Close

Sjabloon voor merkrichtlijnen

Maak consistente, professionele merkrichtlijnen die makkelijk te onthouden zijn

Inconsistente merkrichtlijnen kunnen leiden tot verwarrende boodschappen, verwaterde merkwaarde en gemiste kansen om in contact te komen met je publiek. Of het nu gaat om logo's die niet bij elkaar passen tot kleuren van een ander merk of tegenstrijdige kleuren in de inhoud, het gebrek aan afstemming kan je klanten in verwarring brengen en de geloofwaardigheid van je merk ondermijnen.

Merkrichtlijnen helpen je om in je hele bedrijf een consistente huisstijl te behouden. Een duidelijke en goed gedocumenteerde merkidentiteit zorgt ervoor dat elk contactpunt (een bericht op sociale media, een webdesign of interne communicatie) samenhangend en authentiek aanvoelt. Zonder consistentie loopt je merk het risico ongeorganiseerd of onprofessioneel over te komen.

Een centrale hub voor merkrichtlijnen is cruciaal voor een goede samenwerking aan projecten, vooral bij marketingteams. Als je merkrichtlijnen opstelt, hebben je teams een waardevolle hulpbron die met je bedrijf meegroeit. Door in Confluence een gecentraliseerd, gemakkelijk toegankelijk document met merkrichtlijnen te creëren, kan je team op één lijn blijven en een consistente, zinvolle huisstijl creëren op elk niveau.

Stel gratis merkrichtlijnen op in Confluence


Wat is een sjabloon voor merkrichtlijnen?

Een sjabloon voor merkrichtlijnen biedt de essentiële structuur voor het documenteren van de identiteitselementen van je merk. Het is jouw handleiding voor het handhaven van merkconsistentie op alle contactpunten. Door middel van effectieve projectplanning en implementatie zorgen deze richtlijnen ervoor dat alle teams begrijpen hoe ze je merk nauwkeurig kunnen vertegenwoordigen.


Waarom zijn merkrichtlijnen voor stijl belangrijk?

Merkrichtlijnen bepalen hoe mensen naar je bedrijf kijken voordat ze je producten of diensten gaan gebruiken. Klanten die consistente branding van je marketingmateriaal, verpakkingen en communicatie zien, ontwikkelen vertrouwen in je professionaliteit en aandacht voor detail.

Richtlijnen voorkomen verwarring bij klanten. Zonder richtlijnen ziet je marketingmateriaal er misschien willekeurig en misplaatst uit. Klanten zullen je merk niet herkennen op verschillende platforms en moeite hebben om er bekend mee te raken, wat je wel nodig hebt voor vertrouwen en loyaliteit.


Soorten merkrichtlijnen

Verschillende bedrijven hebben een verschillende aanpak nodig voor merkdocumentatie. Veelvoorkomende soorten zijn onder meer:

  • Visuele merkrichtlijnen zijn gericht op ontwerpelementen en normen voor visuele identiteit. Deze zijn essentieel voor teams die consistent moeten blijven in hun marketingtools en creatieve middelen.
  • Richtlijnen voor berichten stellen normen voor de stijl, toon en communicatie vast. Ze handhaven een consistente cultuur van samenwerking tussen teams die met klanten communiceren, zoals marketeers en klantenservicemedewerkers.
  • Uitgebreide merkrichtlijnen combineren visuele en communicatieve elementen tot een compleet merksysteem. Merken moeten een uitgebreide sjabloon hebben die ze met iedereen kunnen delen, van leidinggevenden tot marketeers, klantenservicemedewerkers en ontwerpers.

Wat moet er in de merkrichtlijnen worden opgenomen?

Je richtlijnen moeten betrekking hebben op alle essentiële aspecten van je merkidentiteit. Bepaal door middel van strategische planning welke elementen het meest cruciaal zijn voor je bedrijf:

  • Gebruik en specificaties van het logo: definieer duidelijke regels voor de plaatsing van logo's, minimale afmetingen, nauwkeurige ruimtevereisten en goedgekeurde versies, waaronder monochrome en omgekeerde versies.
  • Kleurenpalet met precieze kleurcodes: documenteer je primaire en secundaire kleurenpaletten met exacte RGB-, CMYK-, HEX- en Pantone-waarden voor een consistente weergave op alle media.
  • Typografie en lettertypehiërarchieën: specificeer de lettertypen van je merk voor digitale en gedrukte toepassingen, waaronder de letterdikte, -grootte en -afstanden voor verschillende niveaus van de koptekst en de hoofdtekst.
  • Principes voor tone of voice en berichten: breng de persoonlijkheid van je merk tot stand door middel van taal, waaronder specifieke woordkeuzes, richtlijnen voor schrijfstijlen en voorbeelden van geschikte communicatie via verschillende kanalen. Bestudeer de inzichten van het in kaart gebrachte klanttraject om ervoor te zorgen dat je boodschap bij elk contactpunt weerklank vindt.
  • Richtlijnen voor visuele assets: stel normen vast voor de stijl van foto's, richtlijnen voor illustraties, het gebruik van iconografie en alle andere visuele elementen die je merkidentiteit vertegenwoordigen.
  • Normen voor sociale media: leg uit hoe je merk vertegenwoordigd moet worden op sociale platforms, waaronder beeldmateriaal op het profiel, de opmaak van berichten, het gebruik van hashtags en richtlijnen voor betrokkenheid.

Tips voor het schrijven van merkrichtlijnen op het gebied van stijl

Om merkrichtlijnen op te stellen moet je zorgen voor een balans tussen duidelijkheid, bruikbaarheid en volledigheid. Hier zijn belangrijke tips om ervoor te zorgen dat je richtlijnen dienen voor hetgeen ze bedoeld zijn:

  • Structuur voor snelle referentie: creëer een duidelijke organisatiestructuur met beschrijvende kopteksten en een logische stroom van basiselementen naar complexe elementen. Hierdoor kunnen teamleden snel de benodigde informatie vinden zonder overweldigd te raken.
  • Visuele voorbeelden zijn belangrijk: voeg uitgebreide visuele demonstraties toe naast schriftelijke instructies. Toon vergelijkingen van correcte en onjuiste toepassingen van merkelementen om het juiste gebruik te stimuleren. Leg daarbij uit waarom bepaalde keuzes beter zijn dan andere.
  • Ontwerp voor scanbaarheid: verdeel uitgebreide informatie in duidelijke secties met een consistente opmaak en voldoende witruimte. Beknopte referentiesecties voor veelgevraagde informatie helpen teams om snel antwoorden te vinden.
  • Evolutieplan: stel je richtlijnen samen in een opmaak die je gemakkelijk kunt bijwerken en onderhouden. Voeg informatie over versiebeheer toe en stel een transparant implementatieplan op om de richtlijnen actueel te houden.
  • Zorg voor zowel diepgang als duidelijkheid: concentreer je eerst op de belangrijkste regels en principes, en voeg dan meer gedetailleerde specificaties toe. Je richtlijnen moeten uitgebreid zijn zonder overweldigend te worden.
  • Aanpassen voor verschillende gebruikers: creëer gerichte secties afgestemd op verschillende teambehoeften, van beknopte handleidingen voor nieuwe werknemers tot gedetailleerde specificaties voor ontwerpers. Dit zorgt ervoor dat iedereen toegang heeft tot informatie die relevant is voor zijn rol.
  • Zorg voor praktische toepassingen: voeg voorbeelden uit de praktijk toe voor verschillende scenario's en media. Bied sjablonen of startbestanden aan om teams te helpen efficiënt merkmateriaal te creëren. Houd brainstormsessies met je team om creatieve toepassingen en usecases te genereren.

Voorbeelden van merkrichtlijnen

Goed gestructureerde merkrichtlijnen kunnen waardevolle inzichten geven in de organisatie en presentatie van je merknormen. Hier zijn twee voorbeelden die aantonen dat er verschillende benaderingen zijn om alomvattende maar praktische richtlijnen op te stellen:

Wereldwijde fabrikant van technologische hardware

Een wereldwijde fabrikant van technologische hardware structureert richtlijnen rond de emancipatie van gebruikers en innovatie.

De gids van deze fabrikant zou kunnen beginnen met de missie 'om toegankelijke technologie te creëren voor iedereen', alvorens precieze specificaties te beschrijven voor de minimalistische productfotografiestijl en het monochromatisch kleurenpalet en geometrisch iconografiesysteem. De sectie over de tone of voice kan de nadruk leggen op duidelijke, jargonvrije taal die complexe technologische concepten begrijpelijk maakt voor alledaagse gebruikers.

Bezorgservice voor duurzaam eten

Een bezorgservice voor duurzaam eten kan hun richtlijnen baseren op de toewijding aan verantwoordelijkheid voor het milieu.

Hun gids bevat misschien een levendig kleurenpalet in aardetinten, richtlijnen voor voedselfotografie waarin de nadruk ligt op verse ingrediënten, en gedetailleerde specificaties voor de composteerbare verpakkingsontwerpen. De richtlijnen van het merk kunnen gericht zijn op het in evenwicht brengen van voorlichting over duurzaamheid met een laagdrempelige, gemoedelijke toon die ervoor zorgt dat milieubewuste keuzes eerder toegankelijk dan intimiderend aanvoelen.


Do's en don'ts bij het schrijven van merkrichtlijnen

Behoudt de consistentie

Bij het maken van praktische merkrichtlijnen is het belangrijk dat je een balans vindt tussen grondigheid en bruikbaarheid. Door bewezen best practices te volgen en veelvoorkomende valkuilen te vermijden, zorg je ervoor dat je merkrichtlijnen het beoogde doel dienen.

  • DO - Wees specifiek met de afmetingen van het logo: vermeld exacte afmetingen, kleurcodes en vereisten voor tussenruimte om giswerk te voorkomen. Als je bijvoorbeeld aangeeft dat je logo aan alle kanten 20 pixels vrije ruimte nodig heeft, kunnen ontwerpers dit elke keer precies implementeren.
  • DO - Voeg naast schriftelijke regels ook visuele voorbeelden toe: laat zien hoe merkrichtlijnelementen goed en fout zijn toegepast. Mensen leren sneller als ze zien wat je bedoelt dan er alleen maar over te lezen.
  • DO - Organiseer informatie logisch: structureer je merkstijlrichtlijnen zodat gebruikers snel kunnen vinden wat ze nodig hebben. Begin met de meest gebruikte elementen, zoals logo's en kleuren, voordat je doorgaat naar meer gespecialiseerde secties.
  • DO - Plan updates en herzieningen: genereer je richtlijnen in een indeling die gemakkelijk kan worden aangepast wanneer je merk evolueert. Vermeld versienummers en datums voor het bijwerken zodat mensen weten dat ze met actuele informatie werken.
  • DON'T - Overweldig gebruikers niet met te veel details vooraf: focus eerst op essentiële regels en geef vervolgens specificaties voor degenen die ze nodig hebben. Rommelige merkrichtlijnen zullen eerder voor verwarring zorgen dan dat ze helpen.
  • DON'T - Vergeet niet het 'waarom' achter je regels uit te leggen: als mensen de redenering achter merkstijlrichtlijnen begrijpen, is de kans groter dat ze deze correct volgen. Leg uit hoe correct gebruik van logo's de merkherkenning versterkt.
  • DON'T - Ga niet in je eentje richtlijnen maken: betrek teamleden erbij die het document zullen gebruiken. Hun input helpt bij het identificeren van praktische behoeften en mogelijke obstakels.
  • DON'T - Ga er niet vanuit dat iedereen ontwerpervaring heeft: schrijf instructies die niet-ontwerpers kunnen begrijpen en volgen.

Voordelen van het gebruik van een sjabloon voor merkrichtlijnen

Behoudt de consistentie

Merkrichtlijnen zorgen voor een samenhangend merk op alle kanalen, van je website en sociale media tot gedrukt materiaal en presentaties. Deze consistentie schept vertrouwen bij klanten, die je professionele en bewuste benadering van elke interactie gaan herkennen.

Als je merk er op alle contactpunten gecoördineerd en doelgericht uitziet, gaan mensen ervan uit dat je hetzelfde niveau van zorg en aandacht besteedt aan je producten of diensten.

Meer naamsbekendheid

Consistente branding maakt het makkelijker om je merk te identificeren op drukke marketplaces waar klanten dagelijks honderden berichten tegenkomen. Als mensen je kenmerkende kleuren, lettertypen en visuele stijl herhaaldelijk zien, ontwikkelen ze een sterke visuele associatie met je bedrijf.

Deze herkenning houdt rechtstreeks verband met klantloyaliteit en merkherinnering, omdat bekende merken veiliger en betrouwbaarder aanvoelen wanneer klanten klaar zijn om een aankoop te doen.

Bespaart tijd

Merkrichtlijnen versnellen de besluitvorming over ontwerp en inhoud door het giswerk weg te halen en constante vraagvorming te verminderen. Teams kunnen efficiënter werken omdat ze weten wat mag zonder goedkeuring te hoeven vragen voor basiselementen. Dit leidt tot minder revisies en transparantere communicatie tussen afdelingen, wat betekent dat projecten sneller verlopen en minder kosten.

Teams op elkaar afstemmen

Richtlijnen houden interne en externe teams op één lijn, of ze nu werken aan marketingcampagnes, productlanceringen of klantcommunicatie. Iedereen heeft toegang tot dezelfde normen en verwachtingen, wat zorgt voor een vlottere samenwerking tussen multifunctionele teams en met externe leveranciers.

Als je salesteam, marketingafdeling en externe bureaus dezelfde merkrichtlijnen volgen, dan straalt je bedrijf uniformiteit uit die de professionele geloofwaardigheid versterkt.

Beschermt je merk

Merkrichtlijnen voorkomen misbruik van merkassets doordat er duidelijk grenzen worden vastgelegd over wat acceptabel is en wat de reputatie van je merk zou kunnen schaden. Ze benadrukken het belang van merkintegriteit door teamleden te laten zien hoe kleine inconsistenties het vertrouwen en de herkenning waar je aan hebt gewerkt, kunnen aantasten.


Merkrichtlijnen opstellen

Stap 1. Definieer de merkidentiteit

Verduidelijk je missie, visie, waarden en doelgroep als basis voor je richtlijnen. Stel doelen voor wat je met je merkrichtlijnen wilt bereiken. Dit fundamentele werk vormt de basis voor elke volgende merkbeslissing en zorgt ervoor dat je visuele identiteit aansluit bij het kerndoel van je bedrijf. Onderzoek de voorkeuren en het gedrag van je doelgroep om richtlijnen op te stellen die hierbij passen.

Stap 2. Kies visuele elementen

Selecteer en standaardiseer je logo, kleurenpalet en typografie. Documenteer specifieke usecases voor elk element, waaronder minimale afmetingen, vereisten voor tussenruimte en kleurvariaties voor verschillende achtergronden en toepassingen.

Maak een nieuwe Confluence-pagina voor een flexibele manier om aantekeningen te maken, projecten te plannen en kennis van externe apps in te sluiten. Nodig het hele team uit om iets te bewerken, suggesties te doen en feedback te geven.

Stap 3. Geef een overzicht van het taalgebruik en de toon van het merk

Stel vast hoe je merk communiceert door middel van taal, met inbegrip van toon en stijl. Creëer gedetailleerde voorbeelden van het juiste taalgebruik op verschillende kanalen en scenario's, van formele communicatie tot posts op sociale media. Voeg specifieke woordenlijsten toe met voorkeurstermen en termen om te vermijden voor consistentie.

Stap 4. Stel richtlijnen op voor beeldmateriaal

Definieer de stijl, typen en regels voor foto's, illustraties en ander beeldmateriaal. Geef specifieke richtlijnen over beeldcompositie, belichting en onderwerp om een consistent visueel verhaal te behouden. Documenteer technische vereisten zoals bestandsindelingen, resolutienormen en richtlijnen voor bijsnijden.

Stap 5. Documenteer richtlijnen voor de inhoud

Voeg regels toe voor het schrijven van koppen, berichten en oproepen tot actie. Geef voorbeelden van succesvolle inhoud op verschillende platforms, indelingen en sjablonen voor veelgebruikte inhoudstypen. Creëer een duidelijke hiërarchie voor berichten om ervoor te zorgen dat kritieke merkcommunicatie zijn impact behoudt.

Stap 6. Voeg voorbeelden toe

Geef duidelijke 'do'- en 'don't'-voorbeelden van branding. Zet vergelijkingen naast elkaar om veelgemaakte fouten te demonstreren en hoe je het wel goed doet. Laat voorbeelden zien van hoe regels in de praktijk worden toegepast in verschillende soorten media.

Stap 7. Maak het gebruiksvriendelijk

Organiseer de richtlijnen in een toegankelijke, gemakkelijk te volgen indeling. Voeg een duidelijke inhoudsopgave, doorzoekbare secties en snelle referentiegidsen toe voor veelgebruikte informatie. Overweeg om interactieve elementen of checklists te maken waarmee gebruikers snel de nodige richtlijnen kunnen vinden en implementeren.

Werk samen met je team om de sjabloon te maken met Confluence, waar je in-line opmerkingen, reacties en aantrekkelijke visuele elementen zoals GIF's online kunt delen.


Stel merkrichtlijnen op met Confluence

Door merkrichtlijnen op te stellen in Confluence kunnen teams een dynamische, toegankelijke resource creëren die meegroeit met je merk. Met Confluence kun je een actief document ontwikkelen dat je gemakkelijk kunt bijwerken, delen en raadplegen in je hele bedrijf. Dankzij samenwerkingsfuncties kan je team inzichten en updates inbrengen met behoud van versiebeheer, zodat je richtlijnen actueel en relevant blijven.

Met Confluence kun je je merkrichtlijnen intuïtief structureren met flexibele pagina's en whiteboards die documentatie, realtime samenwerking en geïntegreerde kennis combineren. Teams kunnen inhoud naadloos bewerken, visuele voorbeelden toevoegen en feedback geven in opmerkingen. Met functies zoals @vermeldingen, meldingen en catch-upsamenvattingen blijft iedereen op de hoogte van de nieuwste merknormen en kan iedereen snel de nodige informatie vinden.

Stel gratis merkrichtlijnen op in Confluence