选择最佳任务管理软件的指南

Atlassian 作者:Atlassian
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过载的收件箱、散乱的待办列表和错过的截止时间,即使是最用心的团队也会很快脱轨。这个问题的答案是什么呢?就是专为团队设计的任务管理软件。

将任务管理软件视为数字助手,它可以帮助确定任务的优先级、支持协作并跟踪项目进度。这些工具能让团队更高效地工作,从而提高工作效率,使团队更快实现最终目标,减少失误和延误。

什么是任务管理工具?

团队使用任务管理解决方案来管理工作流,以确保效率和生产力。这些数字助手侧重于通过对任务和项目进行安排、排序和监控来优化工作。

任务管理解决方案为团队提供了一个中央空间,用于捕获项目和任务、对其进行分类以及确定它们的优先级。进度监控、提醒和截止时间等功能让团队保持责任感和参与度。

Jira 是一款包罗万象的综合任务管理工具。这款功能丰富的任务管理应用可简化工作流,提高工作效率。

使用任务管理工具的好处

选择合适的任务管理软件并正确实施,可以带来无数好处。虽然提高工作效率是主要结果,但这并不是使用任务管理工具的唯一优势。

以下是一些其他优势:

  • 组织:任务管理软件是组织和确定优先事项的中央存储库。团队可以列出所有任务,然后对其进行优先级排序,以确保按照合理的顺序完成任务,并考虑到任何必要的依赖关系。
  • 协作:团队成员可以交换文件和评论,增强协作,同时为团队提供监控实时进度的工具。
  • 流程管理:任务管理软件以可视化的方式支持项目管理并显示进度,帮助项目经理发现瓶颈并修改工作流。

首选的任务管理软件

选择正确的任务管理工具将有助于实现公司的总体目标。在选择工具之前,请先查看一些主要功能,然后选择一款符合团队需求的工具。

9 best task management & tracking tools

This list covers options for teams of all sizes and industries, from comprehensive platforms that handle complex enterprise workflows to specialized tools that nail specific use cases. The key is finding the right tool that matches your team's working style and project complexity.

Here's a list of the top task management and tracking tools available on the market today.

Jira:整体最佳任务管理工具

Jira 的广泛功能和适应性使其成为希望实现高效率和更精确资源规划的用户的最佳选择。

  • 任务管理中心:Jira 为所有任务和项目提供了一个单一中心,并提供高级视图和任务级视图。其直观的界面提供了透明度,使任务和依赖关系的捕获、组织和优先级排序变得很简单。
  • 任务划分:Jira 将复杂的项目划分为易于管理的任务,从而降低了复杂性,使项目不再令人生畏。Jira 可以让团队成员按照合理的顺序一次专注于一项任务,从而使工作更加集中。
  • 实时监控和资源规划:Jira 提供了项目进度和资源分配的实时可见性,从而实现了完全透明。项目经理可以查看工作流,发现瓶颈,并使用看板监控进度。
  • 合作和信息交换:Jira 通过单一界面实现数据交换、反馈和项目状态监控,从而促进团队合作。

Confluence 白板:可视化协作的理想之选

可视化协作的理想之选屏幕截图

Confluence 白板提供了一个虚拟画布,团队可以在这里集思广益、制定计划和分享想法。Confluence 白板通过以下方式释放创造力:

  • 自由形式的头脑风暴:Confluence 白板提供了一个自由形式的环境,团队可以在此记录想法、勾勒概念并直观地组织思路。
  • 可视化想法共享:白板允许团队使用图片、图表和思维导图分享想法,从而促进不同工作方式之间的理解和清晰沟通。
  • 实时协作:白板可实现实时协作,促成动态的头脑风暴会议并确保协调一致。
  • 易于集成和访问:可在任何设备上访问 Confluence 白板。团队可以将白板链接到 Confluence 页面、文档和 Jira 事务,以创建整体项目视图。

Jira Product Discovery:构思和头脑风暴的理想之选

构思和头脑风暴的理想之选

传统的头脑风暴方法由于杂乱无章、缺乏条理,导致无法捕捉到重要的想法,因此并不总是实用的。解决方案:Jira Product Discovery 是一种功能丰富的设置,可增强头脑风暴和构思能力。

Jira Product Discovery 提供:

  • 可视化协作:团队可以通过思维导图和用户叙事图以可视化的方式探索概念,促进充满活力和吸引力的头脑风暴过程。
  • 集中捕获想法:Jira Product Discovery 提供了一个中央存储库,用于在头脑风暴会议期间捕获想法。
  • 简化优先级排序:Jira Product Discovery 提供了对有前景的概念进行高效排序的工具,这些工具邀请团队使用概念投票和权重分级来决定哪些想法值得调查和开发。
  • 顺畅集成:Jira Product Discovery 与 Jira 生态系统集成,创建了一个无缝的工作流,确保团队能够将想法转换为 Jira 事务,并在平台内对其采取行动。
  • 完全协调和透明:Jira Product Discovery 的中央平台促进了理解和透明度,使团队成员能够观察、讨论和参与构思过程。

Jira:任务分配和跟踪的理想之选

待办事项列表缩略图

Jira 通过以下方式帮助用户管理项目,确保有效完成任务:

  • 任务分配:Jira 的任务跟踪模板允许用户精确定义任务,并包含自定义字段、附件和描述。项目经理可以指派任务,确保每个团队成员都了解自己的职责。
  • 截止时间管理:Jira 明确定义了截止时间,创建了一个可见的时间表,以确保问责制。
  • 进度跟踪:团队成员可以记录工时、更新任务状态并对任务发表评论。这有助于项目经理监控项目状态、发现延误并根据需要找到解决方案。
  • 看板:Jira 的看板可直观地显示项目工作流。用户可以通过在“待办”、“进行中”和“已完成”等阶段之间拖放任务来查看项目进度。
  • 报告和分析:Jira 提供广泛的分析和报告功能,使项目经理能够创建报告来跟踪工作完成率和周期时间范围等指标。

Confluence:文档和知识共享的理想之选

文档和知识共享的理想之选

Confluence 是用于文档知识共享和团队协作的综合解决方案,可在整个公司提供通用访问。

Confluence 通过提供以下功能来增强团队的能力:

  • 集中式知识存储库:从项目计划和会议记录到用户手册和知识库文章,Confluence 是一个可访问的单一信息源,用于管理和提供整个团队的关键信息。
  • 协作内容创作:Confluence 通过实时编辑、评论和版本控制,促进协作沟通和内容创作。
  • 增强内容格式和组织:Confluence 提供富文本编辑器,因此用户可以轻松设置内容(包括图片、表格和多媒体元素)的格式。
  • 与 Jira 无缝集成:团队可以通过将 Confluence 页面直接链接到 Jira 事务和项目来创建一个相互连接的生态系统。
  • 可访问性和搜索功能:Confluence 提供用户友好型界面(可从任何设备访问)和强大的搜索功能,因此用户可以在平台内查找信息。

Loom:异步协作的理想之选

Loom 弥合了分散式员工队伍中的沟通鸿沟。用户可以录制和共享视频短片,进行引人入胜且细致入微的沟通。

Loom 提供:

  • 轻松的屏幕和网络摄像头录制:用户可以通过网络摄像头录制屏幕和视频,同时共享语音和视觉内容。
  • 无障碍视频共享:录制完成后,Loom 会自动将视频上传到其站点,并生成一个链接,供用户通过电子邮件或短信共享。
  • 异步沟通:团队可按需观看视频,无需召开同步会议。
  • 增强的背景和清晰度:Loom 可让用户利用面部表情、手势和屏幕录制来提供更好的背景和清晰度。
  • 更高的参与度和留存率:Loom 的视频消息可以吸引并抓住观众的注意力,从而更好地传达信息并确保有效沟通。

Jira Align:企业级敏捷开发规划的理想之选

企业级敏捷规划的理想之选屏幕截图

Jira Align 提供了一整套功能,使团队能够简化企业级敏捷开发规划,帮助他们将战略目标转化为可行的举措,从而跨职能团队有效交付。

Jira Align 通过以下功能解决企业级敏捷开发规划方面的复杂问题:

战略一致性:Jira Align 可帮助企业明确战略主题和目标,并将其级联到较低级别,从而确保一致性并加深对个人如何为愿景做出贡献的理解。

项目组合管理:Jira Align 可对项目组合进行优先级排序、分配资源并管理风险,帮助领导层就资源分配和障碍做出明智的决策,并就战略优先事项达成一致。

可见性和跟踪:Jira Align 的计划面板提供项目运行状况、进度和依赖关系概况。这种透明度使领导者能够跟踪绩效、识别瓶颈并确保取得成果。

跨团队协作:Jira Align 提供统一平台来共享信息、跟踪依赖关系和同步工作。

Jira 集成:Jira Align 与 Jira 集成,确保从战略计划到日常执行之间的信息流畅通无阻。

Jira Service Management:最适合用于管理 IT 任务

管理 IT 任务的理想之选

Jira Service Management 提供一整套功能,可简化 IT 任务管理、改善服务交付,并帮助团队有效解决问题。

Jira Service Management 通过以下功能为 IT 团队赋能:

  • 集中式服务请求管理:Jira Service Management 为用户提供了提交服务请求的中心。系统会对这些请求进行分类、排定优先级,然后发送给相应的团队成员,从而确保高效解决问题及改善用户体验。
  • 事件管理:Jira Service Management 提供强大的事件管理功能,确保做出及时、协调的响应,以解决关键事务并最大限度地减少停机时间。
  • 变更管理:Jira Service Management 提供结构化变更管理方法,确保变更以受控的方式实施。
  • 自动化工作流:团队可以自动执行任务,例如分配技术人员、发送通知和更新请求状态,从而让 IT 专业人员腾出时间专注于处理复杂事务。
  • 更高的可见性:IT 团队可以获得有关服务台表现的宝贵洞察信息,发现趋势,衡量 IT 服务有效性,并根据这些数据来改进 IT 服务交付。

Atlas:目标跟踪的理想之选

目标屏幕截图

Atlas 擅长目标跟踪,可帮助用户管理任务,并有效地定义、监控和实现目标。

Atlas 提供:

  • 以目标为中心的方法:Atlas 允许用户设定清晰、明确的目标,并为目标添加描述、目标日期和责任人。
  • 灵活的框架集成:无论是目标和关键成果、具体目标,还是关键绩效指标 (KPI),Atlas 都能与各种框架集成,使用户能够利用自己的首选方法。
  • 进度可视化:Atlas 的可视化仪表板提供进度的实时快照。用户可以看到已完成任务对实现目标的贡献,激发成就感,并按计划完成任务。
  • 透明度和一致性:Atlas 允许用户将目标与相关团队和项目联系起来,提供透明度,促进团队协调一致并确保所有团队成员朝着指定目标努力。
  • 简化沟通:Atlas 与 Jira 和 Confluence 无缝集成,简化了沟通与协作。

使用 Jira 改善跨项目的任务管理

Jira 是使团队能够明确高效地管理任务的一项解决方案。

Jira 不仅能提供待办事项列表,还使团队能够将大型项目分解为易于管理的事务。项目经理可以添加每个事务的详细信息,并分配、跟踪事务及将其与依赖关系关联起来。这种方法可确保每个人都了解每个角色,并为大局做出贡献。

Jira 的时间线和 Advanced Roadmaps 可阐明进度和依赖关系,展示愿景以及团队之间的工作协调方式,从而促进协作和确保进度。

但是 Jira 以其多功能性脱颖而出。它与数千款第三方应用集成,使团队能够提炼信息,并创建全面的任务或项目资源分配视图。

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任务管理工具:常见问题

在评估任务管理工具时,您应该关注哪些功能?

在评估任务管理工具时,应考虑可增强组织能力的功能,例如任务分解和优先级划分功能。关注可帮助团队进行沟通和文件共享的协作功能。此外,寻求可通过与现有工具集成来简化流程的自定义工作流功能。最后,简单易用的界面可确保轻松采用并为团队成员消除入门障碍,无论其技术能力如何都不影响使用。

如何为团队选择合适的任务管理工具?

选择合适的任务管理工具需要清楚地了解团队的需求。首先评估项目复杂性、团队规模和所需的功能。通过考虑可扩展性能否满足未来增长需求,以及界面是否简单易用,可让团队无缝采用,来评估不同选项。优先考虑可确保工作流顺畅的协作和集成等功能。

如何在 Jira 中管理任务?

在 Jira 中,团队成员可以创建包含详细描述的任务(称为事务)并进行分配。任务配置包括设置截止时间,并且团队可以利用进度跟踪功能来监控每项任务的状态。看板可直观呈现工作流,使用户能够在“待办”和“已完成”等项目阶段之间拖放任务。评论和附件功能可促进协作,让团队随时了解相关情况。