Mit AIOps die Serviceresilienz stärken
Beschleunige jede Phase des Vorfallmanagements mit KI-gestützter Erkennung, Ursachenanalyse und proaktiver Prävention — unterstützt von Rovo.
Schnelle Erkennung, Behebung und Prävention von Vorfällen
Erkenne Vorfälle frühzeitig mit intelligenten Warnmeldungen
Erkenne kritische Probleme schneller mit KI-gestützter Warnungsgruppierung, die zusammengehörige Warnmeldungen zusammenfasst, störende Meldungen reduziert und deinem Team eine einheitliche, anpassbare Ansicht bietet – so kannst du schnell Prioritäten setzen, Maßnahmen ergreifen und dich auf das Wesentliche konzentrieren.
Vorfälle schneller erkennen und beheben
Beschleunige die Untersuchung und Behebung von Vorfällen durch einheitliche Betriebstelemetrie, Informationen zu Änderungen, Deployment-Verlauf und von der KI empfohlene Maßnahmen zur Risikominderung. Greife mit Ops Expert direkt auf externe Observability-Daten zu, um mehr Kontext zu Vorfällen zu erhalten und die Lösung zu beschleunigen.
Ähnliche Vorfälle verhindern
Erkenne proaktiv Muster, erhalte Frühwarnsignale und greife auf KI-gestützte Empfehlungen zu, um Vorfälle zu beheben, bevor sie sich auf dein Geschäftsergebnis auswirken. Fasse Vorfälle mithilfe der KI-PIR-Generierung automatisch zusammen, um wichtige Erkenntnisse schnell zu erfassen und anzuwenden.
Erziele greifbare Ergebnisse mit AIOps
90 % weniger störende Benachrichtigungen
85 % schnellere Behebung von Vorfällen
7-mal schnellere Erstellung von PIRs nach einem Vorfall
Nahtlose Integration mit deinem Observability-Stack
Verwende erstklassige Telemetriedaten und Asset-Intelligence direkt in Jira Service Management, um die Vorfallsuntersuchung zu beschleunigen, Probleme früher zu erkennen und sichere Änderungen vorzunehmen, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.
Der Wechsel zu Jira Service Management war ein echter Wendepunkt. Wir haben jetzt nur noch ein Tool, mit dem wir alle IT-Abläufe verwalten. Mit Automatisierung und [KI-Funktionen] fühlt es sich wirklich wie eine Superkraft an. Endlich können wir uns darauf konzentrieren, Probleme zu lösen, statt ihnen hinterherzujagen.
Rafal Starzec
Jira-Administrator, Vodeno
Ressourcen
Bericht zum Stand von KI im Vorfallmanagement
Vergleiche deine Vorfallbearbeitung mit den neuesten Branchentrends in puncto KI und Automatisierung.
So lösen IT-Operations-Team Probleme schneller mit Atlassian Rovo
Erfahre, wie IT-Operations-Teams Atlassian Rovo nutzen, um Vorfälle mithilfe von KI, Kontext und Automatisierung schneller zu lösen.
AIOps-Datenblatt
Erhalte einen kurzen Überblick darüber, wie AIOps in Jira Service Management störende Warnmeldungen reduziert und die Incident Response beschleunigt.
Wie KI-gestützte Alarmgruppierung die Triage-Zeit um 59 % verkürzte
Erfahre, wie Atlassian mithilfe einer KI-gestützten Alarmgruppierung in Jira Service Management 839 Engineering-Stunden in 28 Tagen einsparte.
Bist du bereit für eine schnelle Behebung von Vorfällen mit AIOps?
Service Collection kostenlos testen