2026년 Gartner® Magic Quadrant™ IT 서비스 관리 플랫폼 부문 리더로 선정된 Atlassian보고서 읽기
개발 팀이 Jira Service Management를 사용하여 업무를 간소화하고 위험을 줄이면서 더 빠르게 배포하는 방법을 알아보세요
개발 팀 및 IT 운영 팀을 위한 하나의 플랫폼으로 더 빠르게 혁신적인 기능 제공
업무 입력 및 우선 순위 지정 간소화
Jira Service Management를 단일 정보 출처로 활용하여 보고서, 기능 요청, 인시던트 및 기타 개발 관련 요청의 입력을 개선하세요. AI 기반 분류를 통해 Jira 업무 항목을 지능적으로 할당하고 우선 순위를 지정하세요.
위험은 최소화하면서 더 빠르게 변경 사항 배포
자동화된 변경 위험 평가 및 고급 승인 워크플로로 팀의 워크로드를 줄여 개발 팀 및 IT 운영 팀의 동기화를 유지하세요. 원활한 배포 워크플로를 위해 Bitbucket Pipelines 또는 기타 CI/CD 도구에 쉽게 연결하세요.
AI를 활용하여 인시던트에 더 빠르게 대응
AI를 사용하여 지능적으로 경고를 그룹화하고 적절한 사용자에게 자동으로 알림을 보내며 신속한 조치를 취할 수 있도록 합니다. 개발 팀 및 IT 운영 팀이 가시성 및 컨텍스트를 공유하여 인시던트를 더 잘 감지, 해결 및 예방할 수 있도록 역량을 강화하세요.
전 세계 60,000개 이상의 조직이 신뢰합니다
개발자 워크플로를 혁신하기 위한 기능
사용자 지정 가능한 고객 포털
Jira Service Management는 개발자를 위한 단일 정보 출처 역할을 하며 버그 보고서 및 인시던트부터 기능 요청까지 작업 입수를 간소화하고 AI 기반 요청의 분류 및 우선 순위를 지정할 수 있도록 지원합니다.
