アトラシアンの支払い方法と支払い条件
アトラシアンでは、スムーズにご購入いただけるようにさまざまなお支払い方法に対応しています。お客様に最適なものをお選びいただくために、ご利用いただける支払い方法と支払い条件の一覧を以下のセクションに示します。詳細は、支払い方法の管理をご確認ください。
サブスクリプション計画の種類とサポートされている支払い方法
クラウド サブスクリプションを簡単に管理できるように、請求機能のエクスペリエンス改善を実施しています。つまり、サブスクリプションは従来のエクスペリエンスでも改善されたエクスペリエンスでも管理できるということです。主な違いの詳細については、こちらをご参照ください
以下の表に、アトラシアンがサポートするプランの種類と支払い方法を記載しています。
サブスクリプション プランの種類 | 改善された請求エクスペリエンス | 従来の請求エクスペリエンス | ||
|---|---|---|---|---|
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| 改善された請求エクスペリエンス 即時支払 | 支払い条件 (Net 14/Net 30) | 従来の請求エクスペリエンス 即時支払 | 従来の請求エクスペリエンス 支払い条件 (Net 30) |
| 月額プランと定期年額 | 改善された請求エクスペリエンス
| 該当なし | 従来の請求エクスペリエンス
| 従来の請求エクスペリエンス 該当なし |
| 期限付き年額プラン | 改善された請求エクスペリエンス
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| 従来の請求エクスペリエンス
| 従来の請求エクスペリエンス
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お支払い方法
クレジット カード、デビット カード、PayPal
Visa、MasterCard、American Express (AMEX) をご利用いただけます。
- 従来の請求システムで購入した場合、お支払いはショッピングカートから直接完了できます。新しい請求エンジンについては、admin.atlassian.com/billing アカウントをご覧ください。
- 定期請求の場合、キャンセルされない限り、各請求サイクルの開始時に自動的にカードに請求されます。
- クレジット カード、デビットカード、PayPal は、Net-14 および Net-30 の期限付き年額プランにはご利用いただけません。
ACH デビット
ACH デビットは、米国国内の米ドル建て銀行口座をお持ちのお客様がご利用いただけます。
- 支払い方法に米国の銀行口座を選択し、セキュアな銀行口座認証プロセス (Stripe 提供) を完了し、ACH 口座引落を承認してください。
- 支払いは、キャンセルされない限り、各請求サイクルの開始時に自動的に処理されます。
ACH クレジット
米国国内の米ドル建て口座をお持ちのお客様は、ご利用の銀行で支払いを開始できます。
- 支払い条件が承認済み (N14、N30 など) の口座に最適です
電信送金
アトラシアンでは、国内および国外の電信送金をご利用いただけます。
- 支払い条件が承認済み (N14、N30 など) の口座に最適です
小切手
- アトラシアンに小切手を発行する場合は、メモの行に見積もり/請求書番号を記入して、次の宛先に送付してください。
Atlassian Pty Ltd.
32151 Collections Center Dr.
Chicago, IL 60693-0321
支払い条件
支払い条件は、期限付き年額プランをご購入される対象のお客様がご利用可能で、請求書期限までにお支払いいただけます。以下の詳細および記載されている支払い手順をご確認いただき、お支払いが迅速に処理されるようにしてください。
| | 改善された請求エクスペリエンス | 従来の請求エクスペリエンス |
|---|---|---|
| 直接のお客様およびパートナー様 | 改善された請求エクスペリエンス
| 従来の請求エクスペリエンス
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| パートナー | 改善された請求エクスペリエンス
| 従来の請求エクスペリエンス
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2025 年 11 月 1 日より、ゴールドおよびプラチナ レベル、コーポレート リセラー、アグリゲーター、および後払い契約が有効なグローバル アライアンス パートナーは、クレジットカードでお支払いいただけなくなります。代わりに、有効な後払い契約を使用し、銀行振込 (ACH、電信送金) または小切手でお支払いいただく必要があります。詳細については、このページをご覧ください。
支払い手順
- Net-14 および Net-30 の条件での注文は、銀行振込 (電信送金、ACH クレジット) および小切手でお支払いいただく必要があります。クレジット カード、デビット カード、PayPal、ACH デビットはこれらのご注文にはご利用いただけません。
- Net-14 の制限を超えた場合は、Net-30 支払い条件でのお支払いを申請していただくか、別の支払い方法をご利用いただけます。
- Net-30 の支払い条件をご利用いただく場合は、納税者番号が必須です。同一の納税者番号を使用する複数の請求アカウントで、すべての未払い請求書で承認された割引額限度額を共有します。
- すべてのお支払いとご連絡には、請求書番号を記入してください。
- 請求書に記載されている送金指示と銀行の詳細に従ってください。
支払条件の与信限度額が一時停止または減額となる理由
アトラシアンは特定の状況において、お客様アカウントの支払条件の与信限度額の利用資格を一時停止または減額することがあります。その理由としては次のものが挙げられます (ただし、これらに限定されません)。
- お客様の請求アカウントに支払の延滞があるか、支払履歴が不十分である。
- お客様の会社が破産を宣言している、またはお客様によって、もしくはお客様に対して同様の手続きが開始されている。
- 請求アカウントが長期間使用されていない。
支払条件の与信限度額が一時停止または減額された場合に、利用資格の再審査を希望するには、アトラシアンまでお問い合わせください。
支払い方法の管理または更新
支払い方法を管理または変更する必要がある場合は、支払い方法の管理に関するドキュメントをご参照ください。
追加の支払リソース
税金情報
アトラシアンはオーストラリアを拠点としているため、米国など一部の国の源泉徴収税は免除されます。法令遵守のために必要な場合は、米国のお客様はアトラシアンの W9 フォームのコピーを、米国以外のお客様はアトラシアンのオーストラリア税務署の居住証明書を取得いただきますようお願いいたします。ご購入に対して源泉徴収を行う予定がある場合は、お支払いの前にお問い合わせください。
Trello W9、Statuspage W9、Opsgenie W9 はアトラシアンの W9 とは別の文書となっていますのでご注意ください。
ベンダープロファイル
当社の会社情報、連絡先の詳細情報、その他のわかりやすい支払い情報を含むベンダー プロファイルをダウンロードすることもできます。