让反馈成为您的不公平优势
自动从任意通道收集反馈，使用人工智能将其转化为清晰的产品洞察信息，并与客户形成闭环沟通，从而在每次交付时建立信任。
将反馈转化为洞察信息
大规模自动捕获反馈
自动从支持工具、CRM 系统、销售通话、Slack、社交渠道、公开评价等更多渠道收集反馈，并将反馈汇总到一个集中位置，以便您能自信地在每个决策中表达客户心声。
将反馈转化为洞察信息
使用人工智能将反馈整理并构建为清晰的主题和已划分优先级的洞察信息。发现有意义的模式、验证产品直觉，并通过真实的客户支持为您的路线图构建有力论据。
完成闭环，并将客户转化为粉丝
将洞察信息直接关联到已划分优先级的路线图和已交付的工作。在满足客户请求时通知客户，并在每次交付时增进信任。
让每个产品决策都有据可依
分散的反馈对任何人都没有帮助。结构化的系统可将真实的客户评价作为每个决策的依据。构建此类系统的方法如下。
探索 Product Collection
Feedback 是 Atlassian Product Collection 的一部分，它是一个可帮助团队自信进行构建的产品操作系统。
