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Preços e licenciamento do Jira Product Discovery

Jira Product Discovery

O Jira Product Discovery tem período de avaliação? Copy link to heading Copied! Exibir

Você pode iniciar uma avaliação gratuita do Jira Product Discovery Standard ou Premium na página de preços. A gente também oferece um plano Free do Jira Product Discovery para até três criadores, com armazenamento de 2 GB e suporte da comunidade. Compare os planos Free, Standard e Premium aqui.

Já usa o Cloud? Administradores do site podem adicionar o Jira Product Discovery por meio do admin.Atlassian.com.

Quanto custa uma assinatura Standard do Jira Product Discovery? Copy link to heading Copied! Exibir

Preços mensais:

Preço anual:

* Criadores são usuários que usam uma licença paga no Jira Product Discovery, além de criarem e gerenciarem projetos, ideias, campos e visualizações. Saiba mais sobre os preços do Jira Product Discovery aqui.

Quanto custa uma assinatura Premium do Jira Product Discovery? Copy link to heading Copied! Exibir

Preços mensais:

Preço anual:

* Criadores são usuários que usam uma licença paga no Jira Product Discovery, além de criarem e gerenciarem projetos, ideias, campos e visualizações. Saiba mais sobre os preços do Jira Product Discovery aqui.

Quando devo selecionar o plano Jira Product Discovery Premium em vez do Plano Standard? Copy link to heading Copied! Exibir

O Jira Product Discovery Standard foi criado para equipes individuais de produto priorizarem ideias e criarem roteiros para produtos ou área de recursos. O Jira Product Discovery Premium é melhor para organizações de produto que precisam de mais visibilidade, controle e suporte para operar em grande escala.

O plano Premium é o melhor se você:

  • Tem equipes de produto trabalhando em múltiplos projetos e precisa de uma visão completa do seu roteiro
  • Quer manter a consistência na formatação e terminologia do roteiro para facilitar a geração de relatórios
  • Precisa de restrições mais granulares para controlar quem vê e edita campos e ideias no nível de visualização individual
  • Precisa mapear as relações entre as ideias e ter uma visão geral
  • Precisa de funções para oferecer suporte à produtividade, segurança e confiabilidade em escala
Como faço o upgrade do plano Standard do Jira Product Discovery Plano para o plano Premium? Copy link to heading Copied! Exibir

É possível fazer o upgrade do Jira Product Discovery Standard para o Premium a qualquer momento em admin.Atlassian.com. Para ver as instruções em etapas, consulte a documentação.

Como faço para receber reembolso de créditos por alguma violação do SLA? Copy link to heading Copied! Exibir

Em caso de violação do SLA durante um mês específico, solicite o crédito de serviço em até 15 (quinze) dias após o fim do mês em questão, preenchendo um chamado de suporte. Para mais informações, leia os documentos sobre Compensação do SLA para os Planos Premium ou os Termos e Condições do SLA Cloud Premium.

Como os usuários são licenciados? Copy link to heading Copied! Exibir

Criadores são usuários que usam uma licença paga no Jira Product Discovery, assim como criam e gerenciam projetos, ideias, campos e visualizações.

Os colaboradores precisam de uma conta gratuita da Atlassian. Eles podem contribuir para projetos de descoberta, mas não precisam de todas as permissões dos criadores.

Você pode comparar criadores e colaboradores aqui.

O Jira Product Discovery exige uma assinatura do Jira (Software, Work Management ou Service Management)? Copy link to heading Copied! Exibir

O Jira Product Discovery não é um aplicativo nem exige assinaturas de outros produtos do Jira para ser usado. O Jira Product Discovery é um produto separado que pode ser usado sozinho ou com outros do Jira.

O meu nível de usuário do Jira Product Discovery precisa ser igual ao de uma assinatura principal do Jira? Copy link to heading Copied! Exibir

Não. Assim como no Jira Service Management, o número de criadores no site do Jira Product Discovery não precisa ser igual ao nível de usuário de outros produtos do Jira ou da Atlassian.

Já sou cliente do Atlassian Cloud. Com o Jira Product Discovery, agora tenho duas faturas separadas. Posso consolidar ou sincronizar as datas de pagamento? Copy link to heading Copied! Exibir

Em fevereiro de 2023, a gente anunciou a implementação gradual de uma nova experiência de faturamento. O Jira Product Discovery usa a nova experiência de faturamento para o gerenciamento de faturas e assinaturas. Os outros sites do Jira e do Confluence podem estar no sistema antigo. Embora não esteja disponível hoje, quando a transição para a nova experiência de faturamento for concluída, as faturas consolidadas dos produtos Cloud vão receber suporte.

Qual é o termo mínimo de serviço? Copy link to heading Copied! Exibir

O termo de serviço mínimo é de um mês. O Jira Product Discovery é cobrado por mês.

Quais opções de pagamento estão disponíveis? Copy link to heading Copied! Exibir

Para garantir o pagamento pontual das assinaturas mensais, apenas pagamentos por cartão de crédito ou PayPal são aceitos. O método de pagamento pode ser atualizado pelo responsável por pagamentos primário em my.atlassian.com a qualquer momento.

Para assinaturas anuais, as formas de pagamento aceitas são cartão de crédito, transferência bancária, ACH, cheque enviado pelo correio e pagamento com vencimento em 14 ou 30 dias.

Tenho mais perguntas sobre o Jira Product Discovery! Copy link to heading Copied! Exibir

Ótimo! A gente mal pode esperar para responder. Você pode saber mais sobre o Jira Product Discovery na página do Jira Product Discovery, na Comunidade da Atlassian ou entrando em contato com a equipe da Atlassian para falar direto com a gente.