde bewerk- en analysefuncties, waaronder gedetailleerd knippen en samenvoegen, transcripties bewerken, aangepaste miniaturen, en call-to-action-knoppen
  • Krijg toegang tot meer gedetailleerde inzichten in betrokkenheid.

Beheerder

Elke workspace heeft ten minste één beheerder. Beheerders kunnen doorgaans alles doen wat mogelijk is in Creator, plus:

  • Mensen en rollen beheren, zoals het uitnodigen van leden voor de workspace, het wijzigen van rollen en het deactiveren of heractiveren van leden wanneer teamleden deelnemen of vertrekken.
  • Het abonnement en de facturering beheren, zoals het upgraden van de workspace, het bekijken van facturen en het bijwerken van betaalmethoden.
  • De instellingen en opzet van de workspace beheren, zoals het configureren van aangepaste huisstijl voor je video's, het instellen van standaard privacyinstellingen en het gedrag van privélinks, het beheren van spaces en het toevoegen van workspace-integraties.

Als je Loom-workspace is geïntegreerd met Atlassian-systemen, worden bepaalde Admin-verantwoordelijkheden, met name met betrekking tot facturering en producttoegang, afgehandeld door Atlassian-beheerders (factureringsbeheerder, organisatiebeheerder of sitebeheerder). Je kunt meer informatie vinden over de rollen van Atlassian-beheerders.


Leden van de workspace toevoegen, verwijderen en beheren

Naarmate je team Loom regelmatiger gaat gebruiken, wil je een eenvoudige manier hebben om te zien wie in je Loom-workspace zit, nieuwe mensen binnen te halen en te zorgen dat iedereen het juiste toegangsniveau heeft. Als je een workspace-beheerder bent, kun je dit allemaal doen in het gedeelte Workspace beheren.

Bekijk wie in je workspace zit

De ledenweergave geeft je een snelle momentopname van iedereen in je Loom-workspace en wat iedereen kan doen. Hier heb je de volgende opties:

  • Zoek iemand op naam of e-mailadres als je snel zijn of haar rol wilt controleren.
  • Filter op status om te zien wie actief, gedeactiveerd of uitgenodigd maar nog niet aangemeld is.
  • Filter op rol om te zien hoeveel Free (Gratis)-gebruikers, Admins (Beheerders) of Creators (Makers) je hebt.
  • Exporteer een eenvoudige ledenlijst als je wilt zien wie toegang heeft.


Als je Loom-account is geïntegreerd met Atlassian, zie je in je persoonlijke instellingen een opmerking dat je profiel is gekoppeld aan Atlassian. In dat geval worden bepaalde toegangs- en rolwijzigingen beheerd via de tools voor gebruikersbeheer van Atlassian in plaats van rechtstreeks in Loom.

Nieuwe leden uitnodigen voor Loom

Als je klaar bent om meer mensen te introduceren in Loom, kun je ze rechtstreeks vanuit je workspace uitnodigen. Om te beginnen met het toevoegen van teamleden, kun je naar de pagina Workspace-leden beheren gaan en:

  • mensen uitnodigen via e-mail wanneer je een paar teamgenoten toevoegt
  • een lijst met e-mails plakken om een groep in één keer uit te nodigen
  • Kies een rol wanneer je ze uitnodigt (bijvoorbeeld Admin (Beheerder), Creator (Maker), Creator Lite (Maker Lite) of Viewer (Toeschouwer), zodat ze beginnen met het juiste toegangsniveau.

Rollen aanpassen naarmate je team groeit

Admins (Beheerders) kunnen de rollen aanpassen naarmate je team groeit of de verantwoordelijkheden veranderen. Een Admin (Beheerder) kan bijvoorbeeld iemand upgraden van Free (Gratis)-gebruiker naar Creator (Maker), of een tweede Admin (Beheerder) toevoegen.

Je doet dit in de lijst van Leden door de persoon te selecteren en een nieuwe rol te kiezen (zoals Admin [Beheerder], Creator [Maker] of Viewer [Toeschouwer]), op basis van wat je abonnement ondersteunt.

Als je een maker of beheerder een downgrade geeft, behouden ze hun vorige toegangsniveau tot het einde van de huidige factureringscyclus. Als je je via Atlassian hebt aangemeld voor Loom, kun je in plaats daarvan sommige van deze wijzigingen beheren in de beheerdersomgeving van Atlassian.

Toegang verwijderen wanneer iemand weggaat

Wanneer mensen je team verlaten of Loom niet langer nodig hebben, kun je hun toegang op twee manieren verwijderen:

  • Je kunt ze deactiveren waardoor hun toegang wordt verwijderd, maar je de mogelijkheid behoudt om ze later weer toegang te geven.
  • Je kunt hun account definitief verwijderen uit de workspace als je zeker weet dat ze het niet langer nodig hebben.

Beheerders kunnen een of meerdere leden tegelijk deactiveren in de ledenlijst. Als je later besluit een account definitief te verwijderen, filter je eerst op gedeactiveerde leden en kies je vervolgens of je ze opnieuw wilt activeren of volledig wilt verwijderen.

Teamgenoten helpen om weer toegang te krijgen

Als leden van je team problemen hebben met inloggen, kunnen beheerders ze rechtstreeks vanuit de weergave Workspace-leden een nieuw wachtwoord sturen door hun naam te selecteren en de optie 'opnieuw instellen' te kiezen. Loom stuurt ze dan een link per e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen en weer in de workspace te komen.


Je Loom-video's beheren

Naarmate je team groeit en je Loom-workspace wordt gevuld met waardevolle inhoud, is het belangrijk om te weten hoe je je inhoud georganiseerd houdt. Beslis hoe je Loom-video's verwijdert die je niet langer nodig hebt, hoe je Loom-video's downloadt die je ergens anders opnieuw wilt gebruiken, en hoe je een video uploadt naar Loom zodat de belangrijkste opnames van je team op één plek live staan. Loom biedt je krachtige manieren om je workspace opgeruimd te houden en je videobibliotheek eenvoudig te navigeren.

In dit gedeelte bespreken we de basis van inhoudsbeheer en laten we zien hoe je video's verwijdert, downloadt of uploadt in Loom.

Loom-video's delen, beheren en eraan samenwerken

Elke video die je opneemt of uploadt, staat in je bibliotheek. Hier heb je de volledige controle over je inhoud:

  • Verplaats video's naar nieuwe of bestaande mappen om je workspace georganiseerd te houden.
  • Wijzig de namen van video's zodat toeschouwers weten wat ze kunnen verwachten en zodat je ze later gemakkelijk kunt vinden door te zoeken.
  • Dupliceer video's als je dezelfde inhoud met verschillende doelgroepen wilt delen of de titel voor elke ontvanger wilt personaliseren.
  • Archiveer video's die je wilt verbergen in je hoofdbibliotheek, maar die je niet permanent wilt verwijderen.
  • In dit gedeelte bespreken we de basis van inhoudsbeheer en laten we zien hoe je video's verwijdert, downloadt of uploadt in Loom.

Loom-video's verwijderen

Als je een video permanent moet verwijderen, maakt Loom het eenvoudig:

  1. Ga naar de deelpagina van de video die je wilt verwijderen.
  2. Klik op het menu met drie stippen boven de video en selecteer Verwijderen.
  3. Selecteer Permanent verwijderen om te bevestigen.

Alleen de eigenaar van de video kan deze verwijderen. Eenmaal verwijderd, staat de video niet meer in je Loom-workspace en eventuele gedeelde spaces. Als je het niet zeker weet, overweeg dan om de video te archiveren in plaats van te verwijderen. Voor bulkacties selecteer je meerdere video's in je Bibliotheek en klik je op het pictogram Verwijderen.

Loom-video's downloaden

Wil je een kopie van je video buiten Loom opslaan of uploaden naar een ander platform? Als je een beheerder of maker bent op Business-, Business + AI- of Enterprise-abonnementen kun je je video's downloaden.

Zo download je Loom-video's:

  1. Open de video die je wilt downloaden uit je Bibliotheek.
  2. Klik op het menu met drie stippen boven de video.
  3. Selecteer Downloaden.

Je Loom-video wordt opgeslagen als een MP4-bestand dat je overal kunt gebruiken.

Als je wilt dat toeschouwers je Loom-video kunnen downloaden, ga dan naar de doelgroepinstellingen van de video en schakel downloads in. Alleen ingelogde toeschouwers met rechten kunnen video's downloaden.

Een video naar Loom uploaden

Als je al een catalogus met video's hebt, kun je de kennis van je team eenvoudig op één plek bundelen door Looms te uploaden. Je kunt maximaal 10 video's tegelijk uploaden, waarbij elk bestand maximaal 4 GB of 12 uur lang is.

Zo upload je een video in Loom:

  1. Klik in je Bibliotheek op Nieuwe video.
  2. Selecteer Video uploaden en kies je bestand.
  3. Je video wordt verwerkt en verschijnt in je bibliotheek, zodat je kunt ordenen, delen of bewerken.

Uploads zijn beschikbaar voor Business-, Business+ AI- en Enterprise-gebruikers.

Je Loom-workspace georganiseerd houden

Je Loom-workspace is het meest waardevol wanneer je video's gemakkelijk te vinden en actueel zijn. Controleer regelmatig je bibliotheek om de rollen en inhoud van je workspace af te stemmen op de veranderende behoeften van je team. Door deze basisprincipes onder de knie te krijgen, zorg je ervoor dat je workspace soepel blijft draaien en dat je team optimaal samenwerkt.

Bezoek onze supportresources voor meer informatie over het beheren van je workspace en het organiseren en beheren van je inhoud.