Handleiding voor productroadmaps: Wat zijn het en hoe maak ik er een aan?

Belangrijke leerpunten

• Een productroadmap is een strategisch plan waarin de visie, richting, prioriteiten en voortgang van een product worden samengevat.

• Roadmaps stemmen teams en belanghebbenden af op korte- en langetermijndoelen, waarbij dagelijks werk wordt gekoppeld aan bedrijfsdoelstellingen.

• Effectieve roadmaps zijn duidelijk en worden regelmatig bijgewerkt om rekening te houden met veranderende prioriteiten.

• Maak en onderhoud een productroadmap om de strategie te communiceren, de voortgang bij te houden en de afstemming van belanghebbenden te stimuleren.

Een productroadmap is essentieel voor elke productstrategie, omdat deze communiceert hoe kortetermijninspanningen aansluiten op zakelijke doelen voor de lange termijn. Begrijpen wat de rol is van een roadmap, en hoe je een goede maakt, is essentieel om binnen je team alle neuzen dezelfde kant op te houden.

Wat is een productroadmap?

Een roadmap is een 'shared source of truth' waarin de visie, richting, prioriteiten en voortgang van een product of team worden samengevat. Het is een actieplan dat de organisatie op één lijn brengt met doelen op korte en lange termijn voor het product of project, en hoe ze zullen worden bereikt.

Het is gebruikelijk dat je op een roadmap kunt zien wat je aan het bouwen bent, maar het is net zo belangrijk om te weten waarom. Items op de roadmap moeten duidelijk gekoppeld zijn aan je productstrategie en doelen, en je roadmap moet reageren op veranderingen in feedback van klanten en het concurrentielandschap.

Producteigenaren gebruiken roadmaps om samen te werken met hun teams en overeenstemming te bereiken over hoe een product in de loop van de tijd zal ontwikkelen en veranderen. Agile teams verwijzen terug naar de productroadmap zodat iedereen het eens is over welke productideeën prioriteit krijgen en wanneer, en zodat context gecreëerd kan worden voor de dagelijkse werkzaamheden en koers voor de toekomst.

Welke teams gebruiken product-roadmaps?

Roadmaps zijn er in verschillende vormen en dienen een verscheidenheid aan doelgroepen. Laten we eens kijken naar enkele voorbeelden van productroadmaps:

Interne roadmap voor het ontwikkelingsteam

Roadmaps voor ontwikkelingsteams kunnen op verschillende manieren worden gemaakt, afhankelijk van hoe je team graag werkt. Enkele veelgebruikte versies bevatten details over de klantwaarde met de hoogste prioriteit die moet worden geleverd, streefdatum voor releases en mijlpalen.

Als algemene regel geldt dat ontwikkelingsteams een productroadmap moeten gebruiken om inzicht te krijgen in de productstrategie, hoe deze verband houdt met de doelen en waarom bepaalde initiatieven prioriteit hebben gekregen. Voor het daadwerkelijke ontwikkelingswerk moeten ontwikkelingsteams een afzonderlijk leveringsplan opstellen dat terugverwijst naar de productroadmap.

Omdat veel ontwikkelingsteams Agile methodologieën gebruiken, worden deze plannen vaak georganiseerd in sprints en tonen ze specifieke werk- en probleemgebieden die op een tijdlijn zijn uitgezet.

Interne roadmap voor leidinggevenden

Roadmaps voor leidinggevenden benadrukken hoe het werk van teams bedrijfsdoelen en statistieken op hoog niveau ondersteunt. Ze worden vaak per maand of per kwartaal ingedeeld om vooruitgang in de loop van de tijd voor deze doelen te laten zien, en bevatten over het algemeen minder details over gedetailleerde story's en taken met betrekking tot productontwikkeling.

Interne roadmap voor verkoop

Roadmaps voor verkoop leggen de nadruk op nieuwe functies en voordelen voor klanten. Soms zijn ze zelfs gericht op belangrijke klanten die geïnteresseerd zijn in deze functies, waardoor ze fungeren als ondersteuningsmateriaal voor verkoopgesprekken. Belangrijke opmerking: probeer geen harde datums op te nemen in roadmaps voor verkoop om te voorkomen dat interne teams te maken krijgen met mogelijk onrealistische datums.

Externe roadmap

Externe roadmaps moeten klanten enthousiast maken over wat er aan gaat komen. Zorg ervoor dat ze visueel aantrekkelijk en gemakkelijk leesbaar zijn. Ze moeten een algemeen beeld geven van nieuwe functies op hoog niveau en geprioriteerde probleemgebieden om klanten te interesseren voor de toekomstige richting van het product.

Wie maakt de productroadmap?

De productroadmap wordt doorgaans opgesteld door productmanagers in samenwerking met engineering, ontwerp, marketing en andere belanghebbenden. Productmanagers verzamelen input uit de hele organisatie om ervoor te zorgen dat de roadmap de behoeften van de klant, de technische haalbaarheid en de bedrijfsstrategie weerspiegelt.

Effectieve roadmaps zijn het resultaat van voortdurende communicatie en afstemming. Productmanagers kunnen bijvoorbeeld regelmatig planningssessies houden met multifunctionele teams om initiatieven te prioriteren en de roadmap aan te passen naarmate de productstrategie evolueert.

Waarom zijn product-roadmaps belangrijk?

Het grootste voordeel van de productroadmap is dat de strategische visie geïllustreerd wordt voor alle belanghebbenden. De roadmap leidt tot bredere product- en bedrijfsdoelen met ontwikkelingsinspanningen, waardoor het werk wordt gekoppeld aan alle teams en die teams zijn afgestemd op gemeenschappelijke doelen om geweldige producten te creëren.

• Voor organisatorisch leiderschap: de roadmap geeft updates over de status van geplande functies en verbeteringen in een indeling die aansluit op de bedrijfsdoelen en gemakkelijk te begrijpen is.

• Voor producteigenaren en managers: roadmaps brengen teams samen die werken aan productverbeteringen met een hoge impact. Ze stellen hen bovendien in staat om prioriteiten effectief te communiceren  met aangrenzende teams en aan te geven waarom deze prioriteiten zo zijn gesteld.

• Voor de ontwikkelaars zelf: roadmaps zorgen voor een beter begrip van het 'grote geheel', waardoor teamleden zich kunnen concentreren op de belangrijkste taken, scope-creep kunnen vermijden en snelle, autonome beslissingen kunnen nemen.

Een product-roadmap aanmaken

Om een roadmap op te stellen, moeten producteigenaren ideeën beoordelen op basis van belangrijke criteria, zoals markttrajecten, inzichten en feedback van klanten, bedrijfsdoelen en inspanningsbeperkingen. Zodra deze factoren duidelijk zijn, kunnen de productteams samenwerken om prioriteit te geven aan de initiatieven op de roadmap.

De inhoud van een roadmap is afhankelijk van de doelgroep: een roadmap voor het ontwikkelingsteam kan bijvoorbeeld maar één product omvatten, terwijl een roadmap voor leidinggevenden meerdere producten kan omvatten. Afhankelijk van de grootte en structuur van een organisatie, kan één roadmap meerdere teams omvatten die aan hetzelfde product werken.

Een externe roadmap omvat vaak meerdere producten die zijn afgestemd op één punt van nadruk of behoefte van de klant.

Het belangrijkste leerpunt: maak een roadmap die je publiek gemakkelijk kan begrijpen. Het verstrekken van te veel of te weinig details over de roadmap kan het gemakkelijk maken om er slechts zijdelings naar te kijken, of erger nog, te intimiderend worden om te lezen.

Een roadmap met precies de juiste hoeveelheid details en wat visuele aantrekkingskracht kan je de steun opleveren die je nodig hebt van belangrijke belanghebbenden. Je kunt aan de slag met een gratis sjabloon voor productroadmaps om je proces een vliegende start te geven!

Presentatie van de productroadmap

De productroadmap heeft draagvlak nodig van twee belangrijke groepen: het management en het agile ontwikkelingsteam. Een presentatie van een productroadmap is een uitstekende mogelijkheid om belangrijke belanghebbenden te laten zien dat je de strategische doelstellingen van het bedrijf begrijpt.

Hiermee laat je ook zien dat je de behoeften van je klant kent en een plan hebt om daaraan te voldoen. Zorg ervoor dat je tijdens het project het werk van je leveringsteam koppelt aan de productroadmap, zodat je team en belanghebbenden context en inzicht hebben in de voortgang.

Een beproefde methode: breng de ideeën die je wilt uitvoeren in kaart op je productroadmap. Splits die ideeën vervolgens op in epics, vereisten en userstory's op je roadmap voor levering.

Vaak heeft elk initiatief een bijbehorende epic die moet worden opgesplitst in kleinere taken die moeten worden voltooid. Het opzetten van deze hiërarchie maakt het voor product- en ontwikkelingsteams gemakkelijker om samen beslissingen te nemen en te begrijpen hoe hun werk in het grotere geheel past.

Bij het asynchroon delen van roadmapvoortgang is een opgenomen walk-through effectiever dan een statische presentatie. Met Loom kunnen productmanagers wijzigingen op het scherm toelichten tijdens productroadmap-beoordelingen, waardoor kijkers context krijgen over de achtergrond van prioriteitswijzigingen zonder dat er een nieuwe vergadering hoeft te worden gepland.

De roadmap gebruiken en bijwerken

Een roadmap eindigt niet zodra je eenmaal het gewenste resultaat hebt bereikt. Het concurrentielandschap kan veranderen. De voorkeuren van klanten kunnen veranderen. Geplande functies kunnen worden gewijzigd.

Het is belangrijk om alle leerervaringen of inzichten terug te koppelen naar het ontdekkingsproces van je team. Dit zorgt ervoor dat de productroadmap zowel de status van het huidige werk als de langetermijndoelen blijft weerspiegelen.

De roadmap moet zo vaak als nodig worden bijgewerkt. Dit kan elke week of om de twee weken zijn. Regelmatige updates zorgen ervoor dat de roadmap een accurate bron van waarheid blijft. Een roadmap is contraproductief als deze niet up-to-date is.

Velen van ons hebben dit meegemaakt. Je weet dat je roadmap vaker moet worden bijgewerkt als belanghebbenden jou bellen voor updates in plaats van je roadmap te raadplegen. Deze losse verzoeken wijzen op een gebrek aan vertrouwen in je roadmap. Bovendien kunnen ze veel tijd kosten.

Aan de andere kant wil je niet meer tijd dan nodig besteden aan het bijwerken van de roadmap. Het doel is om afstemming te bereiken tussen belanghebbenden en je team. De roadmap is een tool voor productplanning.

Deze helpt je nadenken over hoe je geweldige producten ontwikkelt die impact hebben op zowel je klanten als je bedrijf. Als je te veel tijd besteedt aan het bijwerken van de roadmap in plaats van aan de uitvoering, heroverweeg dan hoe vaak je updates uitvoert.

Bekijk ook hoe je input, feedback en gegevens vanuit de hele organisatie verzamelt om je initiatieven te prioriteren.

Best practices voor de beste roadmaps

Het opstellen en onderhouden van productroadmaps is niet alleen een doorlopend proces, maar ook een culturele werkwijze die je met je productteam moet omarmen. Een paar eenvoudige manieren om succes te boeken:

• Voeg alleen details toe die echt nodig zijn voor je doelgroep

• Zorg dat de roadmap evenredig veel aandacht besteedt aan kortetermijntactieken en hoe deze zich verhouden tot langetermijndoelen

• Evalueer roadmaps regelmatig en werk ze bij wanneer de plannen veranderen

• Zorg ervoor dat iedereen toegang heeft tot de roadmap (en regelmatig controleert)

• Blijf in contact met belanghebbenden op alle niveaus om afstemming te garanderen

• Neem een korte roadmap-walk-through op met een tool zoals Loom bij belangrijke roadmapwijzigingen om belanghebbenden op één lijn te houden.

Klaar om je eigen roadmap te maken? Ga gratis aan de slag met Jira Product Discovery.