Preços e licenciamento do Jira

Você pode começar avaliações gratuitas do Jira Cloud Standard e Jira Cloud Premium na página Experimente o Cloud. A gente também oferece o plano Free do Jira Cloud para até 10 usuários, com armazenamento de 2 GB e Suporte da comunidade. Compare os planos Free, Standard e Premium aqui.

Já está usando a nuvem? Os administradores do site podem adicionar e remover produtos e aplicativos a qualquer momento pela página “Descobrir novos produtos” no site na nuvem. É importante lembrar que a remoção de produtos ou aplicativos é imediata e que a gente não oferece nenhum crédito ou reembolso por produtos removidos antes do fim do prazo de manutenção.

Oferecemos diferentes opções de preço para a nuvem. Sua assinatura pode começar com o Jira, e depois basta ir adicionando mais produtos e aplicativos. Eles ficam disponíveis na página “Descobrir outros produtos” na administração do site ou em Explore aplicativos para produtos Atlassian | Atlassian Marketplace

• Precificação mensal progressiva: oferecemos descontos por volume à medida que você adiciona mais licenças. O preço unitário de cada usuário é baseado na taxa de precificação correspondente a essa pessoa. Acesse a página Encontre o plano perfeito: calculadora do Atlassian Cloud | Atlassian para ver os detalhes.
• Faturamento por quantidade máxima (FQM): para assinaturas mensais, incluindo o Jira, Confluence, Jira Service Management e aplicativos do Marketplace. A fatura é baseada no maior número de licenças (“quantidade máxima”) atribuídas a cada produto em qualquer momento durante o ciclo de faturamento. Se você adicionar licenças no meio do ciclo, a cobrança por elas vai ser proporcional ao restante do mês. A remoção de licenças no meio do ciclo não reduz a fatura para o período em questão. Em vez disso, as licenças ficam disponíveis para serem reatribuídas até o próximo ciclo de faturamento.

Para ver mais detalhes sobre o funcionamento do FQM e como isso afeta sua fatura, acesse a página Faturamento por quantidade máxima | Atlassian

O Cloud Enterprise está disponível apenas em contrato anual. Os preços podem ser encontrados na página de preços do Jira Cloud Enterprise.

O Jira Cloud Standard oferece gerenciamento de trabalho colaborativo e um planejamento ágil avançado para todas as equipes. O Jira Cloud Premium se destina a equipes que buscam escalar o Jira com confiança em toda a empresa, já que oferece Atlassian Intelligence, planejamento entre projetos e Suporte Premium 24 horas por dia.

Se tiver alguma preocupação com o tempo de inatividade ou interrupções de serviço, quiser dimensionar o Jira por toda a empresa ou tiver uma equipe distribuída pelo mundo todo, que depende dos produtos Atlassian e acredita que são indispensáveis para ter sucesso, o Jira Premium ou Enterprise são uma ótima opção. Saiba mais sobre as funções das edições Standard, Premium e Enterprise aqui.

É possível fazer o upgrade do Jira Cloud Standard para o Premium a qualquer momento pela página Gerenciar assinaturas do site na nuvem.

Em caso de violação do SLA durante um mês específico, solicite o crédito de serviço em até 15 (quinze) dias após o fim do mês em questão, preenchendo um chamado de suporte. Para mais informações, leia os documentos sobre Compensação do SLA para os Planos Premium ou os Termos e Condições do SLA Cloud Premium.

Cloud mensal

Para garantir o pagamento pontual das assinaturas mensais, a gente só pode aceitar o pagamento por meio de cartão de crédito ou PayPal. O cartão cadastrado pode ser atualizado pelo principal responsável por pagamentos via my.atlassian.com a qualquer momento, ou você pode optar por pagar via PayPal por meio da seção Informações de faturamento de sua assinatura de nuvem.

*Não é possível aceitar cartões de crédito Discover para renovações mensais

Cloud anual

As assinaturas anuais do Cloud configuradas para renovações automáticas podem ser pagas por cartão de crédito ou PayPal. As cotações anuais podem ser pagas com cartão de crédito, transferência bancária, cheque, ACH, PayPal ou com vencimento em 30 dias (para pedidos acima de US$ 10.000). Os dados completos para pagamento estão na primeira página de uma cotação oficial e na página Como pagar.

O termo de serviço mínimo é de um mês. O termo de serviço mínimo é de um mês. Você pode escolher renovar mês a mês ou pode comprar um ano ou dois adiantado.

Para obter mais informações, consulte os Termos de Serviço da Atlassian.

Para mais informações sobre SLA com suporte financeiro para o Atlassian Cloud Premium, visite a página de SLA.

Em 1º de maio de 2024, a Atlassian anunciou que o Jira Work Management e o Jira Software Cloud seriam mesclados em apenas uma experiência.

O Jira agora está mais simples, colaborativo e poderoso do que nunca! Leia mais sobre as novidades aqui.

Ótimo! Temos mais respostas! Veja todas as Perguntas frequentes do Cloud, ou fale com alguém da Equipe de Apoio ao Cliente.

O Data Center é a oferta empresarial da Atlassian feita sob medida para ambientes autogerenciados. Com a inovação contínua de funções de nível empresarial e controles avançados, o Data Center facilita o cumprimento das necessidades complexas da empresa em escala. O Data Center está disponível para Jira Software, Confluence, Bitbucket e Crowd. Consulte a página de informações do Data Center para saber mais.

Consulte as perguntas frequentes do Data Center para ver as respostas das perguntas mais comuns.

Consulte os Preços do Jira Software para ter todas as informações sobre preços.