O que é um produto mínimo viável (MVP)? Como começar

Principais conclusões

• Um produto mínimo viável (MVP) é a versão mais simples de um produto que permite às equipes validar ideias e coletar feedback com o mínimo esforço.

• Os MVPs reduzem riscos, aceleram o aprendizado e informam o desenvolvimento futuro por meio de testes e iteração no mundo real.

• A criação de um MVP envolve identificar os principais recursos, testar com usuários e refinar com base em insights.

• Lance um MVP para validar rápido as suposições e orientar o próximo plano de ação de produto da sua equipe com decisões baseadas em dados.

A jornada da Amazon, de uma livraria de nicho on-line para uma potência global de comércio eletrônico, é uma verdadeira aula de crescimento estratégico. O diferencial da Amazon não foi apenas a ambição, mas o compromisso com o lançamento de um produto com uma oferta focada e otimizada.

Este é um exemplo clássico da abordagem de produto mínimo viável (MVP).

Ao começar com uma única categoria de produto e iterar com base no feedback real dos clientes, a Amazon estabeleceu a base para a plataforma expansiva e inovadora que é hoje. Essa evolução da estratégia de produto destaca como começar pequeno, aprender com rapidez e escalar com inteligência pode gerar um sucesso extraordinário.

Então, como você pode trilhar um caminho semelhante com sua equipe de produto? Leia este guia para aprender tudo o que é necessário para executar sua abordagem de produto mínimo viável com perfeição:

O que é um produto mínimo viável (MVP)?

Um produto mínimo viável (MVP) é a versão mais básica de um produto, que inclui apenas os recursos essenciais necessários para satisfazer os usuários iniciais e validar a ideia do produto no mercado. A meta de um MVP é lançar com rapidez, coletar feedback real dos usuários e usar esses insights para orientar o desenvolvimento e as melhorias futuras.

O produto mínimo viável (MVP) é a versão mais simples de um produto, apenas com o necessário para lançar no mercado. Eric Ries, autor do livro A Startup Enxuta, foi o primeiro a apresentar essa estrutura de produto.

A importância e os benefícios da implementação de MVPs

O conceito de MVP vem da metodologia de startup enxuta, que incentiva o aprendizado e a construção com a escalabilidade em mente. Portanto, com um MVP, você começa pequeno com baixo risco para a carteira e a empresa, podendo testar, refinar e expandir a cada etapa.

Você começa com esse pequeno passo para descobrir o interesse do mercado no produto — isso ensina onde você precisa fazer melhorias, reduzir ou talvez até mesmo adicionar funções extras para tornar o produto comercializável.

Os benefícios de priorizar um MVP e ampliar esse produto podem variar. Em última análise, o objetivo é oferecer um ambiente de testes de baixo risco antes de investir milhares (ou milhões) de dólares em um produto sem que ele esteja pronto para venda.

Os testes de MVP podem proporcionar economia de custos, insights sobre design centrado no usuário, lançamento rápido no mercado e até mesmo a adesão antecipada de investidores. Os insights e o investimento iniciais vão ajudar você a elaborar a melhor estratégia de gerenciamento do ciclo de vida para criar o produto que você e seus clientes sempre procuraram.

Como definir um produto mínimo viável eficaz

Chegar ao MVP pode ser uma das partes mais complicadas dos negócios e da estratégia de produto, mas é uma das mais importantes. O MVP precisa abordar os pontos problemáticos, oferecer um meio de coletar informações sobre o cliente e se limitar a apenas algumas funções.

Pense nisso como o campo de testes para o próprio conceito de negócios, focado apenas em medir o custo e o impacto das principais funções do produto e, ao mesmo tempo, provar o valor disso para clientes e investidores

A definição do MVP se resume à idealização e validação específicas que exigem uma colaboração da equipe ágil. Veja a seguir as etapas comuns para conseguir o MVP:

1. Identifique os pontos problemáticos do cliente

Comece se perguntando o que você quer resolver.

Em 2008, os fundadores da Uber, Garrett Camp e Travis Kalanick, perceberam a dificuldade de chamar um táxi em uma cidade grande, em especial tarde da noite ou em condições climáticas adversas. Eles idealizaram uma solução: usar o celular para conseguir uma carona para casa com rapidez e facilidade.

Para validar a ideia, eles conversaram com possíveis usuários para entender suas necessidades, como o desejo de solicitar uma corrida com apenas um toque, a praticidade de pagamento e a comunicação simplificada com os motoristas. Essa pesquisa de mercado os ajudou a identificar o público-alvo e moldar as funções desejadas pelos usuários.

A pesquisa de mercado para desenvolver um MVP pode incluir:

• Análise de concorrência

• Análise de oportunidades e SWOT

• Pesquisas, entrevistas individuais e grupos focais

Pegue os resultados da pesquisa e da entrevista e faça a validação com dados. Isso dá a você uma melhor compreensão das necessidades e pontos problemáticos dos clientes, identifica quais características o produto precisa, no mínimo, para agregar valor e oferecer um bom testemunho que você pode usar como prova de conceito durante a fase de investimento.

A partir de uma pesquisa preliminar, Camp e Kalanick desenvolveram o “UberCab”, a primeira edição do popular aplicativo Uber que a gente conhece hoje. O MVP era uma versão baseada apenas em SMS, oferecendo aos usuários a capacidade de chamar um táxi por meio de uma simples mensagem.

2. Descreva o panorama competitivo

Se o ano for 2006, um serviço de táxi talvez tenha poucos concorrentes. Mas em 2023, os serviços de compartilhamento de caronas são abundantes, com muita sobreposição de aplicativo para aplicativo. O que vai fazer com que o serviço que você oferece se destaque?

Do que os clientes ainda precisam? E qual é o valor monetário desses pontos problemáticos para o cliente? Crie uma lista de prós e contras para uma tomada de decisões eficaz mostrando como o serviço que você oferece funciona melhor do que a concorrência.

3. Teste a validade do MVP

Identifique um grupo beta ou testadores internos da equipe que você tem que possam testar a tecnologia básica, seja uma página de destino, uma linha de SMS (como no início do Uber) ou um aplicativo básico de uma página. Cumpra os prazos e faça com que essa equipe de testes se concentre na funcionalidade e na capacidade de resolver os pontos problemáticos.

Isso vai ajudar você a idealizar e entender onde é preciso melhorar e refinar o produto antes de fazer o lançamento para os primeiros usuários.

4. Esteja preparado para o lançamento

Se o MVP passar da fase de testes, parabéns! Você tem algo especial.

Agora é hora de pesquisar, criar, testar, corrigir, lançar e continuar a criação de ideias. Depois de solidificar as poucas funções identificadas desde o início, você pode lançar o MVP para a primeira base de clientes e iniciar o ciclo de feedback de construir-medir-aprender (BML).

Você pode usar o template de criação de MVP gratuito do Confluence para começar.

Quais são alguns exemplos de MVPs?

No entanto, o MVP não é apenas um campo de testes ou protótipo que é descartado a longo prazo. Existem muitos produtos e serviços no mercado que começaram como MVPs e se expandiram para instituições por direito próprio.

Amazon

No início dos anos 90, Jeff Bezos leu que o setor de comércio eletrônico seria o próximo grande empreendimento em vendas e aproveitou a oportunidade para descobrir quais mercados seriam mais bem-sucedidos. Ele, então, chegou a uma livraria como o produto mínimo viável, que administrou da própria garagem.

O sucesso dessa livraria gerou a demanda por outros produtos, como eletrônicos, roupas e sapatos. Foi o primeiro passo (usar livros como MVP) que deu a ele insights sobre o cliente para levar a Amazon a um novo patamar.

Quem teria pensado que uma pequena livraria em uma página básica da web se expandiria para a terceira maior empresa do mundo em apenas 20 anos?

Uber

Sim, o aplicativo de compartilhamento de viagens que todos conhecem e amam não começou como um aplicativo móvel. Na verdade, os fundadores, Garret Camp e Travis Kalanick, aproveitaram a ideia de um MVP para desenvolver um serviço de SMS exclusivo para iPhone chamado UberCab em São Francisco.

Eles testaram a experiência do usuário e a refinaram na cidade antes de conseguirem reunir capital de risco e criar o aplicativo que atende 19 milhões de viagens ao redor do mundo todos os dias.

A Uber passou por várias iterações, aumentando o escopo ano a ano usando o feedback coletado da própria base de clientes. Enquanto o UberCab foi lançado apenas com táxis, o Uber, na segunda onda, incorporou carros pretos e prestadores de serviços independentes como motoristas para criar a experiência de compartilhamento de viagens que todos conhecem e usam hoje.

Por meio de várias iterações, a gente viu a Uber se expandir muito além do MVP para incluir viagens compartilhadas, opções de viagens acessíveis e, em alguns mercados pequenos, até helicópteros.

Spotify

Em 2006, os serviços de streaming estavam começando. Eles fracassaram repetidas vezes devido a bibliotecas limitadas e de baixa qualidade, assinaturas caras e streaming instável. Então, Daniel Ek e Martin Lorentzon criaram o Spotify como uma página de destino onde podiam testar a tecnologia de streaming com usuários beta. Ele era financiado com a receita de anúncios.

O objetivo final era acelerar e estabilizar a reprodução de áudio para que convencer gravadoras e investidores da qualidade do produto. Depois de passarem pelos testes de mercado, o Spotify e o aplicativo foram lançados e se tornaram o gigante do streaming que hoje todos conhecem.

Evolução para além dos MVPs

O MVP não é a solução definitiva para a empresa. Na verdade, o conceito de MVP evoluiu para soluções mais refinadas, como o Minimum Lovable Product (MLP) ou o Minimum Marketable Product (MMP).

O produto mínimo adorável (MLP) é centrado no cliente e definido por funções que oferecem o mínimo que um produto precisa para ser amado desde o início. O amor aqui depende da experiência do cliente, isto é, se o produto ou serviço soluciona os problemas que os clientes têm e querem resolver.

O MLP pode já ter um mercado e concorrentes, mas essa é a alternativa ideal devido à redução de custos, melhores soluções ou facilidade de uso. Com um MVP, a prioridade é chegar ao mercado da forma mais rápida e econômica possível.

Já com um MLP a prioridade é oferecer o maior valor ao cliente. Por outro lado, um produto mínimo comercializável (MMP) é o próximo estágio, em que o MVP ou MLP está pronto para ser vendido ao usuário final.

O MMP é o produto mais simples que o mercado vai aceitar antes que novas funções sejam criadas. Com um MMP, você desenvolveu e provou o valor do produto para o cliente por meio de testes.

Em vez de um protótipo como o MVP, o MMP está pronto para lançamento no mercado para os primeiros usuários. O Spotify, por exemplo, começou com uma página de chegada como MVP.

Depois de conseguirem desenvolver um aplicativo e um serviço de assinatura, eles entraram no mercado como o MMP.

Use o Jira Product Discovery para dar o pontapé inicial na jornada de MVP

Falar em "criar um MVP" é fácil. Difícil é fazer. Então, por onde começar? Crie uma estrutura que mantenha a equipe alinhada e preparada para o sprint até o MVP.

Entre no Jira Product Discovery.

O Jira foi criado pensando no desenvolvimento de produtos. Em conjunto, a equipe pode priorizar, colaborar e oferecer novas ideias de produtos em um só lugar. Crie roteiros de produtos personalizados no Jira para visualizar os elementos básicos, como escopo, pessoas e tempo, ajudando as equipes a planejar em tempo real.

Você pode capturar dados e insights dos testadores de MVP, como oportunidades de produtos, feedback de usuários e solicitações. Faça integração com o Confluence e o Trello para incorporar resumos de missão, validações, mapeamento de histórias do usuário e outras técnicas visuais para descoberta de produtos na jornada para o MVP.

O uso de uma estrutura ágil vai ajudar você a visualizar todas as funções necessárias para o produto e todas as etapas que a equipe precisa cumprir no processo. Os epics vão dividir essas etapas em tarefas individuais e descrever as dependências para que a equipe trabalhe em um fluxo ao longo de um conjunto de sprints.

Você pode vincular os epics a uma página do Confluence para adicionar informações por meio de arquivos de design ou dados de pesquisa do usuário. Assim, toda a equipe permanece alinhada com um único documento. Depois de passar da primeira fase com o MVP, você pode retornar ao Jira para coletar e analisar o feedback.

À medida que a equipe cria funções e conclui epics, você vai poder integrar funções ao produto e obter mais informações. Depois, você pode voltar ao epic, oferecer feedback e contexto e ajustar o escopo.

Isso incentiva o desenvolvimento contínuo para que todos da equipe estejam informados e engajados. Continue a escalar até o sucesso, criando medindo e aprendendo.

Junta, a equipe pode usar o Jira para levar o MVP ao próximo nível e lançar um produto que vai longe (e talvez até transforme) o mercado.

Perguntas frequentes sobre o produto mínimo viável

Qual é a diferença entre MVP e PoC?

O MVP (sigla em inglês para produto mínimo viável) é uma versão simples e funcional de um produto lançado, voltada a coletar o feedback do cliente e confirmar a demanda do mercado. Já a PoC (sigla em inglês para prova de conceito) é um protótipo ou experimento usado para testar se uma ideia ou tecnologia é viável. Os MVPs são testados com usuários reais, enquanto as POCs costumam ser internas e não voltadas ao cliente.

Qual é o objetivo do MVP?

O objetivo de um MVP é validar uma ideia de produto usando recursos mínimos, coletar feedback antecipado dos usuários e reduzir os riscos antes de investir pesado no desenvolvimento completo. Assim, as equipes podem descobrir o que os clientes querem e aprimorar o produto de acordo com isso.

Qual seria um exemplo de MVP?

Alguns exemplos de MVP são a Amazon, que começou como uma livraria on-line, a Uber, que foi lançada como um serviço de táxi por SMS, e o Spotify, que a princípio era um site simples para testar a tecnologia de streaming. Cada empresa começou com uma versão básica para testar o mercado antes de expandir.

Qual é o objetivo principal de um MVP?

O objetivo principal de um MVP é maximizar o aprendizado sobre os clientes com o mínimo esforço. Assim, as equipes podem testar suposições, coletar feedback e acelerar a iteração. Essa abordagem diminui os riscos e garante que o produto atenda às necessidades de usuários reais.