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双重许可


为了让您有足够的时间完成迁移,并避免重复支付 Cloud 和 Data Center 订阅费用,我们提供双重许可。

工作原理

  • 您购买了年度 Cloud 订阅,且满足以下用户规模要求:Jira 或 Confluence 需 1001 位及以上用户,Bitbucket Premium 需 251 位及以上用户,或 Jira Service Management 需 251 位及以上支持人员。
  • 我们将为您现有的 Data Center 订阅提供最长六个月的延期,且享受 100% 折扣。

条款

  • 资格要求:您拥有一个有效的 Data Center 订阅,该订阅过期时间不超过 30 天,并且您购买了对应的年度 Cloud 订阅。要符合资格,年度 Cloud 订阅需满足以下用户规模要求:Jira 或 Confluence Premium 或 Enterprise 需 1001 位及以上用户,Bitbucket Premium 需 251 位及以上用户,或 Jira Service Management Premium 或 Enterprise 需 251 位及以上支持人员。
  • 授予的双重许可证级别:授予的 Data Center 订阅的 100% 折扣将与您的 Cloud 订阅处于同一层级。如果该层级在 Data Center 端不可用,则将授予下一个最高层级。
  • 双重许可证的有效期:您享受折扣 Data Center 订阅最长可授予六个月,并将在 Cloud 订阅到期时终止。
  • 迁移完成:您应该在 100% 折扣的双重许可证到期之前完成迁移。当您的第一年 Cloud 订阅结束时,您的 Cloud 订阅将续订,但是 100% 折扣的 Data Center 订阅不会续订。
  • 可用性:此促销计划限期提供,Atlassian 可能会自行决定随时对其进行更改。我们无法保证您会收到此促销优惠。

示例

  • 您拥有的 Jira Software Data Center(2000 用户)将于 2024 年 5 月 31 日到期,并且您希望在六个月内分阶段迁移到 Cloud。2024 年 5 月 16 日,您购买了 Jira Cloud Premium 年度订阅(1800 用户)且用户层级低于您的 Data Center 订阅。由于 Jira Software Data Center 没有 1800 用户的层级,因此将授予您 2000 用户的 Data Center 订阅,且该订阅享受 100% 折扣。


有问题或想注册?联系销售人员

常见问题

哪些产品有资格享受此优惠? Copy link to heading Copied! 显示

若您拥有以下任何产品或应用的 Data Center 订阅,并且购买了 Premium 或 Enterprise 计划的对应 Cloud 版本,则有资格享受此优惠:

您拥有以下产品的 Data Center 订阅:

  • Jira Software
  • Jira Service Management
  • Confluence
  • Bitbucket

您拥有以下产品的 Data Center 订阅:

  • Questions for Confluence

请注意:双重许可最初于 2020 年 9 月在 Marketplace 上推出,旨在帮助客户在现有 Server 维护期或 Data Center 订阅期内节省应用迁移费用,最长可享受六个月的免费权益。了解您的应用是否选择加入双重许可计划。如果您未看到其列出,则可以与您的 Atlassian 推广人员合作,或直接联系相关的 Marketplace 合作伙伴。

哪些 Cloud 计划有资格享受此优惠? Copy link to heading Copied! 显示

客户必须购买我们的 PremiumEnterprise Cloud 计划才有资格获得双重许可。Cloud Standard 计划没有资格享受此优惠。

注意:对于 Bitbucket,仅 Premium 计划提供双重许可。

如果我已经拥有优先支持或高级支持,该怎么办? Copy link to heading Copied! 显示

对于拥有优先支持或高级支持并迁移到我们的 Premium 或 Enterprise Cloud 计划的现有 Data Center 客户,我们将为您购买的每份 Premium 或 Enterprise 计划提供与 Data Center 订阅延期共同终止的优先支持延期。

此优惠如何与免费云迁移试用配合使用?有什么区别? Copy link to heading Copied! 显示
测试

双重许可和我们免费的云迁移试用都是为了在迁移到 Cloud 的不同阶段为您提供帮助。

免费的云迁移试用:此试用旨在帮助您决定是否要迁移到我们的 Cloud 产品。通过试用,您可以在购买之前测试我们的 Cloud 产品和迁移流程。拥有 Data Center 订阅(Commercial 或 Academic)且拥有 11 个以上用户的客户有资格获得免费的云迁移试用。Starter 层级(不超过 10 个用户)和 Community 许可证持有者目前不能使用此试用。拥有不超过 10 个用户/3 个支持人员的客户迁移到 Cloud 时,建议了解 Atlassian 的 Free Cloud 计划。

  • 示例:您拥有 Jira Software Data Center,并且想要评估 Cloud 产品。Atlassian 提供免费的云迁移试用,以帮助您在决定迁移之前评估 Cloud。

双重许可:如果您已经决定迁移到 Cloud,并且知道迁移将持续很长时间,需同时运行 Data Center 产品和 Cloud 产品的生产实例,那么享受 100% 折扣的双重许可证就是最佳选择。享受 100% 折扣的双重许可证可帮助您免除最长六个月的 Data Center 订阅费用。要获得双重许可的资格,您必须购买符合以下用户规模要求的年度 Cloud 订阅:Jira 或 Confluence Premium 或 Enterprise 需 1001 位及以上用户,Bitbucket Premium 需 251 位及以上用户,或 Jira Service Management Premium 或 Enterprise 需 251 位及以上支持人员。

  • 示例:您拥有 Jira Software Data Center,并购买了 Jira Cloud 的 Enterprise 订阅。您意识到迁移过程涉及到多次将用户从 Data Center 迁移到 Cloud,整个过程将花费数月的时间。您参与双重许可计划后,Atlassian 将为您提供为期六个月、享受 100% 折扣的 Jira Software Data Center 订阅,以帮助降低迁移费用。

如果您想从免费的云迁移试用转换为双重许可证,请联系销售人员

如果我需要更多时间迁移到 Cloud,该怎么办? Copy link to heading Copied! 显示

双重许可的最长提供期限为六个月,若您在该期限内迁移遇到任何问题,请提前联系销售团队

我可以升级或降级我的 Data Center 订阅吗? Copy link to heading Copied! 显示
  • 升级:如果您正在使用双重许可,则是为了迁移而购买 Cloud 订阅。通常,您要将新用户直接添加到 Cloud 订阅中,并逐渐将 Data Center 用户迁移到 Cloud 中。因此,您的 Data Center 产品中所需的用户数会减少。但是,如果您需要升级 Data Center 订阅,请联系销售人员,以便我们更好地了解您遇到的难题并为您建议最佳解决方案。
  • 降级:如果您需要降级 Data Center 订阅,请联系销售人员


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