Loom を使用して新入社員のリモート オンボーディングを効率化する
重要ポイント
- リモート オンボーディングは、分散型チームやハイブリッド チームが、場所を問わず新入社員に必要なガイダンスを提供するのに役立ちます。
- 動画は、パーソナルな雰囲気を加え、テキストだけよりも多くのコンテキストを提供し、新入社員がいつでも見直せるため、リモート オンボーディングに役立ちます。
- オンボーディング動画を録画して整理することで、再利用可能なトレーニング ライブラリを構築できるため、今後のオンボーディングが容易になります。
- Loom では、画面録画、音声録音、編集、動画の整理が 1 つのツールに統合されているため、リモート オンボーディング動画の作成と拡張がより簡単になります。
どのような環境でもオンボーディングは難しいものですが、リモート オンボーディングでは、さらに意識的な社内コミュニケーションが求められます。Loom は、チームがコンテキストを共有し、よくある質問に答え、新入社員により明確な指針を示すのに役立ちます。
リモート オンボーディングに Loom を使用する方法
Loom を使用すると、チームはウェルカム メッセージから役割別のトレーニングまで、あらゆるリモート オンボーディング動画を作成し、それらのリソースを 1 か所で整理できます。
ステップ 1. オンボーディング エクスペリエンスを計画する
最初に、新入社員が学ぶべきことと、各情報がいつ必要になるかを整理することから始めましょう。オンボーディング プロセスを、1 日目、最初の 1 週間、最初の 1 か月などの段階に分けます。
オンボーディング プロセスをキーとなる段階に分割することで、何を録画すべきか、何をライブでの会話にすべきか、何を文書として残すかを決定しやすくなります。
以下に段階分けの例を示します。
- 入社前: 書類手続きの完了、機器の準備、ウェルカム パッケージの送付
- 1 日目: ログインの確認、主要なツールの紹介、オンボーディング計画の共有
- 1 週目: 役割、期待事項、チームの規範、重要なワークフローの確認
- 2 〜 4 週目: 役割別のトレーニング、プロセスのウォークスルー、継続的なサポート
ステップ 2. ウェルカム動画と主要なオンボーディング ウォークスルーを録画する
新入社員の歓迎、自己紹介、チームの紹介の短い Loom 動画を作成し、最初の数日間の予定を説明します。
ウェルカム動画を録画した後は、チーム構成、従業員のニーズ、コミュニケーションのニーズ、リソースの探し方などのトピックをカバーする、基礎的なオンボーディング動画の作成にフォーカスしてください。
ステップ 3. 役割別のトレーニング動画を作成する
リモート オンボーディングのプロセスを進めるにあたり、役割に応じたトレーニングを提供することが重要です。Loom のスクリーン レコーダーを使用して、次のようなより詳細なトレーニングを録画します。
- ツールの詳細なウォークスルー
- プロセス概要
- タスク デモ
- チーム固有のワークフロー
ここでの目標は、新入社員が日常的に行うことになる具体的な業務の遂行方法を示すことです。役割別の動画のライブラリを構築することで、リモート オンボーディングの一貫性が高まり、新入社員が重要な指示を再確認するための信頼できる場所を提供できます。
プロジェクト管理プラットフォーム、コミュニケーション ツール、社内ドキュメント、共有ドライブ、承認プロセスなど、従業員が業務を適切に遂行するために理解する必要があるシステムにフォーカスしてください。
画面録画は、タスクの完了方法を正確に示すことができるため、これらのウォークスルーで特に役立ちます。さらに、新入社員は自分のペースに合わせて、スタッフ向けトレーニング動画を一時停止したり、見直したりできます。
ステップ 4. Loom を使用してチームの運用とコラボレーション ワークフローを説明する
役割別のトレーニングに加えて、新入社員はチームが日々どのように業務を進めているかを理解する必要があります。Loom を使用して、従業員が組織に馴染むために利用する、より広範なシステムについて説明しましょう。
これらの動画では、以下のようなものが対象となります。
- プロジェクト管理プロセス
- コミュニケーション規範
- 承認フロー
- ドキュメンテーション システム
- 情報が集まる場所
- 部門の垣根を越えてコラボ
これにより、新入社員は何をすべきかだけでなく、組織全体で作業がどのように進められるかを理解できます。運用環境のコンテキストを明確にすることで混乱を軽減し、コラボレーションを向上させ、従業員が自分の役割に慣れていく中でより自信を持てるようになります。
ステップ 5. 動画を再利用可能なオンボーディング ハブにまとめる
新入社員がリモート オンボーディングのプロセス全体を通して簡単にアクセスできるように、Loom の動画を 1 か所に保存します。Loom のフォルダー システムを使用して動画をトピックやオンボーディングの段階ごとにグループ化し、新入社員が関連のないコンテンツを探し回ることなく必要な情報を見つけられるようにします。次のようなカテゴリ別に動画を整理できます。
- ウェルカム動画
- FAQ 動画
- チームの紹介
- SOP
- 一般的なワークフローのデモ
オンボーディング コンテンツを整理してアクセスしやすい状態に保つための、Loom ライブラリの操作について詳細をご確認ください。