Produkt-Backlog: Tipps für die Erstellung und Priorisierung

Wichtigste Vorteile

• Ein Produkt-Backlog ist eine priorisierte Liste von Aufgaben, die aus der Roadmap abgeleitet wird und den Entwicklungsteams als Leitfaden für die nächsten Schritte dient.

• Gut verwaltete Backlogs verbessern die Priorisierung, Effizienz, Kommunikation und Kundenzufriedenheit.

• Backlogs sollten regelmäßig überprüft, verfeinert und mit dem Feedback der Stakeholder und den Geschäftszielen in Einklang gebracht werden.

• Pflege und priorisiere deinen Produkt-Backlog, um sicherzustellen, dass sich dein Team auf die wichtigsten Aufgaben konzentriert.

Ein gut priorisiertes agiles Backlog vereinfacht nicht nur die Release- und Iterationsplanung, sondern es macht auch deutlich, womit sich dein Team beschäftigen wird – einschließlich interner Aufgaben, von denen die Kunden gar nichts wissen.

Das hilft, die Erwartungen von Stakeholdern und anderen Teams zu managen, vor allem, wenn sie zusätzliche Aufgaben an das Team herantragen. Ein gut organisiertes und präzise verwaltetes Produkt-Backlog ist für die Produktentwicklung unerlässlich und behandelt die Entwicklungszeit als festes Asset.

Was ist ein Product Backlog?

Ein Produkt-Backlog ist eine priorisierte Liste von Aufgaben für das Entwicklerteam, die von der Produkt-Roadmap und ihren Anforderungen abgeleitet wird. Die wichtigsten Elemente werden im oberen Bereich des Produkt-Backlogs angezeigt, damit das Team weiß, woran es zuerst arbeiten muss.

Das Entwicklerteam arbeitet sich nicht in der vom Produktinhaber vorgegebenen Geschwindigkeit durch das Backlog. Und der Produktinhaber verteilt keine Aufgaben an das Entwicklerteam.

Stattdessen widmet sich das Entwicklerteam den Aufgaben aus dem Produkt-Backlog, wenn die Kapazität dafür vorhanden ist – entweder kontinuierlich (Kaban) oder über Iteration (Scrum). Im Scrum-Framework ist das Scrum-Produkt-Backlog eine strukturierte und sorgfältig gepflegte Liste, die dem Scrum-Produktinhaber als Guide für die Aufgaben des Entwicklungsteams dient.

Es ist am besten, alles in einem Vorgangs-Tracker zu erfassen. Verwende nicht mehrere Systeme, um Bugs, Anforderungen und einzelne Entwicklungsvorgänge zu verfolgen. Bewahre alle Aufgaben für das Entwicklerteam in einem einzigen Backlog auf.

Was ist ein Produkt-Backlog?

Ein Produkt-Backlog enthält eine priorisierte Liste von Vorgängen, darunter User Storys, Funktionen, Bugfixes, technische Aufgaben und Forschungsaktivitäten, die zur Verbesserung des Produkts erforderlich sind. Jedes Element im Produkt-Backlog sollte klar beschrieben, geschätzt und anhand seines geschäftlichen Werts und seiner Dringlichkeit priorisiert werden.

Das Produkt-Backlog entwickelt sich im Laufe der Zeit weiter, wenn neue Anforderungen auftauchen und sich Prioritäten ändern. Zum Beispiel kann ein Backlog kommende Funktionen für ein neues Release, von Kunden gemeldete Bugs und technische Verbesserungen enthalten.

Das ist alles so organisiert, dass das Team zuerst die wichtigste Arbeit liefern kann.

Produkt-Backlog im Vergleich zum Sprint-Backlog

Das Produkt-Backlog ist eine umfassende, sich weiterentwickelnde Liste aller gewünschten Aufgaben für das Produkt, während das Sprint-Backlog eine Teilmenge von Elementen ist, die während eines bestimmten Sprints zur Fertigstellung ausgewählt wurden. Das Sprint-Backlog wird während der Sprintplanung erstellt und stellt die Verpflichtungen des Teams für diese Iteration dar.

Wenn Teams diesen Unterschied verstehen, hilft es ihnen, konzentriert und organisiert zu bleiben. Während das Produkt-Backlog beispielsweise Hunderte von Elementen enthalten kann, lenkt das Sprint-Backlog die Aufmerksamkeit des Teams auf eine überschaubare Reihe von Aufgaben.

Das ermöglicht eine klare Verfolgung des Fortschritts und die Abstimmung der Ziele für jeden Sprint.

Vorteile eines Produkt-Backlogs

Ein gut verwaltetes Produkt-Backlog bringt einem Entwicklungsteam zahlreiche Vorteile. Zu den Hauptvorteilen zählen:

• Verbesserte Priorisierung: Ein Produkt-Backlog hilft dabei, dass die wichtigsten Aufgaben zuerst bearbeitet werden.

• Höhere Effizienz: Durch die Priorisierung von Aufgaben auf der Grundlage von Kundenfeedback und Geschäftszielen können Teams dafür sorgen, dass sie an den wertvollsten Aufgaben arbeiten.

• Bessere Kommunikation: Dank eines Produkt-Backlogs ziehen alle an einem Strang und arbeiten auf dieselben Ziele hin.

• Gezielterer Einsatz: Indem Teams Aufgaben auf der Grundlage von Kundenfeedback und Geschäftszielen priorisieren, können sie zielgerichteter wirken und dafür sorgen, dass sie nicht an Aufgaben ohne Mehrwert arbeiten.

• Verbesserte Kundenzufriedenheit: Indem Teams Aufgaben auf der Grundlage von Kundenfeedback priorisieren, realisieren sie die von den Kunden gewünschten Features und Funktionen.

Produkt-Backlog mit Roadmap und Anforderungen beginnen

Die Roadmap und die Anforderungen eines Teams bilden die Grundlage für das Produkt-Backlog. Roadmap-Initiativen werden in mehrere Epics unterteilt, die wiederum mehrere Anforderungen und User Storys umfassen.

Sehen wir uns die Roadmap für ein fiktives Produkt namens "Teams in Space" an:

Da die "Teams in Space"-Website die erste Initiative in der Roadmap ist, wird diese Initiative in Epics (hier in Grün, Blau und Türkis dargestellt) und User Storys für die einzelnen Epics unterteilt.

Der Produktinhaber organisiert für das Entwicklerteam alle User Storys in einer einzigen Liste. Er entscheidet möglicherweise, zunächst ein vollständiges Epic bereitzustellen (links).

Vielleicht muss mit dem Programm aber auch das Buchen eines vergünstigten Flugs getestet werden und dafür sind Storys aus mehreren Epics erforderlich. Welche Aspekte können die Priorisierung des Produktinhabers beeinflussen?

• Kundenpriorität

• Dringlichkeit, Feedback zu erhalten

• Relative Implementierungsschwierigkeiten

• Symbiotische Beziehungen zwischen Aufgabenelementen (z. B. wenn B einfacher durchzuführen ist, nachdem A abgeschlossen wurde)

Durch eine effektive Priorisierung des Produkt-Backlogs werden die wichtigsten Aufgaben zuerst angegangen, wodurch die Teamautonomie mit den Anforderungen des Produktinhabers in Einklang gebracht wird. Die Priorisierung des Backlogs fällt zwar in die Verantwortung des Produktinhabers, erfolgt aber nicht in einem Vakuum.

Die besten Produktinhaber berücksichtigen Input und Feedback von Kunden, von Designern und vom Entwicklerteam, um die Arbeitsauslastung aller Beteiligten und die Produktbereitstellung zu optimieren.

Erstellen eines Produkt-Backlogs

Das Erstellen eines Produkt-Backlogs ist ein entscheidender Schritt in der agilen Produktentwicklung. Dabei wird auch eine Produkt-Roadmap erstellt, die Elemente aus dem Produkt-Backlog werden aufgelistet und mit dem Team kommuniziert.

Eine Produkt-Roadmap erstellen

Eine Produkt-Roadmap ist ein übergeordneter Plan, der die Vision, Ziele und Zielsetzungen des Produkts umreißt. Sie dient als Grundlage für das Produkt-Backlog und trägt dazu bei, dass alle an einem Strang ziehen und auf dieselben Ziele hinarbeiten.

Definiere zum Erstellen einer Produkt-Roadmap die Vision und Mission des Produkts. Ermittle dann die wichtigsten Zielsetzungen und die zu erreichenden Vorgaben.

Teile schlussendlich die Zielsetzungen in kleinere, überschaubare Aufgaben auf, die sich zum Produkt-Backlog hinzufügen lassen.

Auflisten der Elemente im Produkt-Backlog

Wenn die Produkt-Roadmap fertiggestellt ist, kannst du Elemente für das Produkt-Backlog auflisten. Dabei kann es sich um Funktionen, User Storys, Bugs, Designänderungen oder technische Schulden handeln.

Wenn du Elemente aus dem Produkt-Backlog auflistest, ergänze eine klare Beschreibung jedes Elements und alle relevanten Details, wie etwa die geschätzte benötigte Zeit und die erforderlichen Ressourcen. Es ist auch wichtig, die Elemente auf der Grundlage von Kundenfeedback, Anfragen und Geschäftszielen zu priorisieren.

Auf diese Weise arbeitet das Entwicklungsteam an Aufgaben, die den größten Nutzen bringen.

Kommunikation mit dem Team

Effektive Kommunikation ist beim Erstellen eines Produkt-Backlogs entscheidend. Der Produktinhaber sollte eng mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeiten, damit jeder den Produkt-Backlog und die Prioritäten versteht.

Der Produktinhaber sollte auch mit anderen Teams wie Vertrieb und Marketing kommunizieren, damit alle an einem Strang ziehen und auf dieselben Ziele hinarbeiten. Regelmäßige Meetings und Updates stellen sicher, dass alle auf demselben Stand sind und dass der Produkt-Backlog effektiv verwaltet wird.

Brauchst du noch weitere Anleitung? Sieh dir die kostenlose Produkt-Backlog-Vorlage von Jira an.

Ein Produkt-Backlog priorisieren

Die Priorisierung des Backlogs ist unerlässlich, damit sich das Entwicklungsteam auf Aufgaben mit maximaler Wirkung konzentriert. So packst du das am besten an:

Verschiedene Techniken zur Priorisierung von Backlogs, wie MoSCoW und gewichtetes Scoring, können Teams bei der effektiven Verwaltung und Anordnung von Aufgaben unterstützen. Der Priorisierungsprozess beinhaltet die regelmäßige Überprüfung und Neuausrichtung der Ziele für die Anpassung an ein dynamisches Geschäftsumfeld.

Schritt 1. Die Bedürfnisse der Kunden bewerten

• Identifiziere Funktionen oder Problembehandlungen mit dem höchsten Wert für deine Nutzer.

• Lege Prioritäten anhand von Kundenfeedback, Umfragen oder Analysen fest.

Schritt 2. Die Dringlichkeit von Feedback beurteilen

• Priorisiere die Elemente, die umsetzbare Einblicke für das Team oder die Stakeholder generieren.

• Wenn du beispielsweise eine neue Funktion frühzeitig testest, kannst du später Zeit und Ressourcen sparen.

Schritt 3. Die Komplexität der Implementierung bedenken

• Gleiche deinen Backlog aus, indem du schnelle Erfolge und komplexere, langfristige Projekte einbeziehst.

• Wäge das Verhältnis von Aufwand zur Wirkung ab, damit Ressourcen sinnvoll eingesetzt werden.

Schritt 4. Abhängigkeiten berücksichtigen

• Identifiziere Aufgaben, die abgeschlossen werden müssen, bevor du mit anderen fortfahren kannst.

• Rationalisiere Workflows, indem du zuerst grundlegende Arbeiten erledigst.

Zuverlässige Tools, welche die Priorisierung von Backlogs unterstützen, können die Produktentwicklung rationalisieren und die Effizienz steigern. Während der Produktinhaber die Priorisierung leitet, fördert die Einbindung des Entwicklungsteams, der Designer und der Stakeholder ein gemeinsames Verständnis der Prioritäten.

Regelmäßige Diskussionen verbessern die Abstimmung und die Entscheidungsfindung.

Nutze Frameworks zur Priorisierung wie MoSCoW (Must-have, Should-have, Could-have und Won’t-have) oder gewichtetes Scoring, um objektive, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Teams können mithilfe der flexiblen Priorisierungsfunktion in Jira Product Discovery ganz eigene, einzigartige Frameworks zur Priorisierung implementieren.

So verwaltest du Produkt-Backlogs effektiv

Nach dem Erstellen eines Produkt-Backlogs geht es um dessen regelmäßige Pflege, um mit dem Programm Schritt zu halten. Produktinhaber sollten das Backlog vor jedem Iterationsplanungsmeeting überprüfen.

Dadurch wird sichergestellt, dass die Priorisierung korrekt ist und das Feedback aus der letzten Iteration berücksichtigt wurde. Regelmäßige Backlog-Reviews, in agilen Kreisen oft als Produkt-Backlog-Refinement bezeichnet, sorgen dafür, dass die Aufgaben mit den Einblicken der Stakeholder in Einklang gebracht werden.

Einige Teams verwenden den Begriff Backlog Refinement, wodurch das Team wiederum besser auf den bevorstehenden Sprint vorbereitet wird. Wenn das Backlog wächst, können die Produktinhaber es in kurz- und langfristige Aufgabenelemente kategorisieren.

Kurzfristige Aufgabenelemente müssen vollständig ausgearbeitet werden, bevor sie als solche gekennzeichnet werden. Das heißt, User Storys wurden komplett erstellt, die Zusammenarbeit mit Design und Entwicklung ist fertig geplant und die Entwicklung hat ihre Schätzungen abgegeben.

Längerfristige Aufgaben können vage bleiben, obwohl zumindest eine grobe Schätzung des Entwicklerteams wünschenswert ist, um auch diese Elemente priorisieren zu können. Das Schlüsselwort hier ist "grob", da sich diese Schätzungen verändern werden, sobald das Team sie vollständig verstanden hat und mit der Arbeit daran beginnt.

Das Backlog stellt die Verbindung zwischen dem Produktinhaber und dem Entwicklerteam dar. Der Produktinhaber kann die Priorität der Aufgaben im Backlog jederzeit neu festlegen, wenn Kunden ihr Feedback übermitteln, Schätzungen neu abgestimmt werden oder neue Anforderungen entstehen.

Sobald die Arbeit jedoch ausgeführt wird, sollten sich Änderungen auf ein Minimum beschränken, da sie das Entwicklungsteam stören und Fokus, Flow und Moral beeinflussen.

Anti-Pattern, die vermieden werden sollten

• Der Produktinhaber legt die Prioritäten im Backlog zu Beginn des Projekts fest, passt diese aber nicht an, wenn Feedback von Entwicklern und Stakeholdern zurückkommt.

• Das Team begrenzt die Elemente im Backlog auf kundenorientierte Aufgaben.

• Da das Backlog lokal gespeichert und nur selten geteilt wird, werden Aktualisierungen nicht an alle Beteiligten weitergegeben.

Wer ist für den Produkt-Backlog verantwortlich?

Der Produktmanager ist für die Verwaltung des Produkt-Backlogs verantwortlich und stellt sicher, dass es aktuell, priorisiert und auf die Geschäftsziele abgestimmt ist. Während der Produktinhaber dieses Vorhaben leitet, sind Beiträge des Entwicklungsteams und der Stakeholder für die Verfeinerung und Klärung von Backlog-Elementen unerlässlich.

Eine regelmäßige Zusammenarbeit hilft dem Produktinhaber dabei, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, welche Prioritäten gesetzt werden sollen und wann bestimmte Punkte angegangen werden müssen. Beispielsweise könnten Entwickler auf technische Schulden aufmerksam machen, während Stakeholder dringende Kundenbedürfnisse hervorheben, um sicherzustellen, dass das Backlog die Prioritäten ausgewogen widerspiegelt.

Agile Teams dank Produkt-Backlogs

Erfahrene Produktinhaber pflegen das Produkt-Backlog ihres Programms sorgfältig, um eine verlässliche und vom Team teilbare Übersicht der Aufgabenelemente eines Projekts bereitzustellen. Stakeholder fechten Prioritäten an und das ist gut so.

Diskussionen über die wichtigen Dinge sorgen dafür, dass die Prioritäten aller Beteiligten gleichberechtigt berücksichtigt werden. Solche Diskussionen unterstützen eine Kultur der Gruppenpriorisierung, die sicherstellt, dass alle am Programm Beteiligten auf derselben Linie sind.

Ein gut priorisiertes agiles Backlog verdeutlicht, wofür das Team Zeit aufbringen will, und hebt sichtbare und interne Aufgaben hervor. Denke daran, dass das Produkt-Backlog auch als Grundlage für die Iterationsplanung dient.

Alle Aufgabenelemente sollten in das Backlog aufgenommen werden: User Storys, Fehler, Designänderungen, technische Schulden, Kundenanfragen, Aktionen aus der Retrospektive usw. Auf diese Weise kann sichergestellt werden, dass alle Aufgabenelemente für jede Iteration in die Gesamtdiskussion einbezogen werden.

Die Teammitglieder können dann Kompromisse mit dem Produktinhaber eingehen, bevor sie eine Iteration beginnen, mit vollständiger Kenntnis von allem, was getan werden muss.

Lasse Produktinhaber die Priorität der Vorgänge im Backlog festlegen, während das Entwicklerteam die Geschwindigkeit bestimmt. Neue Produktinhaber, die Aufgaben an das Team "verteilen" möchten, können auf einem unsicheren Posten stehen.

Möchtest du mehr erfahren? Hier findest du Informationen zu Work-in-Progress-Grenzen und -Flow!