由人工智能提供支持的高速服务管理
提升支持体验，保障关键服务持续运行，快速交付价值。立即试用 Service Collection，或联系销售团队了解更多信息。
Jira Service Management
高速服务交付
客户服务管理
客户体验，焕新升级
资产
追踪重要内容
Rovo
与人工智能合作
探索 Service Collection
在单一平台上，连接企业内所有团队，为员工与客户交付卓越的服务体验。
赋能全员，畅享服务
凝聚开发、IT 与业务团队之力，共铸卓越员工支持，提升服务韧性。
携手重塑客户体验
借助人工智能团队伙伴、完整的客户背景信息及更紧密的反馈循环，升级外部支持服务。
追踪重要内容
洞察依赖关系，以便管理资产和配置项、快速排查事件并尽可能降低变更带来的风险。
与人工智能合作
与人工智能合作，提升体验并提高工作效率：从请求分类筛选、分流，到事件解决、知识生成，以及更多场景皆可覆盖。
高速服务，全员共享
卓越的体验
赋能企业内所有团队打造人工智能支持的工作流，为员工与客户提供贴合场景的全天候支持服务。
创新，加速
在单一人工智能支持的平台上连接开发、运营与支持团队，以最短停机时间更快交付产品与服务。
更高的价值
快速启动，并可按需扩展体验—无需承担传统平台的成本与复杂性。
基于连接所有团队、工具和 数据的平台构建
Atlassian Cloud 平台设计灵活、智能，是在工具、团队和支撑工作系统的重要数据之间建立连接的基础。
了解 Service Collection 提供的所有内容
Service Collection 包括 Jira Service Management、Customer Service Management、资产和 Rovo，因此您将拥有提供卓越服务体验所需的一切。
