Guia de roteiro de produto: o que é e como criar um

Principais conclusões

• O plano de ação de um produto é um plano estratégico que traça a visão, a direção, as prioridades e o progresso do produto ao longo do tempo.

• Os planos de ação alinham equipes e partes interessadas em torno de metas de curto e longo prazo, vinculando o trabalho diário aos objetivos de negócios.

• Os planos de ação eficazes são claros e atualizados com frequência para refletir as mudanças nas prioridades.

• Crie e mantenha um plano de ação de produto para comunicar a estratégia, acompanhar o progresso e impulsionar o alinhamento das partes interessadas.

Um roteiro de produto é essencial para qualquer estratégia de produto porque informa como os esforços a curto prazo condizem com as metas de negócios a longo prazo. Compreender o papel de um roteiro, e como criar um que seja excelente, é a chave para manter todos da equipe na mesma direção.

O que é um roteiro de produto?

O roteiro de um produto é uma fonte compartilhada de informações que traça a visão, a direção, as prioridades e o progresso do produto ao longo do tempo. É um plano de ação que alinha a empresa em torno de metas de curto e longo prazo para o produto ou projeto e como elas vão ser alcançadas.

Embora seja comum o roteiro mostrar o que você está construindo, também é muito importante mostrar o motivo. Os itens do roteiro devem ter um vínculo claro com a estratégia e os objetivos do produto, e o roteiro deve corresponder às mudanças nos comentários dos clientes e no cenário competitivo.

Os proprietários de produtos usam roteiros para colaborar com as equipes e criar consenso sobre como um produto vai crescer e mudar com o tempo. As equipes ágeis consultam o roteiro do produto para manter todos em sintonia sobre quais ideias foram priorizadas e quando, bem como para obter contexto para o trabalho diário e a direção futura.

Quais equipes usam roteiros de produtos?

Existem vários estilos de roteiro, que atendem a todos os tipos de público. Veja alguns exemplos de roteiros de produtos:

Roteiro interno para a equipe de desenvolvimento

Roteiros para a equipe de desenvolvimento podem ser criados de várias maneiras, dependendo de como a equipe gosta de trabalhar. As versões mais comuns incluem informações sobre o valor prioritário a ser entregue ao cliente, datas de lançamento previstas e marcos.

Como regra geral, as equipes de desenvolvimento devem usar um roteiro de produto para entender a estratégia do produto, como ela se conecta às metas e por que as iniciativas foram priorizadas. Para o trabalho de desenvolvimento em si, as equipes de desenvolvimento devem criar um plano de entrega separado que mapeie o roteiro do produto.

Como muitas equipes de desenvolvimento usam metodologias ágeis, em geral esses planos são organizados por sprints e mostram partes específicas do trabalho e áreas problemáticas traçadas em uma linha do tempo.

Roteiro interno para executivos

Roteiros para executivos enfatizam como o trabalho das equipes é responsável pelas metas e métricas de alto nível da empresa. No geral, são organizados por mês ou por trimestre para mostrar o progresso ao longo do tempo em relação a essas metas. Esse tipo de roteiro costuma ter menos questões específicas de histórias e tarefas de desenvolvimento do produto.

Roteiro interno para vendas

Esse tipo de roteiro se concentra em novas funções e benefícios para o cliente e pode até incluir os principais clientes interessados nesses recursos para apoiar as conversas de vendas. Uma observação importante: não coloque datas fixas nos roteiros de vendas para evitar obrigar as equipes internas a cumprir prazos que podem ser impossíveis.

Roteiro externo

Roteiros externos servem para empolgar os clientes sobre o que está por vir, têm um visual atraente e são fáceis de ler. Eles trazem uma visão geral e de alto nível das funções novas e das áreas problemáticas prioritárias para atrair os clientes para a futura direção do produto.

Quem cria o roteiro do produto?

O roteiro do produto no geral é criado por gerentes de produto em colaboração com a engenharia, o design, o marketing e outras partes interessadas. Os gerentes de produto coletam informações de toda a organização para garantir que o roteiro reflita as necessidades do cliente, a viabilidade técnica e a estratégia de negócios.

Roteiros eficazes são o resultado de comunicação e alinhamento contínuos. Por exemplo, os gerentes de produto podem realizar sessões regulares de planejamento com equipes multifuncionais para priorizar iniciativas e ajustar o roteiro à medida que a estratégia do produto evolui.

Por que os roteiros de produtos são importantes?

O maior benefício do roteiro do produto é a visão estratégica que ele ilustra para todas as partes interessadas. O roteiro leva a metas mais amplas da empresa e de produtos com esforços de desenvolvimento, o que conecta o trabalho entre as equipes e promove o alinhamento em torno de metas comuns para criar produtos excelentes.

• Para a liderança organizacional: o roteiro proporciona atualizações sobre o status das melhorias e funções planejadas em um formato que se conecta às metas da empresa e é fácil de compreender.

• Para gerentes e proprietários do produto: os roteiros unificam as equipes que trabalham com aprimoramentos de produtos de alto impacto e permitem que elas comuniquem as prioridades e o motivo pelo qual elas foram priorizadas às equipes adjacentes.

• Para os próprios desenvolvedores: os roteiros dão um entendimento melhor do panorama geral, que permite que os membros da equipe foquem nas tarefas mais importantes, evitem desvios do escopo e tomem decisões rápidas e autônomas.

Como criar um roteiro de produto

Para criar um roteiro, os proprietários de produtos precisam avaliar as ideias com base em critérios importantes, como trajetórias de mercado, percepções e comentários dos clientes, metas da empresa e restrições de esforço. Quando esses fatores são compreendidos, as equipes de produtos podem trabalhar juntas para começar a priorizar as iniciativas no roteiro.

O conteúdo de um roteiro depende do público: um roteiro para a equipe de desenvolvimento pode abranger apenas um produto, enquanto um roteiro para executivos pode tratar de vários. Dependendo do tamanho e da estrutura de uma organização, um único roteiro pode abranger várias equipes que trabalham no mesmo produto.

Um roteiro externo costuma abranger vários produtos alinhados com um ponto de ênfase ou necessidade do cliente.

O ponto mais importante: crie um roteiro que seu público entenda com facilidade. O excesso ou escassez de informações no roteiro pode fazer a leitura parecer irrelevante, ou pior, muito intimidadora.

Um roteiro com a quantidade certa de detalhes e apelo visual pode conquistar a adesão de que você precisa das principais partes interessadas. Você pode usar um template grátis de roteiro de produto como o pontapé inicial do seu processo!

Apresentação do roteiro do produto

O roteiro do produto precisa conquistar dois grupos importantes: liderança e equipe de desenvolvimento ágil. Uma apresentação de roteiro de produto é uma ótima oportunidade para demonstrar aos principais interessados que você entende os objetivos estratégicos da empresa.

Isso também mostra que você conhece as necessidades dos seus clientes e tem um plano para atender às duas partes. À medida que avança no projeto, vincule o trabalho da equipe de entrega ao roteiro do produto para contextualizar e exibir o progresso à equipe e às partes interessadas.

Um método testado e comprovado é mapear as ideias com as quais você está se comprometendo no roteiro de produto. Em seguida, divida essas ideias em epics, requisitos e histórias de usuários no roteiro de entrega.

Muitas vezes, cada iniciativa vai ter um epic correspondente que precisa ser dividido em tarefas menores a serem concluídas. Estabelecer essa hierarquia torna mais fácil para as equipes de produto e desenvolvimento tomarem decisões em conjunto e entenderem como o trabalho se encaixa no panorama geral.

Utilização e atualização do roteiro

A utilização do roteiro não termina quando você chega ao estado final: o cenário competitivo, as preferências dos clientes e as funções planejadas podem mudar.

É importante aproveitar todos os aprendizados ou insights fazendo a inserção deles de volta ao processo de descoberta da equipe. Isso garante que o roteiro do produto continue a refletir o status do trabalho atual e as metas de longo prazo.

O roteiro deve ser atualizado sempre que necessário. Isso pode ser toda semana ou a cada quinzena. Atualizações frequentes ajudam a manter uma fonte de informações confiável. O roteiro será contraproducente se não estiver atualizado.

Muitos de nós já passamos por isso. Você vai saber que seu roteiro precisa de atualizações mais frequentes quando as partes interessadas começarem a ligar pedindo atualizações em vez de consultar o roteiro. Essas solicitações pontuais mostram falta de confiança no seu roteiro. Elas também podem se tornar um grande desperdício de tempo.

Por outro lado, você não quer gastar mais tempo atualizando o roteiro do que o necessário. A meta é obter um alinhamento entre as partes interessadas e sua equipe. O roteiro é uma ferramenta de planejamento de produto.

Ele ajuda você a pensar em como criar produtos excelentes que impactem seus clientes e a empresa. Se estiver gastando muito tempo na atualização e não na execução do roteiro, reconsidere a frequência dessas atualizações.

Além disso, revise sua maneira de coletar informações, feedback e dados do negócio para priorizar suas iniciativas.

Melhores práticas para os melhores roteiros

Criar e manter roteiros de produtos é tanto um processo contínuo quanto uma prática cultural a ser adotada pela equipe de produtos. Existem algumas maneiras simples de se preparar para o sucesso:

• Inclua apenas os dados necessários para seu público

• Mantenha o roteiro focado com equilíbrio em táticas de curto prazo e como elas se relacionam com as metas de longo prazo

• Revise os roteiros com frequência e faça ajustes quando os planos mudarem

• Garanta que todos tenham acesso ao roteiro (e sempre deem uma olhada)

• Mantenha contato com as partes interessadas em todos os níveis para garantir o alinhamento

Pronto para criar seu próprio roteiro? Comece de graça com o Jira Product Discovery.