クラウド移行の各段階で、どのようなパートナーと、どのように連携できるのかを分かりやすくご案内します。
クラウド移行の各段階で、どのようなパートナーと、どのように連携できるのかを分かりやすくご案内します。
もっと早くクラウドへ移行したい方へ
FastShift なら、追加費用なしで迅速な移行が可能。専任サポート付きで、クラウドのメリットをすぐに体感できます。
アカウント エグゼクティブとアソシエイト
- アカウント エグゼクティブは、請求、ライセンスと価格、長期戦略に関する質問に回答し、アカウントの単一窓口として機能します。
- アカウント アソシエイトは、製品プラン間の機能の違いなどに関する教育、顧客のニーズと課題の特定、他の移行サポートとの連携の促進などを支援します。
FastShift デリバリー マネージャー
- 移行の主な連絡窓口として機能し、関係管理から実行までエンドツーエンドのエクスペリエンスを管理します。
- 移行計画をガイドして改善し、リスクを管理しながらチームが目標に集中できるようにし、追加サービスによるスムーズな移行を調整します。
移行サポート エンジニア
- 移行中にきめ細かな技術サポートを提供し、FastShift デリバリー マネージャーと緊密に連携して技術的な課題に対処し、スムーズな移行を実現します。
- 製品部門やエンジニアリング部門と緊密に連携して、個別対応のニーズを迅速にエスカレートするだけでなく、データのクラウド移行の障害も解決します。
カスタマー サクセス マネージャー
- 学習のパスを整理し、製品アドボカシーを促進して、継続的に導入を最適化し、ビジネス目標と一致させます。
- 組織の変更管理とコミュニケーション計画をサポートし、移行導入戦略の効果的な実行を可能にします。
FastShift スポンサー
- 移行の障害を解消するために必要なツールや製品の機能強化の開発を推進することで、顧客のエスカレーションに対応します。
- 製品チームとエンジニアリング チーム内のシニア リーダーを調整し、移行を成功させるために必要な成果を実現します。
ソリューション パートナー
- カスタマイズのリファクタリング、サードパーティ アプリの統合、複雑なワークフローの管理など、FastShift が提供する範囲を超えたタスクを処理します。
- 高度なトレーニングとリソースにより、変更管理とユーザー導入の取り組みを強化し、移行後のクラウド投資の価値を最大限に高めます。
ソリューション パートナー サービスには追加コストがかかりますが、クラウド変革の成果を大幅に向上させることができます。
アドバイザリー サービス
- 変革の強化と加速、リスクの最小化、価値の最大化を実現するためのソリューション設計、ガバナンス、最適化に関するインサイトを提供し、技術的な移行にとどまらない戦略的ガイダンスを提供します。
- 複雑な組織のニーズに合わせてカスタマイズされた専門知識を提供し、失敗を回避し、Atlassian ソリューションを最適化し、エンドツーエンドの継続的な改善を推進して、シームレスな導入と永続的な成功を実現します。
アトラシアンのアドバイザリー サービスには追加コストがかかりますが、クラウド変革の成果を大幅に向上させることができます。
ご意見をお寄せください
今後のイベントと詳細を知る方法。
今後のウェビナーにご参加ください
Data Center のサポート終了に関するプロダクト リーダーとのライブ Q&A に参加して、それがお客様にとって何を意味するのか、どのように始めたらいいのか、ロードマップで何が予定されているのかをご確認ください。
スペイン、バルセロナでお会いしましょう!
スペイン、バルセロナの Fira Gran Via にチーム ’25 が戻ってきます。AI イノベーション、詳細な製品セッション、ワークショップなど盛りだくさんの 3 日間をお楽しみに。
会話に参加する
他の顧客やアトラシアンの専門家と交流して質問したり、経験を共有したりできるほか、重要なプログラム情報や最新情報のモニタリングもできます。
チームに会う
クラウド変革のオプションについて、ご不明な点はありませんか? 弊社の専門家チームが専門的なアドバイスを提供します。