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ITSM 软件领域出现了新的领导者。了解各公司为何改用 Jira Service Management。

大规模高速服务管理

Jira Service Management Cloud Enterprise 可保护和支持 高速 团队提供保护和支持。

企业级功能

安全的服务管理

大规模高速服务管理所需的灵活性和控制力

保护您的数据

使用高级安全控制措施保护组织的数据。

JSW 安全插图

灵活扩展

通过多站点支持将服务扩展到整个企业,以促进组织自主性,同时满足全球合规性要求。在 Enterprise 计划中,单个站点上最多可扩展到 20,000 个代理,最多可扩展到 150 个独立站点。

JSM 天平插图

以自己的方式分析数据

利用自定义分析和统一的数据湖加快决策速度,全面了解 IT、开发和业务团队的工作情况。

JSW 分析插图

遵守不断变化的要求

适应不断变化的合规性形势,满足 EBA、BaFin 等的要求。

EBA 和 BaFin 的合规性徽章

管理员一站式服务

集中式管理员控制可放心地保护访问权限

管理员中心屏幕截图

集中式可见性和控制

优化您的工作方式,以满足组织不断变化的需求。

图标放大镜

通过自动用户调配,在产品之间同步您的目录以节省管理员的时间

图标用户安全

通过强制性双重身份验证外部用户安全保护您的信息

图标安全锁

通过产品请求应对影子 IT 的风险

保证可靠性

以最高级别的支持和最快的响应时间保持正常运行。

图标日历

SLA 承诺 99.95% 的正常运行时间

图标耳机

全天候企业支持

企业客户

为高速团队提供支持

SoftwareAG 徽标

“无需任何额外成本即可创建多个实例,这使您能够出于安全原因隔离数据,并使用相同的解决方案容纳多个用例,这完全符合我们协调应用环境的理念”

Tim Brutscher
企业 IT 架构师

The Very Group 徽标

“自上线以来,我们的平均满意度得分为4.9/5,这真是太棒了。使用之前的解决方案,我们除了抱怨之外什么都没有。”

服务管理主管
Ron Crompton

Domino 徽标
Domino 徽标
Reddit 徽标
Premium 示意图
还没准备好使用 Enterprise?

探索 Jira Service Management Cloud Premium

Premium 可让您访问资产管理和高级事件管理等功能,而无需像 Enterprise 那样增加规模和功能。

尚未准备好使用 Cloud?

Jira Service Management Data Center

了解我们的本地选项。

探索适用于您团队的 Jira Service Management Cloud Enterprise

将 Jira Service Management 提升到更高的层次

Jira Service Management Enterprise 是我们最先进的云计划,支持安全、高效的大规模团队合作。

手势线

将企业规模转化为企业机会

通过 Jira Service Management Enterprise 获得高级安全性、可扩展性、分析和合规性功能。

风险最小化,服务最大化

无缝验证用户身份

利用 Guard Standard 实现集中式可见性、审核以及身份和访问管理。

整合用户管理

连接多个身份提供程序,实现自动化用户管理,以管理不同部门和地区。

阻止影子 IT

使用产品请求设置来审查和批准新站点的请求。

您的工作,由您定义
资源
探索 Atlassian Guard

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了解 Guard 如何帮助集中管理整个 Atlassian Cloud 的安全性和可见性。

了解 Cloud Enterprise 安全保护的实际应用

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了解如何通过 Cloud Enterprise 中的安全控制措施来缓解风险。

大体了解 Cloud Enterprise

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探索 Cloud Enterprise 的功能,例如影子 IT 控制。

扩大规模而不放慢速度

优化您不断发展的足迹

为新的团队和部门设置多个站点,而不影响其他工作流。

无缝管理您的组织

使用集中式管理和计费方式来管理用户和产品,并为每个用户的每个产品支付一次费用。

Improve change management
processes BETA

获得我们最高的正常运行时间保证,99.95% 的可用性保证。

扩大规模而不放慢速度
资源
了解有关 Cloud Enterprise 的更多信息

深入了解 Cloud Enterprise

了解 Cloud Enterprise 如何帮助组织扩大规模。

探索多站点架构

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了解客户如何使用多个站点来提高灵活性和控制力。

了解 Atlassian 管理的实际应用

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观看 Cloud Enterprise 中规模控制的演示。

直观的洞察信息,提供更智能的服务

连接整个工具链中的数据

在 Atlassian Data Lake 中统一第一方和第三方数据。

推动数据驱动的决策

监控变更、事件和请求管理指标,以减少服务障碍,利用人工智能洞察信息采取行动。

扩充您的 Jira Service Management 数据

将 Atlassian 数据引入您自己的环境或商业智能工具。

资源
观看 DISH Network 如何借助 Cloud Enterprise 取胜

观看 DISH Network 如何利用 Cloud Enterprise 提高质量

了解 DISH Network 如何从使用电子表格过渡到依靠 Atlassian Analytics 实现关键业务功能。

加快大规模决策

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借助开箱即用的模板和自定义数据分析实现数据可视化。

了解有关 Cloud Enterprise 的更多信息

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了解 Cloud Enterprise 如何帮助组织利用数据。

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驾驭全球合规环境

凭借区域和行业特定的合规标准,满怀信心地进入新市场。

达到标准,超出预期
资源
深入了解 Cloud Enterprise

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详细了解 Cloud Enterprise 的独特之处。

探索我们的 Trust Center

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了解 Atlassian 的合规方法。

看看 Finoa 为什么选择 Cloud Enterprise

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了解 Finoa 如何使用 Cloud Enterprise 来遵守合规标准。

高级支持让您万无一失

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高级支持人员

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全天候支持

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电话支持

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针对关键事务的 响应时间为 30 分钟

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Guard 缩略图
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需要高级安全防护吗?

Atlassian Guard Premium 提供了一层额外的安全保护屏障,这样您便可以及时阻止威胁,以防其成为事件。

还没准备好使用 Enterprise?

Jira Service Management Premium 提供资产管理、高级事件管理等功能,但不具备 Enterprise 版的可扩展性和控制能力。

利用 Jira Service Management Enterprise 提高您的竞争优势

欢迎与我们联系,讨论能够满足您所在企业当前和未来需求的服务组合