Gestion de votre espace de travail et de votre contenu Loom

Les espaces de travail Loom sont l'endroit où se trouvent les vidéos de votre équipe et où la collaboration a lieu. Chaque compte Loom comporte au moins un espace de travail dans lequel vous et vos coéquipiers pouvez enregistrer, regarder, partager et organiser des vidéos ensemble. L'espace de travail dans lequel vous vous trouvez actuellement s'affiche en haut à gauche de la barre latérale Loom. Si vous faites partie de plusieurs espaces de travail, vous pouvez passer de l'un à l'autre à partir de cet endroit.

Chaque espace de travail se compose de deux zones clés : votre bibliothèque et vos espaces. Dans cette section, nous vous présenterons toutes les notions de base que vous devez connaître sur votre espace de travail Loom, et nous vous indiquerons comment gérer votre espace de travail Loom et votre contenu.

Votre bibliothèque : votre accueil vidéo personnel

Votre bibliothèque est l'endroit où toutes les vidéos que vous avez créées sont stockées.

Les vidéos de votre bibliothèque sont privées par défaut, jusqu'à ce que vous décidiez de les partager.
Dans cet espace, vous pouvez renommer, déplacer, partager ou organiser vos vidéos pour en faire votre source de référence personnelle.

Considérez votre bibliothèque comme votre espace de travail privé au sein de l'espace de travail de l'équipe.

Espaces : lieu de partage et de découverte des équipes

Les espaces sont des zones communes dans lesquelles les membres de votre espace de travail peuvent publier et découvrir des vidéos. Vous pouvez utiliser les espaces pour organiser des vidéos et les partager au sein de votre équipe. Vous vous assurez ainsi que vos vidéos sont vues par les bonnes personnes.

Chaque espace de travail dispose d'au moins un espace par défaut, où tous les membres peuvent partager et parcourir du contenu.
Vous pouvez utiliser les espaces pour regrouper les vidéos par équipe, projet ou sujet, afin que les bonnes personnes puissent facilement trouver ce dont elles ont besoin.

Les espaces sont idéaux pour créer une bibliothèque de connaissances vivante dont tous les membres de votre équipe peuvent bénéficier. Regardez un tutoriel rapide sur la prise en main des espaces Loom :

Rôles d'espace de travail

Les rôles définissent vos autorisations au sein d'un espace de travail Loom, notamment celles ayant trait à l'enregistrement, au montage, à la gestion et à l'administration. Vos rôles dépendent de l'offre à laquelle est associé votre espace de travail (Starter Free, Business, Business + AI, Enterprise). Pour afficher votre rôle, cliquez sur votre icône de profil en haut à droite de la fenêtre Loom. Vous verrez alors votre « Rôle actuel ».

Les rôles peuvent être classés en trois catégories simples : Free, Creator et Admin (Gratuit, Créateur et Administrateur).

Si vous venez d'être invité à essayer Loom avec votre équipe, vous êtes très probablement un utilisateur Free ou Creator. Si vous configurez Loom pour votre équipe, vous avez le rôle Admin.

Gratuit

Si vous ne faites qu'explorer Loom, ce rôle vous offre tout ce dont vous avez besoin pour enregistrer et partager des vidéos.

Enregistrez et éditez jusqu'à 25 vidéos.
Regardez les vidéos partagées avec vous, commentez-les et réagissez-y.
Affichez les transcriptions vidéo et les sous-titres sur les vidéos qui en disposent.
Utilisez les outils de montage de base comme le découpage et l'assemblage élémentaire.

Si vous souhaitez bénéficier d'une durée d'enregistrement et d'un stockage illimités, d'un accès complet aux fonctionnalités de montage et d'analyse, ainsi de la possibilité de gérer la facturation et les paramètres à l'échelle de l'espace de travail, envisagez plutôt de choisir l'offre Business ou une offre supérieure.

Créateur

Enregistrez un nombre illimité de vidéos pendant une durée illimitée.
Utilisez toutes les fonctionnalités d'enregistrement, comme l'enregistrement de taille personnalisée, les combinaisons d'écran et de caméra, et les enregistrements de qualité supérieure.
Utilisez les fonctionnalités avancées de montage et d'analyse, notamment le découpage et l'assemblage précis, la modification de transcriptions, les miniatures personnalisées et les boutons d'appel à l'action
Accédez à des données d'engagement plus détaillées.

Administrateur

Chaque espace de travail a au moins un administrateur. Les administrateurs peuvent généralement effectuer les mêmes actions que le rôle Creator, mais aussi :

Gérer les utilisateurs et les rôles, notamment en invitant des membres à rejoindre l'espace de travail, en modifiant les rôles et en désactivant ou réactivant les membres qui quittent l'équipe ou la rejoignent.
Gérer l'offre et la facturation, notamment la mise à niveau de l'espace de travail, l'affichage des factures et la mise à jour des modes de paiement.
Gérer les paramètres et la structure de l'espace de travail, comme la configuration d'une image de marque personnalisée pour vos vidéos, la définition des paramètres de confidentialité par défaut et des comportements de lien privé, l'administration des espaces et l'ajout d'intégrations d'espace de travail.

Si votre espace de travail Loom est intégré aux systèmes Atlassian, certaines responsabilités Admin, en particulier celles concernant la facturation et l'accès aux produits, sont gérées par les administrateurs Atlassian (administrateur de la facturation, administrateur d'organisation ou administrateur de site). Pour en savoir plus, rendez-vous sur rôles d'administrateur Atlassian.

Comment ajouter, supprimer et gérer les membres de l'espace de travail

À mesure que votre équipe commence à utiliser Loom plus régulièrement, il vous faudra un moyen simple de voir qui se trouve dans votre espace de travail Loom, d'intégrer de nouvelles personnes et de vous assurer que tout le monde dispose du niveau d'accès approprié. Si vous êtes administrateur d'espace de travail, vous pouvez effectuer toutes ces actions dans la zone Gérer l'espace de travail.

Voir qui se trouve dans votre espace de travail

La vue Membres vous donne un aperçu de toutes les personnes présentes dans votre espace de travail Loom et de ce qu'elles peuvent y faire. Vous pouvez alors :

Rechercher une personne à l'aide de son nom ou de son adresse e-mail lorsque vous devez vérifier rapidement son rôle.
Filtrer les membres en fonction de leur état pour voir les comptes actifs, désactivés ou encore invités à rejoindre l'espace de travail mais qui ne l'ont pas encore fait.
Filtrer les membres en fonction de leur rôle pour connaître le nombre de rôles Free, Admin ou Creator dont vous disposez.
Exporter une liste simple des membres de l'espace de travail si vous souhaitez vérifier qui y a accès.

Si votre compte Loom est intégré à Atlassian, vous verrez dans vos paramètres personnels une note indiquant que votre profil est lié à Atlassian. Dans ce cas, certaines modifications d'accès et de rôle sont gérées par le biais des outils de gestion des utilisateurs d'Atlassian plutôt que directement dans Loom.

Inviter de nouveaux membres à rejoindre Loom

Une fois prêt à intégrer de nouvelles personnes à Loom, invitez-les directement depuis votre espace de travail. Pour ajouter des membres de l'équipe, rendez-vous sur la page Gérer les membres de l'espace de travail, puis :

Invitez les personnes par e-mail lorsque vous ajoutez uniquement quelques coéquipiers.
Collez une liste d'e-mails pour inviter tout un groupe en une seule fois.
Choisir un rôle lorsque vous les invitez, par exemple Admin, Creator, ou Viewer, afin qu'ils disposent dès le départ du niveau d'accès approprié.

Ajuster les rôles à mesure que votre équipe s'agrandit

Les administrateurs peuvent ajuster les rôles à mesure que votre équipe s'agrandit ou que les responsabilités évoluent. Par exemple, un administrateur peut faire passer quelqu'un du statut Free à Creator ou ajouter un deuxième administrateur.

Pour ce faire, sélectionnez la personne dans la liste Members (Membres) et choisissez un nouveau rôle, tel qu'Admin, Creator, ou Viewer, en fonction des éléments inclus dans votre offre.

Si vous rétrogradez un Créateur ou un Administrateur, celui-ci conservera son niveau d'accès précédent jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours. Si vous vous êtes inscrit à Loom via Atlassian, vous pouvez gérer certains de ces changements dans l'interface d’administration d’Atlassian.

Supprimer l'accès lorsqu'une personne quitte l'équipe

Lorsqu'une personne quitte votre équipe ou n'a plus besoin de Loom, vous pouvez supprimer son accès de deux manières :

Désactivez-la, ce qui supprime son accès tout en conservant la possibilité de la réactiver ultérieurement.
Supprimez définitivement son compte de l'espace de travail si vous avez la certitude qu'elle n'en a plus besoin.

Les administrateurs peuvent désactiver un ou plusieurs membres à la fois à partir de la liste Members (Membres). Si vous décidez ultérieurement de supprimer un compte de manière définitive, commencez par filtrer les membres désactivés, puis choisissez de les réactiver ou de les supprimer complètement.

Aider les coéquipiers à se reconnecter

Si un membre de votre équipe rencontre des difficultés pour se connecter, les administrateurs peuvent lui envoyer un lien de réinitialisation de mot de passe directement depuis la vue Workspace Members (Membres de l’espace de travail) en sélectionnant son nom et en choisissant l'option de réinitialisation. Loom lui enverra un lien par e-mail pour définir un nouveau mot de passe et se reconnecter à l'espace de travail.

Gérer vos vidéos Loom

À mesure que votre équipe s'agrandit et que votre espace de travail Loom se remplit de contenu à forte valeur ajoutée, il est important de savoir comment l'organiser : supprimer les vidéos Loom qui ne sont plus nécessaires, télécharger des vidéos Loom que vous souhaitez réutiliser ailleurs et comment importer une vidéo dans Loom afin que les enregistrements majeurs de votre équipe soient regroupés au même endroit. Loom vous offre des moyens puissants pour garder votre espace de travail organisé et votre bibliothèque vidéo facile à parcourir.

Dans cette section, nous vous présenterons les bases de la gestion de contenu et vous montrerons comment supprimer, télécharger ou importer des vidéos dans Loom.

Partager, gérer et collaborer sur des vidéos Loom

Toutes les vidéos que vous enregistrez ou importez sont conservées dans votre Library (Bibliothèque). Vous pouvez y contrôler l'intégralité de votre contenu :

Déplacez des vidéos vers des dossiers nouveaux ou existants pour organiser votre espace de travail.
Renommez des vidéos afin que leurs titres soient plus évocateurs pour les spectateurs et facilement identifiables ultérieurement à l'aide de la fonction de recherche.
Dupliquez les vidéos si vous souhaitez partager le même contenu avec différents publics ou personnaliser le titre pour chaque destinataire.
Archivez les vidéos que vous souhaitez masquer de votre bibliothèque principale, mais que vous ne souhaitez pas supprimer définitivement.
Dans cette section, nous vous présenterons les bases de la gestion de contenu et vous montrerons comment supprimer, télécharger ou importer des vidéos dans Loom.

Comment supprimer des vidéos Loom

Si vous devez supprimer définitivement une vidéo, Loom vous facilite la tâche :

Accédez à la page de partage de la vidéo que vous souhaitez supprimer.
Cliquez sur le menu à trois points au-dessus de la vidéo et sélectionnez Delete (Supprimer).
Confirmez en sélectionnant Permanently Delete (Supprimer définitivement).

Seul le propriétaire de la vidéo peut la supprimer. Une fois supprimée, elle disparaît de votre espace de travail Loom et de tous les espaces partagés. En cas de doute, envisagez plutôt de l'archiver. Pour les actions groupées, sélectionnez plusieurs vidéos dans votre Library (Bibliothèque) et cliquez sur l’icône Delete (Supprimer).

Comment télécharger des vidéos Loom

Vous avez besoin d''enregistrer une copie de votre vidéo en dehors de Loom ou de l'importer sur une autre plateforme ? Si vous êtes Admin (Administrateur) ou Creator (Créateur) dans le cadre d'une offre Business, Business + AI ou Enterprise, vous pouvez télécharger vos vidéos.

Voici comment télécharger des vidéos Loom :

Ouvrez la vidéo que vous souhaitez télécharger depuis votre Library (Bibliothèque).
Cliquez sur le menu à trois points situé au-dessus de la vidéo.
Sélectionnez Download (Télécharger).

Votre vidéo Loom sera enregistrée au format MP4 et pourra être utilisée partout.

Si vous souhaitez que les spectateurs puissent télécharger votre vidéo Loom, activez les téléchargements dans les paramètres Audience de la vidéo. Seuls les spectateurs connectés et disposant des autorisations nécessaires pourront télécharger la vidéo.

Comment importer une vidéo dans Loom

Si vous disposez déjà d'un catalogue de vidéos, l'importation de vidéos dans Loom vous permet de centraliser facilement les connaissances de votre équipe. Vous pouvez télécharger jusqu'à 10 vidéos à la fois, chaque fichier pouvant atteindre 4 Go ou avoir une durée maximale de 12 heures.

Pour importer une vidéo dans Loom :

Cliquez sur New Video (Nouvelle vidéo) dans votre Library (Bibliothèque).
Sélectionnez Upload Video (Importer une vidéo) et choisissez votre fichier.
Votre vidéo sera traitée et apparaîtra dans votre bibliothèque, prête à être organisée, partagée ou modifiée.

Les importations sont disponibles pour les utilisateurs Business, Business + AI et Enterprise.

Organiser votre espace de travail Loom

Toute la pertinence et l'efficacité de votre espace de travail Loom repose sur des vidéos à la fois actuelles et faciles à retrouver. Passez régulièrement en revue votre bibliothèque afin que les rôles et le contenu de l'espace de travail correspondent aux besoins évolutifs de votre équipe. En maîtrisant ces principes de base, vous garantirez le bon fonctionnement de votre espace de travail et une collaboration optimale au sein de votre équipe.

Consultez nos ressources de support pour en savoir plus sur la gestion de votre espace de travail et l'organisation et le contrôle de votre contenu.

Gestion de votre espace de travail et de votre contenu Loom

Votre bibliothèque : votre accueil vidéo personnel