Jeśli jesteś menedżerem projektu, prawdopodobnie masz za sobą projekt, w którym coś poszło nie tak. Zespół rozproszył informacje o projekcie między różne narzędzia. Interesariusz nie zdołał na czas zweryfikować efektów pracy, więc oś czasu uległa załamaniu. W rezultacie stracono zarówno zasoby, jak i czas.
Lean to jedna z najpowszechniej stosowanych metod zwiększania efektywności w zarządzaniu projektami. Opiera się na pięciu kluczowych zasadach Lean, które stanowią solidne ramy działania. Inną jest DevOps — podejście łączące praktyki, narzędzia i elementy kultury organizacyjnej. DevOps czerpie z Lean, umożliwiając programistom i zespołom IT współpracę przez cały cykl życia produktu.
W tym artykule wyjaśniamy różnice między DevOps i zasadami Lean, aby pomóc Ci wybrać metodologię najlepiej dopasowaną do Twojego projektu.
Wyjaśnienie 5 zasad Lean
Lean opiera się na 5 zasadach zarządzania: definiowaniu wartości, mapowaniu strumienia wartości, zapewnieniu płynności działań, pracy w systemie ssącym oraz ciągłym doskonaleniu. Przyjrzyjmy się im przez pryzmat lean manufacturing, gdzie miarą skuteczności jest wartość dostarczana klientowi:
1. Definiowanie wartości
Jakie działania powodują straty czasu? Które wnoszą wartość do projektu? Na tym etapie trzeba dokonać takiego rozróżnienia. Pomyśl o swoich klientach. Czy Twoja praca przynosi im wartość – bezpośrednio lub pośrednio? „Definiując wartość, warto skupić się na eliminowaniu czynności przynoszących straty” — twierdzi Mark Cruth, trener ds. nowoczesnej pracy w firmie Atlassian. „Przyjrzyj się siedmiu rodzajom marnotrawstwa i spróbuj je wyeliminować z procesu: oczekiwanie, transport, przetwarzanie, zapasy, ruch, wady/przeróbki i nadprodukcja”.
2. Mapowanie strumienia wartości
Druga zasada wymaga wizualizacji działań, które tworzą wartość dla klienta. Umożliwia to utrzymanie koncentracji na zadaniach projektowych i sprawne ich realizowanie – szczególnie przy stosowaniu metod zarządzania projektami Agile, takich jak Scrum.
Można też korzystać z tablicy Kanban, takiej jak dostępna w Jirze.
3. Utworzenie przepływu
Chcesz, aby projekt przebiegał płynnie. Każda przeszkoda może go zakłócić. Zwracaj uwagę na potencjalne zatory. Jeśli wystąpią, zbadaj ich przyczyny i sposoby zapobiegania. Przykładowo zatory często powstają przy oczekiwaniu na opinie interesariuszy. Zapobiegaj takim sytuacjom, ograniczając zakres pracy przekazywanej do oceny.
4. Wprowadzenie systemu ssącego
Dostarczanie nowych zadań zespołowi, który już pracuje pełną parą, może spowolnić przepływ. Nową pracę rozpoczynaj tylko wtedy, gdy jest na nią zapotrzebowanie i zespół ma wolne moce przerobowe. W systemie ssącym zadania trafiają do kolejki – członek zespołu bez aktualnego zadania może się zająć pierwszym zgłoszeniem o wysokim priorytecie.
5. Dążenie do doskonałości
Definiowanie wartości jest kluczową zasadą Lean. Jakie działania powodują straty czasu? Które wnoszą wartość do projektu? W tym miejscu musisz zrobić to rozróżnienie. Pomyśl o swoich klientach. Czy Twoja praca przynosi im wartość – bezpośrednio lub pośrednio? „Definiując wartość, skup się na eliminowaniu czynności przynoszących straty” — twierdzi Mark Cruth, trener ds. nowoczesnej pracy w firmie Atlassian. „Przyjrzyj się siedmiu rodzajom marnotrawstwa i spróbuj je wyeliminować z procesu: oczekiwanie, transport, przetwarzanie, zapasy, ruch, wady/przeróbki i nadprodukcja”.
Jak zasady Lean wspierają rozwój DevOps
Zasady Lean są podstawą wielu nowoczesnych metod — w tym DevOps. Podczas gdy DevOps koncentruje się na usuwaniu barier komunikacyjnych między zespołami programistycznym i operacyjnym, Lean zapewnia ramy umożliwiające robienie tego w sposób efektywny.
„Wiele metodologii i modeli może wywodzić się z Lean, co wymaga myślenia zgodnie z metodologią Lean. Dlatego zasady Lean są wkomponowane w każdy nowoczesny sposób pracy” — wyjaśnia Mark Cruth, trener ds. nowoczesnej pracy w firmie Atlassian.
Gdy metodologię Lean stosuje się do DevOps, zwiększa ona koncentrację na wartości dla klienta, ogranicza wąskie gardła i umożliwia zespołom ciągłe usprawnianie procesów dostarczania. Oto jak zasady Lean bezpośrednio usprawniają przepływy pracy DevOps:
- Orientacja na wartość dla klienta: Lean zaczyna się od zrozumienia tego, co klienci naprawdę cenią i wyeliminowania wszystkiego, co się do tego nie przyczynia. Dzięki temu w DevOps wydania są nie tylko szybkie, ale także znaczące i zgodne z celami biznesowymi.
- Tworzenie przepływu: metodologii DevOps służą pipeline'y płynnego, nieprzerwanego dostarczania. Lean pomaga w tym przez identyfikację, gdzie przepływ jest przerywany w wyniku ręcznego przekazywania, powolnego zatwierdzania lub przełączania kontekstu, oraz usuwanie tych blokerów.
- Eliminacja marnotrawstwa: marnotrawstwo, począwszy od oczekiwania na przeglądy po zbędne procesy, spowalnia zespoły. Lean pozwala wykrywać nieefektywność w całym łańcuchu narzędzi i przepływach pracy DevOps, pomagając zespołom ograniczyć powtarzanie pracy i tarcia.
- Systemy ssące do zarządzania pracą: zespoły DevOps często zarządzają wieloma strumieniami pracy. Dzięki systemowi ssącemu inspirowanemu metodologią Lean praca jest rozpoczynana tylko wtedy, gdy istnieje potencjał wykonawczy, co pozwala zespołom zachować koncentrację i unikać przeciążenia.
- Ciągłe doskonalenie: DevOps opiera się na iteracji, ale to zasady Lean nadają strukturę retrospektywom i analizie wydajności. Zespoły mogą wykorzystywać myślenie zgodne z zasadami Lean w celu precyzyjnego dostosowywania automatyzacji, cykli wdrażania i komunikacji.
Dzięki integracji zasad Lean z DevOps zespoły działają szybciej i mądrzej. Rezultatem jest wysokowydajny, zorientowany na klienta mechanizm dostarczania, który skaluje się w sposób zrównoważony.
Jeśli chcesz bardziej zagłębić się w metodologię DevOps, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po DevOps dla początkujących.
Stosowanie zasad Lean w celu lepszego zarządzania projektami
Przy wyborze metodologii zastanów się, jak wpływa ona na Twoich klientów. Która metoda służy im najlepiej, podejście Lean obejmujące praktyki lean czy DevOps? Ostatecznie chodzi o wartość, jaką dostarczasz klientom. Niezależnie od tego, która opcja najlepiej sprawdzi się w dostarczaniu wartości klientom, pomoże Ci w tym Jira firmy Atlassian. Można ją dostosować zarówno do zasad Lean, jak i DevOps.
Jira pozwala monitorować projekty i koordynować działania zespołu. Jego członkowie będą mieli wgląd w obciążenie pracą i postępy w realizacji projektu. Zespoły współpracują w ramach DevOps aż po etap kontroli jakości, aby zapewnić ciągłą integrację, dostarczanie i wdrażanie, zwiększając zdolność zespołu do realizacji prac zgodnie z harmonogramem.
Na czym polega zarządzanie projektami zgodnie z metodologią Lean?
Zasady Lean: często zadawane pytania
Skąd wzięły się zasady Lean?
Zasady zarządzania Lean, pochodzące z systemu produkcyjnego Toyoty (TPS), to kluczowe zasady lean, które od tego czasu zostały dostosowane do różnych branż, w tym branży tworzenia oprogramowania. Zasady te koncentrują się na eliminacji marnotrawstwa i poprawie wydajności procesów.
Jaką definicję wartości zawierają zasady Lean?
Wartość w Lean jest definiowana przez potrzeby klienta dotyczące konkretnego produktu lub usługi. Celem jest skupienie się na działaniach, które zapewniają wartość klientowi przy jednoczesnym wyeliminowaniu działań, które nie przynoszą wartości dodanej.
W jakim celu tworzy się mapę strumienia wartości w Lean?
Tworzenie mapy strumienia wartości pomaga wizualizować kroki wymagane do dostarczenia produktu i optymalizować strumienie wartości od surowców po klienta. Jest to narzędzie pozwalające wykrywać nieefektywność i obszary do poprawy w przepływie procesu.
Co to jest system ciągnięcia w Lean?
System ciągnięcia umożliwia rozpoczęcie pracy tylko wtedy, gdy istnieje zapotrzebowanie klienta. Takie podejście pomaga zapobiegać nadprodukcji i zapewnia efektywne wykorzystanie zasobów — tylko wtedy, gdy są one potrzebne.
Co jest uważane za odpady w Lean?
W przypadku Lean odpady odnoszą się do działań niebędących wartością dodaną w dowolnym procesie. Eliminacja odpadów polega na identyfikacji i usunięciu tych nieefektywności, takich jak czekanie, wady lub nadmierny ruch.
Jak działa zaangażowanie pracowników w Lean?
Lean wymaga zmiany kulturowej angażującej wszystkich pracowników w doskonalenie procesów. Takie podejście zachęca do współpracy i zapewnia, że każdy przyczynia się do zwiększenia wydajności przepływu pracy.
Co lepiej się sprawdza w zarządzaniu projektami — DevOps czy Lean?
DevOps jest idealny do przyspieszania dostawy, ponieważ eliminuje izolację danych, sprzyja współpracy i automatyzuje zadania. Lean koncentruje się na usprawnianiu procesów i eliminowaniu nieefektywności. DevOps jest lepszy do tworzenia oprogramowania, podczas gdy Lean działa dobrze w optymalizacji procesów.
Jakie są korzyści z wdrożenia zasad Lean?
Lean zwiększa wydajność, poprawia współpracę zespołową, zmniejsza ryzyko i sprzyja ciągłemu doskonaleniu. Główną korzyścią jest zapewnienie klientowi większej wartości oraz osiągnięcie jego wyższej satysfakcji i lojalności.
Jakie są typowe wyzwania związane z wdrażaniem zasad Lean?
Wyzwania obejmują brak wsparcia, niewłaściwe szkolenie, nierealistyczne oczekiwania i nadmierny nacisk na narzędzia. Rozwiązania obejmują pozyskiwanie liderów, zapewnienie odpowiedniego szkolenia, wyznaczanie realistycznych celów i rozwijanie kultury zaufania wraz z odpowiednimi narzędziami.