PEST 分析とは

政治的要因

政治情勢の変化はあらゆるビジネスに大きな影響を与える可能性がありますが、政治情勢は絶えず変化しています。たとえば、政権が変わると規制や消費者の習慣が変わる可能性があります。政権の交代は、消費者保護法や対外貿易・政策の変化にもつながり、国際ビジネスに大きな影響を与えます。

政情不安の時期のような単純なことでも、ビジネスに深刻な影響を与える可能性があります。戦略的計画フレームワークを活用することで、政治や法律の潜在的な変化に備えることができます。

経済的要因

経済情勢の変化は、消費者と事業主のどちらの人生にも大きな影響を与えます。経済が堅調かどうかはビジネスの成功の可能性を左右します。インフレや失業率の上昇などが起こると、収益を維持することが難しくなります。

景気が悪いときやインフレ率が高いときは、多くの企業が事業を縮小します。製品の需要が減少すると、生産も減少します。

社会的要因

インターネットとソーシャル メディアにより、社会はかつてなく激しく変化しています。消費者の行動や文化的態度の変化は、ビジネスにさまざまな影響を与える可能性があります。情報化時代には、そうした変化が短期間で起こります。

人口や人口動態の変化も考慮する必要があります。平均年齢は自然に変化し、さまざまな製品やサービスに対する需要が変化します。人口が増えたら、需要の増加に対応するために生産量を増やす必要があります。

技術的要因

画期的なテクノロジーは常に生み出されており、ビジネスにチャンスをもたらしています。しかし、技術の変化は新たな脅威や潜在的なビジネス リスクをもたらすこともあります。たとえば、クラウド サービスは効率的で手頃な価格ですが、セキュリティの確保が課題です。

技術的要因とそれがビジネスに与える影響を理解することは、プロジェクトでコラボレーションする上で重要な部分です。IT、営業、経営陣の各チームがテクノロジーを正しく実装することで、サイバー脅威の懸念を軽減できます。

外部要因を特定する

定義・測定可能な目標を設定したら、データ収集を始めましょう。たとえば、市場の動向、最近行われた政策変更、消費者行動の傾向、最近の技術進歩を調査します。政府の統計、業界レポート、専門家へのインタビュー、市場調査など、できるだけ多くの情報源を使用して新しい情報を見つけましょう。収集するデータは多いほど良いです。

収集したデータを分析する

これは難しい段階ですが、プロジェクト コラボレーションが有効になります。外部要因を調査して特定できたところで、それらの要因がビジネスにどのように影響するかを理解する必要があります。「新しいテクノロジーを採用しなければ、競争力は低下するだろうか?」「新しいテクノロジーを採用した場合、ビジネスに脅威を与えるだろうか?」このような簡単な質問に答えることで、ビジネスがどのような影響を受けるかを理解するのに役立ちます。

重要な調査結果に優先順位を付ける

データの分析が終わったら、ビジネスに大きな影響を与える可能性のある重要な調査結果に優先順位を付けます。たとえば、適切な計画を立てないと、インフレがビジネスに悪影響を及ぼすことになると気付くかもしれません。他の企業では、特定の技術的要因が最も大きな影響を及ぼしていることに気付くかもしれません。自社のビジネスにとって最も重要な要素を見つけて、それを書き留めておきます。

実行可能な戦略を立てる

最後のステップは、PEST 分析から得た知識にもとづいて行動計画を立てることです。この実行可能な戦略の目的は、Political (政治的)、Economic (経済的)、Social (社会的)、および Technological (技術的) 要因の悪影響を最小限に抑えることです。毎年 PEST 分析を実施することで、将来に備えることができます。

PEST 分析の例

PEST 分析の例を見ることで、PEST 分析がビジネスの意思決定にどのように活用されているかをより良く理解できるでしょう。例として、あるテクノロジー ビジネスの PEST 分析を見てみましょう。

• 政治的要因: ビジネスは自由貿易政策の恩恵を受けているが、貿易紛争が潜在的な脅威となる。
• 経済的要因: 可処分所得の不足は脅威だが、発展途上国の急速な経済成長は機会をもたらす。
• 社会的要因: 消費者のネガティブな感情が、ブランドに対する認識を変えた。
• 技術的要因: 競合他社が革新し、新しい技術を開発するのにともない、課題が生じる。

世間の認知度を高めるために、社会プログラムを継続的に革新し、支援することで、このビジネスは時代を先取りし続けています。発展途上国の成長に伴い、この企業は事業を拡大し、売上を増大しています。

Confluence で PEST 分析を効率化する

将来に備えるために、自社のビジネスや業界について理解を深めたい場合は、PEST 分析の実施から始めるのが最適です。PEST 分析は、企業が自社のビジネスに影響を与える外部要因を特定して整理するのに役立ち、プロジェクト コラボレーションのベスト プラクティスに従うことで、プロセスが効率的かつ効果的なものになります。

Confluence を使えば、全員が同じ認識を持つことが容易になります。Confluence ホワイトボードを使用して、外部要因についてブレーンストーミングを行い、チームメイトとリアルタイムで連携して、それらの要因がビジネスにどのような影響を与えるかを判断できます。Confluence ホワイトボードにページを埋め込んで、より多くの背景情報を提供し、プロジェクト コラボレーションを向上させることも可能です。Confluence のコラボレーション機能を活用することで、分析を効率化し、ビジネスを前進させるより良い意思決定を下すことができます。