如果您是一名项目经理,那么可能会遇到某个项目脱离轨道的情况。团队将项目信息分散在了几个工具中。利益相关者无法按时审查工作,因此时间线崩溃了。最后,您不仅浪费了资源,还浪费了时间。
精益是提高项目管理效率最普遍使用的方法。它围绕五个关键精益原则展开,这些原则提供了可靠的框架。还有 DevOps,它是实践、工具和文化理念相结合的产物。DevOps 以精益方法为基础,使开发人员和 IT 团队能够在产品生命周期内协同工作。
我们将在这里介绍 DevOps 和精益原则之间的区别,以便您可以选择最适合项目的方法。
五项精益原则详解
精益围绕五项精益管理原则展开:定义价值、绘制价值流、创造流动、坚持拉动系统以及保持持续改进的状态。让我们分解一下精益制造原则,其中客户的价值将成为您的晴雨表:
1. 定义价值
哪些活动是在浪费时间?哪些活动会为项目增值?您必须在这里进行区分。以您的客户为例,您的努力是否会直接或间接地为他们带来价值?Atlassian 的现代工作导师 Mark Cruth 指出:“识别价值的诀窍在于聚焦消除浪费性活动。查看七种形式的浪费,努力将其从您的流程中消除:等待浪费、搬运浪费、加工浪费、库存浪费、动作浪费、不良品/返工浪费以及过量生产浪费。”
2. 绘制价值流图

3. 创建流动
您希望项目全流程无缝衔接。任何环节的阻滞都可能是有害的。警惕流程中的潜在梗阻点。如果出现一处,需分析造成这种情况的原因以及如何避免。例如,在等待利益相关者的反馈时,往往会形成梗阻点。通过限制审查的工作块,预防流程阻塞。
4. 建立拉动
在团队已达饱和产能时强行追加新任务,将阻碍工作流的顺畅运转。只有存在需求并且您的团队有时间时才开始新的工作。拉动系统会创建一个工作队列,这意味着,当团队成员处于空闲状态时,可以拉动第一张高优先级请求单开始工作。
5. 追求完美
定义价值是一项至关重要的精益原则。哪些活动是在浪费时间?哪些活动会为项目增值?您必须在这里进行区分。以您的客户为例,您的努力是否会直接或间接地为他们带来价值?Atlassian 的现代工作导师 Mark Cruth 指出:“识别价值的诀窍在于聚焦消除浪费性活动。查看七种形式的浪费,努力将其从您的流程中消除:等待浪费、搬运浪费、加工浪费、库存浪费、动作浪费、不良品/返工浪费以及过量生产浪费。”
精益原则如何增强 DevOps
精益原则是包括 DevOps 在内的许多现代方法的基础。DevOps 侧重于打破开发与运营之间的孤岛,而精益则为此提供了高效实施的框架。
Atlassian 的现代工作导师 Mark Cruth 解释说:“许多方法和模式都可以追溯到精益,而这需要精益思维。正因为如此,您会发现所有现代工作方式中都渗透着精益原则。”
当精益原则融入 DevOps 时,将加剧聚焦客户价值、减少瓶颈,并赋能团队持续改进交付流程。精益原则从以下方面直接增强 DevOps 工作流:
- 客户价值导向:精益始于了解客户真实需求,并消除所有非增值环节。在 DevOps 中,这种导向不仅能确保快速发布,而且有意义且符合业务目标。
- 流程创建:DevOps 依赖于构建顺畅无阻的交付管道。精益通过识别流程的中断点(无论是通过人工交接、缓慢审批还是情境切换)来强化流程,并消除这些障碍。
- 浪费消除:无论是评审等待还是冗余流程,浪费现象都会拖累团队效率。精益为发现整个 DevOps 工具链和工作流中的低效提供了一个视角,帮助团队减少返工和摩擦。
- 用于工作管理的拉动系统:DevOps 团队经常要管理多个工作流。受精益启发的拉动系统能确保仅在团队具备产能时才启动工作,从而使团队保持专注并避免过载。
- 持续改进:DevOps 建立在迭代的基础之上,而精益原则为回顾和效能分析提供了框架。团队可运用精益思维对自动化、部署周期及沟通进行精准优化。
通过将精益原则融入 DevOps,团队能够实现更高效、更智能的运作。最终构建的是可持续扩展的高效能客户导向型交付体系。
如果您想更深入地了解 DevOps,请查阅我们的 DevOps 初学者指南
应用精益原则改善项目管理
在选择使用哪种方法时,需考虑其对客户的影响。哪种方法能更有效地服务客户,是融入精益实践的精益方法,还是 DevOps?归根结底,一切核心在于您能为客户创造的价值。无论哪种方法最适合为客户提供价值,Atlassian 的 Jira 都可以为您提供支持。它能灵活适应精益原则和 DevOps。
Jira 会跟踪项目并让您的团队保持一致。他们可以清楚了解项目的工作量和进度。团队在 DevOps 到质量保证全流程中进行协作,以实现持续集成、交付和部署,从而提高团队按时间表交付的能力。
什么是精益项目管理?
精益原则:常见问题
精益原则起源于哪里?
精益管理原则源自 TPS(丰田生产体系),作为关键精益原则,现已适配软件开发等各行业应用场景。这些原则的核心在于消除浪费与提升流程效率。
精益原则中价值的定义是什么?
在精益原则中,价值由客户对特定产品或服务的需求所定义。其目标在于聚焦为客户创造价值的活动,同时消除非增值活动。
精益原则中价值流分析的目的是什么?
价值流分析通过可视化产品交付全流程步骤,实现从原材料到客户的价值流优化。它是识别流程中低效环节和待改进领域的工具。
精益方法中的拉动系统是什么?
拉动系统只允许在客户产生需求时才开始工作。这种方法有助于防止生产过剩,并确保只在需要时才高效利用资源。
在精益方法中什么被视为浪费?
在精益方法中,浪费是指任何流程中的非增值活动。消除浪费包括识别和消除这些低效活动,如等待、缺陷或多余的动作。
员工参与如何在精益方法中发挥作用?
精益方法要求文化转变,让所有员工都参与到流程改进中来。这种方法鼓励协作,确保每个人都能为提高工作流效率做出贡献。
DevOps 还是精益更适合项目管理?
DevOps 是加速交付的理想选择,因为它能打破孤岛、促进协作并实现任务自动化。精益方法侧重于改进流程和消除低效。DevOps 更适合软件开发,而精益方法则适合流程优化。
实施精益管理原则有什么好处?
精益方法可以提高效率、改善团队协作、降低风险并促进持续改进。其主要好处是为客户带来更大价值,提高客户满意度和忠诚度。
实施精益原则有哪些常见挑战?
挑战包括缺乏支持、培训不当、期望不切实际以及过分强调工具。解决方案包括获得领导层的支持、提供适当的培训、设定切合实际的目标,以及在使用正确工具的同时培养信任文化。