A abertura é fundamental para a Atlassian. Um dos principais valores é: Uma empresa aberta, sem papo-furado. É importante que qualquer pessoa que queira aproveitar ao máximo as novas tecnologias esteja equipada com as informações certas para fazer isso.

É de conhecimento geral que a transparência por si só não é suficiente. Mas, para começar, vão ser apresentadas informações sobre os produtos da empresa e os benefícios que eles apresentam, incluindo o que podem ou não fazer. Você vai ser avisado sobre quando e como as novas tecnologias (como a AI) são usadas e como isso contribui para a forma como você experimenta a empresa e os produtos que ela oferece. Como sempre, vão ser apresentadas informações consistentes sobre quem pode acessar os dados de alguém e com quais finalidades. E tudo isso vai ser feito de forma clara, simples e direta: sem papo-furado.

A confiança está no centro do trabalho e dos produtos da Atlassian: se alguém não confia na empresa, não vai usar os produtos dela nem vai querer trabalhar aqui. Isso se estende às tecnologias que sustentam e potencializam os produtos e o trabalho da empresa.

Todos sabem que confiança não é apenas garantir a segurança e a privacidade dos produtos, mas ela também é conquistada e mantida por meio das ações e dos compromissos com a confiabilidade e o desempenho.

Por isso, os princípios de privacidade são incorporados ao desenvolvimento e ao uso das tecnologias da Atlassian, inclusive adotando a privacidade por design em tudo o que é feito. De acordo com essas práticas, o cliente é capacitado com opções sobre o uso de dados e ferramentas alimentadas por IA. Da mesma forma, a segurança vai continuar sendo incorporada à estrutura das tecnologias e processos da empresa, por meio de uma abordagem holística baseada nas melhores práticas do setor.

Esses compromissos vão ser cumpridos por meio do trabalho com os clientes e parceiros, sempre que possível, para manter e melhorar a qualidade, a segurança e a confiabilidade das nossas tecnologias.

Na Atlassian, a gente entende de colaboração e trabalho em equipe. Os produtos são desenvolvidos pelo próprio pessoal da empresa, com base nas tecnologias fundamentais usadas para fazer a entrega deles e, é claro, pela forma como as equipes dos clientes optam por usar esses produtos.

Embora a Atlassian seja proprietária das tecnologias, o time todo joga junto quando o assunto é assumir responsabilidades.

Você é parte da equipe e ajuda a gente a agir com responsabilidade. A gente assume o compromisso de implementar processos para receber feedback das partes interessadas e orientação de parceiros, dentro e fora da empresa. Os clientes são incentivados a comunicar se algo deu errado. Nesses casos, é feita uma investigação e o problema é corrigido. A gente também vai continuar compartilhando, participando, educando e aprendendo com outras pessoas conforme as circunstâncias (e os padrões) evoluem. E o foco vai estar em inspirar outras pessoas a agirem também.

Na Atlassian, o objetivo é que a empresa e as tecnologias sejam abertas, inclusivas e justas para refletir os valores humanistas e os direitos humanos fundamentais compartilhados por todos. A jornada da empresa para desenvolver com responsabilidade reflete essa meta.

O trabalho é feito para o progresso social e ambiental em tudo o que é feito, o que inclui o compromisso de respeitar os direitos humanos; investir na formação de equipes inclusivas onde cada Atlassian se sinta incluída; e tornar os produtos e experiências da Atlassian acessíveis e utilizáveis para todos.

Conforme esses compromissos, é feita uma avaliação dos possíveis impactos dessa tecnologia nas pessoas que usam esses produtos e serviços ou que são afetadas por eles. É feito um esforço para identificar e mitigar resultados injustos em indivíduos e grupos, entendendo em que ponto esses resultados podem surgir.

Por trás de toda grande conquista humana existe uma equipe. A gente também acredita que as novas tecnologias podem ajudar a capacitar essas equipes a alcançar ainda mais. Se essas tecnologias forem usadas com responsabilidade e propósito, é possível potencializar essa visão e contribuir para melhores resultados nas comunidades.

O objetivo é capacitar todas as equipes no uso da tecnologia. É feita uma análise das novas tecnologias através da lente de como elas podem agregar valor para cada membro da equipe, e são identificadas maneiras pelas quais esse valor pode ser distribuído com equidade e acessibilidade entre as equipes. Se um uso potencial dessa tecnologia não atingir esse equilíbrio, talvez seja necessário repensar. Em última análise, o que se quer é gerenciar o uso de novas tecnologias para que elas contribuam para impulsionar o crescimento, a prosperidade e resultados mais benéficos em toda a sociedade.