Tarifs et licences Jira

Vous pouvez démarrer des essais gratuits pour Jira Cloud Standard et Jira Cloud Premium sur la page Essayez la version Cloud. Nous proposons également une offre Free pour Jira Cloud pour un maximum de 10 utilisateurs, un espace de stockage de 2 Go et le support de la communauté. Vous pouvez comparer les offres Free, Standard et Premium ici.

Vous utilisez déjà le cloud ? Les administrateurs de site peuvent ajouter et supprimer des produits et des applications via la page Discover New Products (Découvrir les nouveaux produits) de votre site Cloud à tout moment. Gardez à l'esprit que la suppression de produits ou d'applications prend effet immédiatement, et qu'aucun crédit ou remboursement ne sera offert pour la suppression de produits avant la fin d'une période de maintenance.

Nous proposons des tarifs à la carte pour l'abonnement Cloud. Votre abonnement démarre avec Jira, et vous pouvez ajouter des produits et des applications supplémentaires à partir de la page Découvrir de nouveaux produits dans l'administration du site ou de la page Explorer les applications pour les produits Atlassian | Atlassian Marketplace

• La tarification mensuelle est progressive : nous offrons des remises en volume au fur et à mesure que vous ajoutez des licences. Le prix unitaire de chaque utilisateur est basé sur le taux de tarification dans lequel l'utilisateur tombe. Pour plus d'informations, consultez notre page Trouvez l'offre idéale : calculateur d'Atlassian Cloud | Atlassian.
• Facturation par quantité maximale (MQB) : pour les abonnements mensuels, y compris Jira, Confluence, Jira Service Management et les apps du Marketplace, votre facture est basée sur le nombre maximal de licences (« quantité maximale ») attribuées à chaque produit à tout moment durant votre cycle de facturation. Si vous ajoutez des licences en cours de cycle, vous serez facturé au prorata pour ces licences pour le reste du mois. La suppression de licences en cours de cycle ne réduit pas votre facture pour cette période ; elles peuvent être réattribuées jusqu'au prochain cycle de facturation.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la MQB et son impact sur votre facture, consultez la page Facturation par quantité maximale | Atlassian

Cloud Enterprise n'est actuellement disponible que dans le cadre d'un contrat annuel. Vous trouverez les tarifs sur la page Tarifs Jira Cloud Enterprise.

Jira Cloud Standard propose une gestion du travail collaborative et une planification agile puissante pour chaque équipe. Jira Cloud Premium aide les équipes à faire évoluer Jira en toute confiance au sein de leur organisation en proposant Atlassian Intelligence, la planification interprojets, l'automatisation et le support Premium 24 h/24 et 7 j/7.

Si vous avez des inquiétudes au sujet des temps d'arrêt ou des interruptions de service, si vous cherchez à faire évoluer Jira au sein de votre organisation, ou si vous avez une équipe répartie dans le monde entier qui compte sur les produits Atlassian pour réussir, Jira Premium ou Enterprise vous conviendrait parfaitement. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Standard, Premium et Enterprise, cliquez ici.

Jira Cloud peut être mis à niveau de l'offre Standard à l'offre Premium à tout moment sur la page Manage Subscriptions (Gérer les abonnements) de votre site Cloud.

Si vous avez constaté une violation de SLA durant un mois civil donné, vous devez transmettre une demande de crédit de service dans les quinze (15) jours après la fin du mois civil en question en créant un ticket de support. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre document Compensation des SLA pour les abonnements Premium ou nos Conditions générales pour les SLA Cloud Premium.

Abonnement Cloud mensuel

Afin d'assurer le paiement des abonnements mensuels en temps voulu, nous n'acceptons que les paiements par carte de crédit ou PayPal. Le contact de facturation principal peut mettre à jour à tout moment la carte enregistrée dans nos systèmes via my.atlassian.com, ou vous pouvez choisir de payer via PayPal dans la section des détails de facturation de votre abonnement Cloud.

*Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les cartes de crédit Discover pour les renouvellements mensuels.

Abonnement Cloud annuel

Les abonnements Cloud configurés pour un renouvellement automatique peuvent être payés par carte de crédit ou PayPal. Les devis annuels peuvent être réglés par carte de crédit, virement bancaire, chèque, traitement automatique des chèques, PayPal ou à 30 jours nets (pour les commandes de plus de 10 000 $). Les détails de paiement complets apparaissent sur la première page d'un devis officiel et sur notre page Comment payer.

La durée minimale du service est d'un mois. Vous pouvez choisir de renouveler mois par mois, ou vous pouvez acheter un ou deux ans à l'avance.

Reportez-vous aux conditions d'utilisation d'Atlassian pour plus d'informations.

Pour plus d'informations sur notre SLA garanti sur le plan financier pour Atlassian Cloud Premium, veuillez consulter notre page SLA.

Le 1er mai 2024, Atlassian a annoncé que Jira Work Management et Jira Software Cloud seraient fusionnés en une seule expérience Jira.

Jira est désormais plus simple, plus collaboratif et plus puissant que jamais. Pour en savoir plus sur les nouveautés, cliquez ici.

Parfait ! Nous avons plus de réponses ! Veuillez consulter notre FAQ complète sur le cloud ou contacter un membre de notre équipe spécialiste du service clients.

Data Center est l'offre d'Atlassian conçue spécialement pour les environnements auto-gérés des entreprises. Grâce à l'innovation continue en termes de fonctionnalités de qualité professionnelle et de contrôles avancés, Data Center permet de répondre facilement aux besoins complexes de votre organisation à grande échelle. Data Center est disponible pour Jira, Confluence, Bitbucket et Crowd. Pour en savoir plus, consultez notre page d'informations sur Data Center.

Reportez-vous à notre FAQ Data Center pour les questions fréquentes.

Reportez-vous aux tarifs Jira Software pour plus de détails sur les tarifs.