Tarifs et licences Confluence

Vous pouvez démarrer des essais gratuits pour Confluence Cloud Standard et Confluence Cloud Premium sur la page Essayez la version Cloud. Nous proposons également une offre gratuite (Free) pour Confluence Cloud qui inclut un maximum de 10 utilisateurs, un espace de stockage de 2 Go et le support de la communauté. Vous pouvez comparer les offres Free, Standard et Premium ici.

Vous utilisez déjà le cloud ?Les administrateurs de site peuvent ajouter et supprimer des produits et des apps via la page Site Administration (Administration du site) de votre site Cloud à tout moment. Gardez à l'esprit que la suppression de produits ou d'applications prend effet immédiatement, et qu'aucun crédit ou remboursement ne sera offert pour la suppression de produits avant la fin d'une période de maintenance.

Nous proposons des tarifs à la carte pour l'abonnement Cloud. Votre abonnement peut démarrer avec Confluence, Jira ou Jira Service Management comme base. Vous pouvez ensuite ajouter des applications supplémentaires, y compris des apps du Marketplace, selon vos besoins.

• La tarification mensuelle est progressive : nous offrons des remises en volume au fur et à mesure que vous ajoutez des licences. Le prix unitaire de chaque utilisateur est basé sur le taux de tarification dans lequel l'utilisateur tombe. Pour plus d'informations, consultez notre page Trouvez l'offre idéale : calculateur d'Atlassian Cloud | Atlassian.
• Facturation par quantité maximale (MQB) : pour les abonnements mensuels, y compris Confluence, Jira, Jira Service Management et les apps du Marketplace, votre facture est basée sur le nombre maximal de licences (« quantité maximale ») attribuées à chaque produit à tout moment durant votre cycle de facturation. Si vous ajoutez des licences en cours de cycle, vous serez facturé au prorata pour ces licences pour le reste du mois. La suppression de licences en cours de cycle ne réduit pas votre facture pour cette période ; elles peuvent être réattribuées jusqu'au prochain cycle de facturation.
• Remises : la version Cloud est proposée avec une remise de 75 % pour les clients Community éligibles, et avec une remise de 75 % pour les clients Academic éligibles.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la MQB et son impact sur votre facture, consultez la page Facturation par quantité maximale | Atlassian

Cloud Enterprise n'est actuellement disponible que dans le cadre d'un contrat annuel. Vous trouverez les tarifs sur la page Tarifs Confluence Cloud Enterprise.

La durée minimale est d'un mois. Vous pouvez choisir de renouveler mois par mois, ou vous pouvez acheter un an à l'avance.

Abonnement Cloud mensuel

Afin d'assurer le paiement des abonnements mensuels en temps voulu, nous n'acceptons que les paiements par carte de crédit ou PayPal. Le contact de facturation principal peut mettre à jour à tout moment la carte enregistrée dans nos systèmes via my.atlassian.com, ou vous pouvez choisir de payer via PayPal dans la section des détails de facturation de votre abonnement Cloud.

*Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les cartes de crédit Discover pour les renouvellements mensuels.

Abonnement Cloud annuel

Les abonnements Cloud configurés pour un renouvellement automatique peuvent être payés par carte de crédit ou PayPal. Les devis annuels peuvent être réglés par carte de crédit, virement bancaire, chèque, traitement automatique des chèques, PayPal ou à 30 jours nets (pour les commandes de plus de 10 000 $). Les détails de paiement complets apparaissent sur la première page d'un devis officiel et sur notre page Comment payer.

Confluence Cloud Premium fournit un kit d'outils avancés pour aider les administrateurs à mieux gérer leur site Confluence en leur offrant plus de visibilité et de contrôle. Grâce aux nouvelles fonctionnalités produit, les administrateurs bénéficient d'un accès temporaire aux pages restreintes pour résoudre rapidement les problèmes d'autorisation. Les analyses procurent également des renseignements plus approfondis sur l'utilisation des sites, des espaces et des pages par votre équipe. Les rapports, les décisions sur les ressources et le contenu sont ainsi optimisés.

Pour les organisations qui souhaitent pouvoir évoluer en toute confiance, l'offre Premium propose également un support 24 h/24 et 7 j/7 avec des temps de réponse de 1 heure pour les tickets critiques, un espace de stockage illimité et un SLA de disponibilité de 99,9 % garanti sur le plan financier par des crédits de service.

Confluence Cloud peut être mis à niveau de l'offre Standard à l'offre Premium à tout moment sur la page Manage Subscriptions (Gestion des abonnements) de votre site Cloud.

Consultez notre Contrat client Atlassian pour en savoir plus.

Pour en savoir plus, consultez notre documentation sur les SLA et notre Accord de niveau de service (SLA).

Excellent ! Nous avons plus de réponses ! Consultez notre FAQ Atlassian Cloud complète.

Data Center est l'offre d'Atlassian conçue spécialement pour les environnements auto-gérés des entreprises. Grâce à l'innovation continue en termes de fonctionnalités de qualité professionnelle et de contrôles avancés, Data Center permet de répondre facilement aux besoins complexes de votre organisation à grande échelle. Data Center est disponible pour Jira, Confluence, Bitbucket et Crowd. Pour en savoir plus, consultez notre page d'informations Data Center.

Reportez-vous à notre FAQ Data Center pour les questions fréquentes.

Reportez-vous à la page Tarifs Confluence pour plus de détails sur les tarifs.

Depuis le 2 février 2021, les Calendriers d'équipe pour Confluence sont inclus avec Confluence Data Center. Les clients Confluence Data Center existants peuvent profiter des calendriers d'équipe en passant à la dernière version.

De plus, depuis le 2 février 2021, le support Priority est inclus dans un abonnement Data Center pour Jira, Jira Service Management, Confluence et Crowd, ainsi que pour Bitbucket pour les clients comptant au moins 500 utilisateurs.