Close

Sparing

Sparing jest sposobem gromadzenia opinii tak, aby prace posuwały się naprzód, a jednocześnie nikt nie odczuwał dyskomfortu ani nie poczuł się urażony.

Ludzie pracujący razem przy stole
Ikona listy
Przygotowanie

15 min

Stopwatch icon
Czas trwania

30 min

Ikona grupy
Osoby

2–5

5–SEKUNDOWE PODSUMOWANIE

  • Udostępniaj pomysły i wersje robocze swojej pracy członkom zespołu i interesariuszom.
  • Szybko uzyskuj szczere opinie na temat tego, co jest skuteczne, co można poprawić, a co jest niejasne.
  • Popraw jakość swojej pracy oraz relacje ze współpracownikami.
POTRZEBNE ELEMENTY
  • Sala konferencyjna lub wideokonferencje z możliwością udostępniania ekranu.
  • Narzędzie do współpracy cyfrowej (zobacz szablony)
  • Opcjonalnie: fizyczna tablica, markery, karteczki samoprzylepne i zegar
Zasoby do gry
Szablon Confluence

Jako używać sparingów do pozyskiwania opinii od współpracowników

Uporządkowany i skuteczny sposób na szybkie pozyskanie szczerych opinii od pracowników.

Czym jest sparing?

W świecie pracy zespołowej sparing nie ma nic wspólnego z walką, więc śmiało możesz odwiesić rękawice bokserskie na kołek. Sparing jest sposobem gromadzenia opinii tak, aby prace posuwały się naprzód, a jednocześnie nikt nie odczuwał dyskomfortu ani nie poczuł się zraniony.

Dlaczego warto uruchomić grę Sparing?

Choć koncepcja gromadzenia opinii od współpracowników może wydawać się przerażająca zarówno dla osoby udzielającej tej opinii, jak i jej odbiorcy, jest ona niezwykle ważną częścią rozwoju procesów, przepływów pracy, elementów dostarczanych i relacji w zespole. Wykorzystaj grę Sparing, aby uzyskać od innych członków zespołu opinie merytorycznie istotne, zróżnicowane i wyrażone w bezpiecznym pod względem psychologicznym środowisku.

Kiedy należy stosować sparing?

Sparing można przeprowadzić za każdym razem, gdy Ty lub członek zespołu ma pomysł lub wersję roboczą, na temat której chce uzyskać opinie. Możesz rozwijać kulturę częstego dzielenia się opiniami, planując w kalendarzu szybką sesję sparingową co tydzień, aby członkowie zespołu mogli zgłaszać chęć podzielenia się swoją pracą.

Jakie korzyści przynoszą opinie uzyskane podczas sparingu?

Badania pokazują, że dla członków zespołu korzystne jest zarówno wyrażanie, jak i otrzymywanie opinii podczas sparingu:

  1. Poprawa wydajności
    Interwencje podjęte na podstawie opinii generalnie poprawiają wydajność pracy, szczególnie gdy opinie te koncentrują się na konkretnych zadaniach (a nie na samej osobie) i są przekazywane w konstruktywny sposób.
  2. Budowanie bezpieczeństwa psychicznego
    Bezpieczeństwo psychiczne umożliwia uczciwą wymianę opinii, ale też jest przez nią samą wzmacniane. Zespoły o wyższym poziomie bezpieczeństwa psychologicznego częściej poszukują i dostarczają analizy, tworząc pozytywny cykl, w którym zaufanie i opinie wzajemnie się wzmacniają.
  3. Skuteczniejsza nauka
    Choć może wydawać się to zaskakujące, badania pokazują, że wyrażanie opinii może być jeszcze lepszym sposobem na naukę niż jej otrzymywanie.
  4. Większa kreatywność
    Udowodniono, że zasięganie opinii pomaga ludziom dostosowywać się i zwiększać kreatywność.

1. Przygotowanie gry

Szac. czas: 15 MIN

Jeszcze przed spotkaniem wyślij uczestnikom pracę, na temat której chcesz uzyskać opinie, wraz z wszelkimi innymi dodatkowymi informacjami. Jeśli to możliwe, przekaż także swojemu zespołowi sparingowemu poprzednie przykłady wzajemnych opinii jako ramy odniesienia.

Następnie utwórz nowy dokument do współpracy, na przykład stronę Confluence lub tablicę Trello, w którym będą przechowywane opinie. W przypadku spotkań osobistych pomocne jest także wydrukowanie treści, które chcesz omówić. Zwiększ rozmiar dwu- lub trzykrotnie, aby ułatwić czytanie i oznaczanie tekstu.

Porada: ŚWIEŻE PERSPEKTYWY

Zaproś osoby, które wiedzą, nad czym pracujesz, i osoby, które nie mają tej wiedzy, aby uzyskać różnorodne sugestie.

2. Ustalenie zasad

Szac. czas: 5 MIN

Rozpocznij spotkanie od:

  • Opisanie tego, nad czym pracujesz, oraz przedstawienie celów, wymagań, odbiorców i wszelkich innych podstawowych informacji lub kontekstu, które mogą wpłynąć na opinie
  • Wyjaśnienie, dlaczego chcesz pozyskać informacje zwrotne i jak je wykorzystasz
  • Wskazanie aspektów, odnośnie do których chcesz otrzymać opinie (i aspektów, odnośnie do których ich nie potrzebujesz)
  • Udzielanie wskazówek, jak przekazywać uczciwe, konstruktywne opinie od współpracowników
Porada: PODAJ PRZYKŁADY

Jeśli masz do dyspozycji przykłady dobrych opinii od współpracowników, udostępnij je, aby przedstawić uczestnikom ogólny obraz tego, co chcesz uzyskać.

3. Zebranie informacji zwrotnych

Szac. czas: 10 min

Ustaw zegar na 10 minut. Poproś uczestników o przejrzenie Twojej pracy, porównanie jej z przedstawionym przez Ciebie kontekstem i przekazanie opinii. (Możesz zdecydować, czy ma być to zrobione na głos, czy po cichu).

Opinie mogą dotyczyć mocnych stron, sugerowanych zmian, wszelkich elementów do usunięcia lub pytań. Zachęć do nanoszenia uwag za pomocą narzędzi cyfrowych, takich jak strona lub tablica Confluence, lub osobiście za pomocą markerów, karteczek samoprzylepnych lub funkcji komentowania.

Przekazując opinię, wskaż na pozytywy i podaj konkretne sugestie dotyczące ulepszeń. Pozytywne opinie oraz konstruktywna krytyka pomagają rozwijać bezpieczne środowisko do dyskusji i zwiększają prawdopodobieństwo, że inni członkowie zespołu również będą sięgać po opinie w przyszłości.

Porada: DŹWIĘK CISZY

Pisanie w ciszy pozwala na zebranie myśli i pozyskanie uwag od mniej wylewnych członków zespołu. Uczestnicy koncentrują się na udzieleniu szczerej, praktycznej opinii, a nie na dyskusji.

4. Dyskusja

Szac. czas: 10 min

Podczas przeglądania notatek ustal, które motywy pojawiły się wielokrotnie, i przedstaw swoją interpretację zebranych opinii, aby upewnić się, że wszyscy tak samo je rozumiecie.

Następnie przedstaw swoje uzasadnienie wyborów dokonanych podczas pracy, z otwartością podchodząc jednak do nowych pomysłów ze strony zespołu, sugerujących ewentualne ulepszenia.

Porada: NIE BIERZ NICZEGO DO SIEBIE

Przyjęcie wielu krytycznych opinii może być trudne. Pamiętaj, że przyjmowanie opinii w środowisku zawodowym nie ma osobistego wydźwięku. Chodzi o poprawę jakości pracy z ludźmi, którzy chcą pomóc.

5. Podsumowanie

Szac. czas: 5 min

Zakończ sesję, dziękując uczestnikom za udział i przekazane punkty widzenia. Poinformuj ich o kolejnych krokach, które podejmiesz w swojej pracy, i powiedz, kiedy dasz im znać o wersji ulepszonej na podstawie opinii.

Porada: NIECH TO WEJDZIE W NAWYK

Rozwijaj kulturę częstego dzielenia się opinią, planując szybką sesję sparingową co tydzień, aby członkowie zespołu mogli zgłaszać chęć podzielenia się swoją pracą.

Kolejne czynności

Przegląd informacji zwrotnych

Po zakończeniu gry poświęć trochę czasu na uporządkowanie opinii zespołu i dokładniejsze zapoznanie się z nimi. Czasami nie będzie czasu na omówienie wszystkich opinii, jakie pojawią się w trakcie sesji sparingowej, dlatego wykorzystaj ten czas, aby faktycznie wskazać te sugestie, które będziesz brać pod uwagę. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z uczestnikami.

Runda 2

Po uwzględnieniu otrzymanych opinii rozważ zaplanowanie drugiego sparingu, aby jeszcze bardziej udoskonalić swoją pracę.

Różnice

Wyjście z sali

Podczas części sesji sparingowej przeznaczonej na zebranie informacji zwrotnych poproś osobę, której dotyczą te informacje, o opuszczenie sali. Pozwali to uczestnikom skupić się na pisaniu opinii, zamiast wdawać się w dyskusję z tą osobą. Ponadto zapewni im to większy komfort w wyrażaniu opinii, które mogą zawierać elementy konstruktywnej krytyki.

W przypadku spotkania wirtualnego poproś prezentera o tymczasowe opuszczenie go, aby dać uczestnikom czas i przestrzeń na udzielenie opinii bez rozproszeń czy wdawania się w dyskusje. Następnie zaproś prezentera z powrotem, aby przedstawić i omówić opinie.

Grupa znaków zapytania

Ciągle masz pytania?

Rozpocznij rozmowę z innymi użytkownikami Porad strategicznych dla zespołów Atlassian, uzyskaj wsparcie lub przekaż informacje zwrotne.

Inne gry, które mogą Ci się spodobać
Miniatura
SPOTKANIA

Cotygodniowe aktualizacje dotyczące zespołu

Informuj, jak się sprawy mają — bez planowania kolejnego spotkania.

Ilustracja książki
SPOTKANIA

Spotkania prowadzone na podstawie strony

Punktem wyjścia do organizowania lepszych spotkań jest strona, która przedstawia cel, oczekiwane wyniki i najważniejsze punkty dyskusji.

Ilustracja książki
Komunikacja

Instrukcja użytkownika

Pomóż pozostałym członkom poznać styl Twojej pracy.

Miniatura
Podsumowanie

Retrospektywa

Zapewnij bezpieczną przestrzeń do dyskusji o tym, co zadziałało, a co nie.

Zawsze aktualne informacje

Po zapisaniu się do naszego newslettera będziesz otrzymywać aktualne porady dotyczące gier i życia zawodowego.

Thanks!