Wprowadzenie nowego produktu na rynek jest zarówno emocjonujące, jak i wymagające. Udana premiera wymaga szczegółowego planowania, przemyślanej realizacji i ciągłego monitorowania, aby produkt mógł wywrzeć zamierzony wpływ.
W tym przewodniku omówimy sprawdzone strategie przygotowywania skutecznego wprowadzenia produktu na rynek, które sprzyja jego rozpowszechnieniu. Przyjrzymy się procesowi wprowadzania produktu na rynek, omówimy etapy skutecznej realizacji i wyjaśnimy, dlaczego Jira Product Discovery może pomóc w udanej premierze.
Informacje o procesie wprowadzania produktu na rynek
Wprowadzenie nowego produktu na rynek nie jest jednodniowym wydarzeniem. Jest to ciągły proces dla zaangażowanych w niego zespołów. Zazwyczaj można go podzielić na trzy główne etapy:
- Przed wprowadzeniem na rynek: To wtedy odpowiednio się przygotowujesz, tworzysz plan i zaczynasz wzbudzać w odbiorcach zainteresowanie produktem. Ta faza może trwać tydzień lub nawet kilka miesięcy zależnie od rynku lub stopnia skomplikowania produktu. W tym czasie finalizujesz szczegóły produktu, przygotowujesz materiały marketingowe, szkolisz zespoły i kształtujesz oczekiwania u docelowych odbiorców.
- Wprowadzenie na rynek: Jest to dzień (lub tydzień), w którym oficjalnie wprowadzasz swój produkt na rynek. To właśnie wtedy przygotowania przynoszą efekty, rozpoczynają się kampanie marketingowe, zespół sprzedażowy zaczyna aktywnie sprzedawać, a klienci mogą wreszcie zapoznać się z Twoim produktem.
- Po wprowadzeniu na rynek: Na tym etapie śledzisz aktywność po wprowadzeniu produktu, zbierasz opinie i wprowadzasz szybkie poprawki. Ta faza jest często pomijana, choć może być kluczem do długofalowego sukcesu. Będziesz uważnie monitorować wskaźniki, rozwiązywać problemy i udoskonalać swoje podejście w oparciu o rzeczywiste użytkowanie.
Zespoły produktowe osiągają sukcesy podczas wprowadzania produktów na rynek wtedy, ponieważ planują z wyprzedzeniem, ale zachowują elastyczność, angażują wszystkich w realizację tych samych celów i szybko reagują, gdy pojawi się coś nieoczekiwanego.
Kiedy wprowadzić produkt na rynek?
Moment wprowadzenia produktu na rynek ma znaczenie. Oto, o czym należy pomyśleć przy ustalaniu daty premiery:
- Czy Twój rynek jest gotowy na to, co oferujesz?
- Czy Twój produkt jest gotowy, aby spełnić związane z nim obietnice?
- Co teraz robią Twoi konkurenci?
- Czy któreś pory roku są korzystniejsze w Twojej branży?
Produkt warto wprowadzić na rynek wtedy, gdy ludzie zwracają na niego uwagę i są gotowi do zakupu. Unikaj ważnych świąt, chyba że są one powiązane z Twoim produktem, i zastanów się, czy są wydarzenia branżowe, w których możesz wziąć udział, aby zwiększyć swoją widoczność.
Jak przygotować udane wprowadzenie produktu na rynek
Sukces wprowadzenia produktu na rynek nigdy nie jest dziełem przypadku. Wymaga on koordynacji wielu zmiennych elementów i zadbania o to, aby każdy znał swoją rolę. Opracowanie solidnego planu wprowadzenia produktu na rynek pomaga przygotować się na to, czego oczekujesz, i na niespodzianki, które z pewnością się pojawią.
Zapoznaj się z naszą listą kontrolną wprowadzania produktu na rynek, aby mieć pewność, że nic ważnego nie umknie Twojej uwadze, lub po prostu wykonaj następujące kroki, aby przeprowadzić udane wprowadzenie produktu na rynek:
Wyznacz jasne cele
Określ, na czym polega sukces. Zadaj sobie pytania:
- Ile transakcji sprzedaży lub nowych klientów chcesz uzyskać w pierwszym miesiącu?
- Na jakim zasięgu medialnym Ci zależy?
- Ile osób ma wypróbować Twój produkt?
Utwórz szczegółową oś czasu z kamieniami milowymi, aby każdy wiedział, co i kiedy ma się wydarzyć. Dobrze przemyślana oś czasu wprowadzenia produktu na rynek pozwala koordynować pracę zespołów i pomaga dostrzec potencjalne problemy, zanim pokrzyżują one Twoje plany.
Skorzystaj z szablonu osi czasu wprowadzania produktu na rynek, aby uprościć proces planowania i zadbać o to, aby zespół działał zgodnie z planem.
Poznaj swoich odbiorców
Nie uda Ci się przygotować premiery, które odbije się szerokim echem, jeśli nie wiesz, do kogo kierujesz swój przekaz. Porozmawiaj z potencjalnymi klientami o wyzwaniach, jakie napotykają. Zaobserwuj, jak ludzie zachowują się w przypadku podobnych produktów. Utwórz profile klientów, które przypominają prawdziwych ludzi, a nie stereotypy. Następnie zaplanuj, jak klienci odkryją Twój produkt i zaczną z niego korzystać.
Narzędzia, takie jak Jira Product Discovery, mogą pomóc w uporządkowaniu wszystkich tych analiz w jednym miejscu, dzięki czemu nie zginą w chaosie ani nie utkną w różnych działach.
Przeprowadź analizę rynku i konkurencji
Przyjrzenie się konkurentom pomaga zidentyfikować istniejące możliwości i uniknąć popełnionych przez nich błędów. Określ trendy, w które wpisuje się Twój produkt, zbadaj, co oferuje konkurencja i jak to promuje, ustal, jakich cen oczekują klienci, i przeanalizuj, które premiery w Twojej branży okazały się sukcesem.
Te analizy pomagają udoskonalić podejście i skuteczniej pozycjonować produkt. Jasno określony proces rozwoju produktu sprawia, że wszystko przebiega sprawniej w miarę zbliżania się daty premiery.
Opracuj skuteczne pozycjonowanie i przekaz
To, jak mówisz o produkcie, jest równie ważne jak jego funkcje. Przygotuj proste wyjaśnienie, dlaczego Twój produkt jest istotny, i opracuj atrakcyjną propozycję wartości oraz przekaz skierowany bezpośrednio do poszczególnych typów klientów. Opowiedz historię pokazującą, dlaczego wyróżniasz się na tle innych, i zadbaj, aby wszyscy w zespole spójnie opisywali produkt.
Pozycjonowanie powinno łączyć funkcje produktu z rzeczywistymi problemami, które napotykają ludzie, dając im poczucie, że Twoje rozwiązanie jest tym, czego szukali, nawet jeśli nie zdawali sobie z tego sprawy.
Przygotuj plan marketingowy
Dobry marketing pozwala wzbudzić zainteresowanie przed premierą, w jej trakcie i po niej. Przed wprowadzeniem na rynek przygotuj zwiastuny, zdobądź wczesne opinie użytkowników i opracuj listę oczekujących potencjalnych klientów. W dniu premiery nagłośnij kampanię we wszystkich kanałach jednocześnie, aby uzyskać maksymalny efekt. Po wprowadzeniu produktu na rynek kontynuuj komunikację, wykorzystując historie sukcesu i treści edukacyjne, które pomogą klientom osiągnąć jeszcze większe korzyści.
Połącz treści, media społecznościowe, e-maile, działania PR i partnerstwa, aby dotrzeć do ludzi wszędzie tam, gdzie spędzają czas online i offline.
Koordynuj prace zespołów sprzedażowych i wsparcia
Gdy zespoły sprzedażowe i wsparcia mają dostęp do tych samych informacji, klienci mogą płynnie przejść przez całą ścieżkę. Przygotuj proste materiały szkoleniowe, które podkreślą najważniejsze cechy Twojego produktu. Zapewnij zespołom sprzedażowym gotowe odpowiedzi na typowe pytania i zastrzeżenia, z którymi będą musiały się zmierzyć. Zadbaj o płynne przekazywanie informacji między zespołami i informuj wszystkich na bieżąco o zmianach przekazu wynikających z opinii klientów.
Ta koordynacja ma kluczowe znaczenie dla zbudowania pozytywnego doświadczenia klienta od pierwszego kontaktu do wydania produktu i na dalszych etapach.
Testuj i udoskonalaj przed wprowadzeniem na rynek
Wczesne zebranie opinii pozwala uniknąć większych problemów na późniejszym etapie. Przetestuj doświadczenia użytkownika, aby znaleźć wszelkie irytujące elementy, zanim zaczną być one odczuwalne przez płacących klientów. Rozważ niewielką premierę na jednym rynku przed wypuszczeniem produktu na szeroką skalę i wypróbuj różne wersje materiałów marketingowych, aby przekonać się, które z nich przynoszą lepszą konwersję.
Wiele udanych produktów zaczyna od etapu produktu o minimalnej wymaganej funkcjonalności, który jest ulepszany, gdy prawdziwi użytkownicy przekazują opinie na temat tego, co jest dla nich ważne.
Wprowadź produkt na rynek
Kiedy nadchodzi dzień premiery, najważniejsza jest koordynacja działań. Wdrażaj swój plan ze starannie dobranymi terminami w różnych kanałach. Organizuj wydarzenia związane z wprowadzeniem produktu na rynek (wirtualne lub tradycyjne), aby wzbudzić zainteresowanie klientów i mediów. Rozmawiaj bezpośrednio z klientami podczas demonstracji oraz sesji pytań i odpowiedzi, aby na bieżąco odpowiadać na ich pytania. Zaangażuj influencerów branżowych, aby rozpowszechniali informacje wśród swoich odbiorców.
Dobrze wykonana praca przygotowawcza sprawia, że wprowadzenie produktu powinno być naturalnym kolejnym krokiem w ramach już rozpoczętej komunikacji.
Monitorowanie wydajności
Po premierze produktu zwróć szczególną uwagę na rozwój wydarzeń. Codziennie porównuj wskaźniki z założonymi celami, aby odpowiednio wcześnie wyłapać wszelkie problemy. Rozmawiaj z klientami i czytaj ich opinie wszędzie tam, gdzie się pojawiają. Śledź media społecznościowe i wzmianki w witrynach z recenzjami, aby poznać niezafałszowane opinie. Szybko rozwiązuj problemy, aby zachować dynamikę i pokazać klientom, że reagujesz na ich potrzeby.
Inteligentne zespoły wykorzystują te dane do dopracowywania i ulepszania swojej strategii produktu z biegiem czasu.
Przykłady wprowadzania produktów na rynek
Potrzebujesz odrobiny inspiracji, aby wcielić swoje strategie w życie? Oto różne podejścia, które mogą przynieść świetne rezultaty. Każde z nich ilustruje inny aspekt tego, co sprawia, że premiera jest udana, zapewniając pomysły, które możesz zaadaptować na potrzeby swojego produktu.
Firma technologiczna produkująca sprzęt
Wyobraźmy sobie firmę zajmującą się rozwiązaniami inteligentnego domu, która buduje zainteresowanie poprzez prezentowanie różnych funkcji produktu przez kilka miesięcy. Może pozwolić wybranym fanom wypróbować produkt w pierwszej kolejności, potencjalnie uzyskując wzmianki w setkach mediów, co może pomóc w osiągnięciu lub przekroczeniu celów sprzedaży.
Czasami powolne ujawnianie produktu może wywołać większe zainteresowanie niż jednorazowa duża premiera.
Platforma oprogramowania B2B
Weźmy na przykład firmę zajmującą się oprogramowaniem dla przedsiębiorstw, która poświęca kilka miesięcy przed zaprezentowaniem swojego rozwiązania na omawianie najważniejszych problemów w branży. Dzięki ugruntowaniu swojej pozycji jako eksperta może utworzyć listę oczekujących potencjalnych klientów jeszcze przed wprowadzeniem produktu na rynek.
Widać zatem, że wykazanie się dogłębnym zrozumieniem problemu przed zaoferowaniem rozwiązania pozwala zbudować zaufanie, nawet jeśli nie masz jeszcze produktu, który możesz udostępnić.
Aplikacja dla klientów indywidualnych
Twórcy aplikacji zwiększającej produktywność mogą zaangażować istniejących użytkowników w proces jej wprowadzania na rynek. Umożliwiając użytkownikom testowanie funkcji, dzielenie się historiami i zostanie ambasadorami, ci fani mogliby dzielić się osobistymi doświadczeniami w mediach społecznościowych, gdy nadejdzie dzień premiery, pomagając aplikacji zyskać szerokie zainteresowanie.
Twoi obecni klienci mogą być najlepszymi partnerami przy wprowadzeniu produktu na rynek, jeśli zapewnisz im odpowiednie narzędzia i motywację.
Udane wprowadzenie produktu na rynek dzięki Jira Product Discovery
Wprowadzenie produktu na rynek wiąże się ze śledzeniem niezliczonych szczegółów. Jira Product Discovery pomaga zespołom w ustalaniu priorytetów pomysłów, śledzeniu postępów i koordynowaniu działań interesariuszy w całym procesie. Widoki listy zapewniają wszystkim wgląd w działania związane z premierą, a niestandardowe pola pokazują, które zespoły sprawdziły i zatwierdziły różne aspekty wprowadzenia na rynek. Bezproblemowa integracja z Jirą pozwala na bezpośrednie połączenie wysokopoziomowych celów związanych z premierą z epikami i zgłoszeniami, które zespół śledzi codziennie, zapewniając ciągły przepływ zadań, od planowania do realizacji.
Zespoły mogą korzystać z oprogramowania do rozwoju produktów Jiry, aby śledzić wszystkie zmienne elementy wprowadzenia produktu na rynek dzięki przepływom pracy dopasowanym do sposobu pracy zespołu, pulpitom działającym w czasie rzeczywistym i automatycznym powiadomieniom o ważnych aktualizacjach.
Skuteczne zespoły wykorzystują harmonogramy produktów, aby uzyskać ogólny obraz sytuacji, i stosują ramy ustalania priorytetów dotyczących produktów, aby móc skupić się na tym, co najważniejsze.
Chcesz lepiej zorganizować wprowadzenie następnego produktu na rynek? Skorzystaj z Jira Product Discovery bezpłatnie