Dashboard reports: Unleash the power of data-driven insights
Просмотр тем
Отчеты на дашбоардах отображают важные рабочие данные в виде интерактивных и понятных изображений. Информация может быть любой: данные по продажам, статусы проектов или отзывы клиентов. Каждый участник команды сможет с первого взгляда увидеть ключевые факты. Своевременное предоставление разнопрофильным командам и бизнес-партнерам свежей информации о проектах, проблемах и рыночных данных может отнимать много сил. Благодаря отчетам на основе дашбоардов актуальная информация всегда будет перед глазами. Наличие у всех одних и тех же данных ускоряет реализацию проектов и повышает качество продуктов.
В этом руководстве описывается ценность отчетов на дашбоарде для успешной конкуренции и рассказывается, как начать пользоваться этим инструментом уже сегодня.
Что представляют из себя отчеты на дашбоардах?
Отчеты на дашбоардах отображают важные рабочие данные в четко организованном графическом представлении. Для этого используются понятные и удобные графики, диаграммы и хронологии. Отчеты на дашбоарде могут занимать всего одну страницу — это экономит драгоценное время.
Ключевые компоненты отчетов на дашбоардах
Отчеты на дашбоардах обобщают внутреннюю документацию из различных источников и отображают ее в динамическом визуальном формате. Ключевые компоненты:
- Визуализация данных. С помощью графиков, таблиц и диаграмм можно представить данные в наиболее информативном графическом виде. Например, можно показать на круговой диаграмме доход от нескольких продуктов в процентах от общего дохода за квартал.
- Графики. Графики и диаграммы показывают важную информацию в простом, удобном для восприятия виде. Будь то рабочий процесс, обновления проектов, данные о доле рынка или отзывы клиентов, диаграммы выделяют критические моменты и избавляют от необходимости анализировать данные самостоятельно.
- Ключевые показатели эффективности (KPI). В отчеты на дашбоарде можно включить значения KPI для каждого продукта. Например, это могут быть проблемы с обслуживанием, степень удовлетворенности клиентов и общие производственные затраты.
- Обновления в реальном времени. Отчеты на дашбоардах динамичны. Их можно связать с хронологиями проектов, чтобы в реальном времени видеть даты завершения, оценки сроков вывода на рынок или свежую информацию об услугах. Например, менеджеры по продуктам могут отслеживать текущие хронологии выполнения проектов и видеть препятствия или зависимости.
- Настраиваемые виджеты. Отчеты на дашбоарде можно настраивать индивидуально, чтобы было проще просматривать и понимать исходные данные. Например, это могут быть открытые задания, не выполненные до той или иной контрольной точки проекта, высокоприоритетные заявки на обслуживание или зависимости, из-за которых откладывается дата релиза.
These features enhance user engagement and data exploration, so everyone can explore data from different angles and uncover hidden trends. Some of these key components include:
- Data visualization: Data visualizations such as charts, tables, and graphs are essential for presenting information clearly. For example, use bar charts to compare metrics within the same category, such as organic versus paid traffic, or visualize revenue from multiple products with a pie chart showing the percentage each product contributed to your overall quarterly revenue.
- Charts: Charts and diagrams provide important information in a single, easy-to-understand visual. Whether it’s workflow, project updates, market share data, or customer feedback, charts highlight the critical points while eliminating the need for your audience to sift through data.
- Key performance indicators (KPIs): Include the KPI data for each product on the same dashboard report. This may include service issues, customer satisfaction ratings, and production costs. Dashboards can display all the metrics needed for comprehensive performance measurement.
- Real-time updates: Dashboard reporting is dynamic. Link it to project timelines to provide real-time completion dates, estimated time to market, or the latest service information. For example, product managers can see current timelines for project completion, allowing them to understand roadblocks or dependencies.
- Customizable widgets: Tailoring dashboard reports allows your audience to view the underlying data and enhance their understanding. This can include open tasks remaining in a project milestone, high-priority service tickets, or dependencies delaying release dates.
Типы отчетов на дашбоарде
Отчеты на дашбоарде подойдут для большинства типов взаимодействий с заинтересованными сторонами, требующих интенсивного обмена данными. Вот несколько примеров отчетов на дашбоарде.
- Операционные отчеты на дашбоарде помогают увидеть области, требующие внимания, например перебои в работе сети, всплеск количества заявлений об инцидентах или рост расходов на техническое обслуживание.
- Отчеты о стратегическом планировании помогают руководителям принимать грамотные решения на основе показателей KPI. Например, по дашбоарду можно увидеть, что в одном регионе упала выручка от продаж, а в другом требуются дополнительные ресурсы.
- Тактические отчеты дают информацию о текущих проектах и событиях, включая ближайшие контрольные точки. Более подробный анализ этих данных и понимание препятствий помогает командам оперативно устранять задержки и быстро принимать взвешенные решения.
- Аналитические отчеты на дашбоардах могут содержать данные об исследованиях клиентов, конкурентах или рыночных возможностях.
Преимущества отчетов на дашбоардах
Традиционные способы, основанные на просеивании множества страниц информации из разрозненных источников, могут затягивать принятие решений и создавать путаницу. Не у всех участников разнопрофильных команд есть время или навыки анализа огромных объемов данных. Отчеты на дашбоардах помогают предприятиям и командам сразу же понимать ключевые данные и быстрее принимать решения. Такая отчетность имеет ряд преимуществ.
Визуализация данных
Наглядное представление сложных данных делает их более понятными для всех участников команды. Визуализация исключает догадки, неправильную интерпретацию и недоразумения.
Эффективное принятие решений
Чем раньше команда увидит проблему, тем быстрее она сможет ее исправить. Благодаря наглядному представлению данных в реальном времени ускоряется решение таких проблем, как возникшие препятствия или перерасход бюджета.
This real-time visibility, especially into your epics, ensures everyone has the insights needed to analyze trends and make informed decisions. Whether measuring project progress or revenue to date, teams gain immediate insights to make data-driven decisions.
Data visualization
Data visualization helps all team members understand complex information. By clearly displaying important metrics, it enables teams to quickly identify key data points and focus on what matters most.
Data visualization takes the guesswork out of understanding, eliminating misinterpretations and misunderstandings.
Мониторинг производительности
Отчеты на дашбоардах дают командам единую информацию, позволяющую оценить общую эффективность. При этом данные могут быть абсолютно любыми: прогноз времени вывода на рынок, измерение степени удовлетворенности клиентов или качества продукта. Так команды получают инструменты для выявления важных тенденций, возможностей и проблем.
Вовлеченность пользователей
Интерактивные и удобные отчеты на дашбоарде удерживают внимание пользователей. Визуальный формат показывает только важную информацию без лишних данных и дает возможность более глубокого анализа при возникновении вопросов.
User engagement
Keep everyone engaged with interactive, user-friendly dashboard reporting. An interactive dashboard increases user engagement by allowing users to explore real-time data, drill down into granular details, and dynamically access key metrics.
The visual format highlights the critical information, cuts out extraneous data, and allows you to delve into the details when questions arise.
Рекомендации по составлению отчетов на основе дашбоардов
Чтобы отчет на дашбоарде был наиболее полезен, первым делом определите его назначение. Вот четыре принципа эффективного составления отчета на дашбоарде.
Best practices for dashboard reporting
To maximize the value of dashboard reporting, identify the goals first. Consolidating all the data from multiple sources into a single dashboard enables comprehensive analysis and more informed decision-making.
Dashboard reporting provides an at-a-glance data overview, saving time when working with multiple KPIs and complex data. Here are four practices for effective dashboard reporting:
1. Четко определите показатели KPI
Выберите ключевые показатели эффективности, соответствующие вашим бизнес-целям. Например, производители отслеживают количество дефектов, найденных при тестировании, и дефектов, о которых сообщили клиенты. Руководители могут поставить цель снизить их количество до уровня менее 2 %. На дашбоарде отображается текущее состояние бизнеса по отношению к этой цели.
2. Держите свой дашбоард в порядке
Слишком большое количество информации создает хаос и затрудняет понимание. В результате пользователи могут потерять интерес к отчету. Выводите на дашбоард только важные данные с четкой и понятной структурой.
3. Подбирайте полезные данные
На дашбоарде должна отображаться информация, имеющая практический смысл. Например, операционный дашбоард может содержать данные о простое производства, выходе продукции и затратах на оборудование. На основе этих данных пользователи могут принять решение запланировать дополнительное техническое обслуживание, заменить оборудование или сократить циклы производства.
For example, an operational dashboard might report production downtime, product yield, and facilities costs. Its audience may decide to schedule additional maintenance, replace equipment, or run shorter cycles.
4. Пользуйтесь фильтрами дашбоарда
Создайте один шаблон для какого-либо типа данных и подстраивайте его для конкретных пользователей с помощью фильтров. Например, на дашбоарде с показателями тестирования качества могут отображаться данные по нескольким продуктам. С помощью фильтров можно вывести для каждой команды информацию только об их продукте.
Повышайте эффективность отчетов на основе дашбоардов с помощью Confluence
Confluence — это единое для всех рабочее пространство для полноценной командной работы. Оно позволяет командам создавать, систематизировать информацию и обмениваться ею. Разделы Confluence содержат страницы, доски, видеосообщения и базы данных. Все это дает возможность создавать отчеты на основе дашбоардов по единому источнику достоверной информации. Если требуется вывести прямо на дашбоард аналитику, команды могут воспользоваться Confluence Smartlinks и Elements. Таким образом достигается актуальность информации и согласованность показателей эффективности, а также упрощается достижение целей, стоящих перед командой.
На любом дашбоарде (со статусом проекта, инцидентами обслуживания или прогрессом достижения стратегических целей) можно создавать пользовательские макросы. Они упрощают извлечение оперативных графических данных из документации по проекту, документации по процессам, хронологий, списков задач и других источников.
В Confluence есть встроенные шаблоны, помогающие собирать и уточнять информацию для отчетов на основе дашбоардов. Это могут быть планы проектов, контрольные точки, отслеживание заданий и многое другое.
Teams can also use Confluence Smartlinks and Elements to bring analytics directly into the dashboard. You can embed reporting features directly into Confluence pages for seamless access to insights within your daily workflow.
This ensures up-to-date information and alignment on performance metrics, simplifying the work that contributes to achieving team goals.
Whether the dashboard provides project status, service incidents, or progress on strategy goals, custom chart macros make it easy to pull real-time graphical data from project documentation, process documentation, timelines, action items, and more.
With Confluence, built-in templates help you collect and refine information for dashboard reporting. This can be project plans, milestones, task tracking, and more. Confluence dashboards are accessible on mobile devices, ensuring stakeholders can view and interact with reports anytime, anywhere.
Отчеты на основе дашбоардов: часто задаваемые вопросы
Как создается отчет на дашбоарде?
Правильно подобранный инструмент упрощает этот процесс, сводя все необходимые данные в точные отчеты на дашбоарде. Он наглядно представляет самые важные показатели в графическом формате. Хороший инструмент будет поддерживать тестирование и модификацию отчетов, адаптируя их к изменениям.
Как выглядит хороший отчет на основе дашбоарда?
Эффективные отчеты на дашбоардах представляют краткие сведения о каждом KPI в максимально понятном графическом виде. Все визуальные элементы должны быть содержательными, удобными для восприятия и актуальными. Так как на эту информацию полагаются и команды, и руководители, крайне важно поддерживать ее актуальность.
Какие бывают инструменты для составления отчетов на дашбоардах?
Интегрированные инструменты отчетности обеспечивают быстрый доступ к информации в реальном времени. Команды, работающие в Confluence, получают преимущество единого источника достоверной информации — платформы для коллективной совместной работы всей команды. Это повышает точность информации, что, в свою очередь, способствует принятию решений на основе фактов.