Qu'est-ce qu'une réactualisation de marque et comment la réussir
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Toute marque finit par arriver à un carrefour où ce qui fonctionnait hier ne reflète plus ce qu’elle est aujourd’hui. Votre logo peut sembler figé dans le passé, ou votre message peut ne plus être en phase avec l’évolution de votre mission. Cela veut peut-être dire qu’il est temps de réactualiser votre marque.
Une réactualisation de marque n’est pas une réinvention complète, mais une évolution stratégique qui préserve votre identité essentielle tout en insufflant une nouvelle pertinence et une nouvelle énergie à votre présence sur le marché. Voyons comment identifier le moment idéal pour réactualiser votre marque et y arriver.
Les étapes pour réussir une réactualisation de marque
La réactualisation de marque exige une planification rigoureuse et une coordination étroite entre les différentes équipes et points de contact. Des outils de gestion de projet adaptés, comme Jira, peuvent rationaliser ce processus. Jira propose des fonctionnalités telles que des tableaux Scrum pour visualiser les flux de travail, la gestion du backlog pour hiérarchiser les tâches à venir, et des calendriers pour planifier le travail et suivre l'avancement.
Définir la stratégie de votre marque
Expliquez pourquoi vous renouvelez votre marque et quels objectifs vous souhaitez atteindre. Rédigez votre mission, votre vision, vos valeurs et votre positionnement, puis identifiez les différences avec la situation que vous visez. Cette base stratégique garantit que les évolutions visuelles servent des objectifs commerciaux pertinents.
Votre stratégie doit préciser comment cette actualisation vous aidera à définir des objectifs concernant la perception du marché, les relations clients et le développement de votre activité. Menez des recherches pour comprendre comment les principales parties prenantes perçoivent actuellement la marque.
Décidez ce qu’il faut conserver et ce qu’il convient de mettre à jour
Il n’est pas nécessaire de tout changer lors d’une réactualisation. Auditez les actifs de marque existants et identifiez les éléments qui possèdent une valeur patrimoniale. Identifiez les éléments bénéficiant d’une forte reconnaissance ou d’associations positives auprès de votre audience.
Faites des choix délibérés pour préserver votre reconnaissance tout en évoluant avec discernement. De nombreuses réactualisations de marque réussies conservent le concept central de leur logo tout en modernisant sa réalisation. D’autres conservent leurs couleurs emblématiques tout en actualisant les autres teintes de la palette.
Collaborez avec les parties prenantes
Faites appel aux représentants des équipes marketing, commerciales, de développement de produits, du service client et de la direction afin de recueillir leurs différents points de vue et d'obtenir leur soutien pour les changements à venir. Cette approche transversale permet de faire en sorte que votre réactualisation s'aligne sur les initiatives commerciales et les calendriers de livraison des produits.
Tout au long du processus, donnez-leur l'occasion de faire part de leurs avis. Ciblez principalement les équipes en contact direct avec les clients, qui possèdent une bonne compréhension de la façon dont votre marque est perçue sur le marché. Ces informations vous permettent d'éviter d'instaurer des changements susceptibles de semer la confusion chez les clients fidèles ou de laisser passer de nouvelles opportunités.
Réactualisez votre marque de manière stratégique
Élaborez un plan de mise en œuvre pertinent pour votre nouvelle image de marque. Votre stratégie produit doit indiquer les points de contact à prioriser. Il s'agit souvent des ressources numériques à haute visibilité, suivies des supports physiques, qui impliquent des délais de production plus longs.
Élaborez une checklist de lancement de produit détaillant chaque élément de la réactualisation de votre marque, y compris les livrables attendus, les équipes concernées et les dates d'échéance. Créez des supports de communication expliquant les raisons de cette réactualisation, à utiliser en interne et en externe.
Utilisez Jira pour gérer efficacement la réactualisation de votre marque
La gestion de la réactualisation d'une marque implique de coordonner de multiples domaines de travail, parties prenantes et livrables. Et c'est précisément le type de projet complexe dans lequel Jira excelle. Jira structure chaque phase de votre processus de réactualisation grâce à des tableaux Scrum personnalisables pour visualiser le travail en cours, un suivi chronologique pour identifier les dépendances et des calendriers pour coordonner les activités de lancement.
Les fonctionnalités d'automatisation de Jira contribuent à réduire les interventions manuelles, permettant ainsi à votre équipe de se concentrer sur la création plutôt que sur les tâches administratives. N'attendez plus et centralisez la planification de la réactualisation de votre marque dans Jira pour permettre à vos différents services de collaborer, même sur plusieurs fuseaux horaires.