4L 回顾

4L 回顾是一种结构化反馈技术，团队使用该技术对已完成的冲刺或项目进行反思，从而改进未来的项目。

4L 代表喜爱、厌恶、渴望和习得。以下是它们各自代表的含义：

1. 喜爱：项目中哪些方面进展顺利？这些是团队成员赞赏、喜欢或认为有效的地方。
2. 厌恶：是什么让事情变得更糟？有哪些方面缺失或需要改进？这个类别可以找出差距，例如缺少资源、技能或支持，而这些本可以使冲刺更加成功。
3. 渴望：团队成员希望他们在冲刺阶段拥有什么？这可以是任何能让工作更高效或更愉快的东西，比如更好的工具、更清晰的需求或更多的时间。
4. 习得：团队获得了哪些新知识或技能？这可以是技术知识、更好的沟通方法，也可以是对项目或流程的洞察信息。

回顾可以促进持续学习，帮助团队完善工作流和技术，确保今后更有效地交付项目。研究表明，与不经常回顾或没有回顾的团队相比，定期进行回顾的团队的响应速度提高了 24%，质量提升了 42%，并且变化性更小。

4L 回顾可以根据不同的团队动态、项目阶段和时间范围进行调整。它并不仅局限于冲刺阶段结束或技术团队；它也可以在项目、发布或重大事件结束时正式使用，或临时用于改进团队会议。

1. 平衡反馈：4L 框架既包括积极的方面，也包括需要改进的方面，从而鼓励进行平衡的反思。
2. 以行动为导向：4L 框架指出需要改进的具体方面，从而使您更容易为今后的冲刺阶段制定有针对性的行动计划。
3. 正面框架：4L 框架在回顾过程中保持建设性的基调，关注机遇而不仅仅是问题。